We hadden een aantal vms nodig
We hadden een aantal vms nodig, binnen een dag was het opgeleverd en ook nog eens verbonden met onze kantoor. Zeer tevreden.
17 April 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Information provided by various external sources
Niets is te gek voor eXtremeHosting! Voor onze klanten regelen we dat alles functioneert en blijft functioneren op extreme snelheden!
Contact info
Netherlands
- extremehosting.nl
3.7
Average
4 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Had laat op de avond een probleem met…
Had laat op de avond een probleem met onze it op kantoor, gebeld nam direct op bleek een server kapot te zijn. Kwamen binnen een uur en hebben het ook nog snel opgelost. En ook advies voor de toekomst heel tevreden.
14 April 2026
Unprompted review
Klantenservices onbereikbaar
Afgelopen jaar hebben we meerdere keren wat kleine issues gehad. Contact krijgen met de klantenservice bleek vrijwel onmogelijk.
Inmiddels heb ik in de afgelopen twee weken twee keer een vragenformulier ingevuld waar niet op gereageerd is. Nu hang ik aan de telefoon en ben ik al 24 minuten de "eerst wachtende"...
update: 1 uur en 7 minuten "eerst wachtende"
update: 1 uur en 43 minuten "eerst wachtende"
update: verbinding werd verbroken na 2 uur "eerst wachtende"
Voor mij geldt nu dat ik een andere provider ga zoeken.
...
---------
Update: Inmiddels twee dagen later. Tegen beter weten in nogmaals gebeld. Inmiddels ben ik alweer 40 minuten de eerstwachtende...
Het probleem is dat opzeggen niet kan. In de klantportaal zijn geen opties om ook maar iets aan te passen. Zelfs je eigen email, naam, adres of foto niet.
De website die er gehost staat doet het overigens wel. Al vraag ik me af wie dat in het verleden ooit voor elkaar gekregen heeft.
Ik stuur ze een (inmail) bericht op LinkedIn met een link naar deze review.
-----
Update: Inmiddels weer dagen later en geen reactie op het LinkedIn bericht.
Volgende stap: Bij ze langsgaan bij hun kantoor in Houten...
-----
Update: Voordat ik langs kon gaan bij het kantoor werd ik toch nog gebeld door de account manager van eXtreme hosting. Hij vertelde dat ze via account managers werken en dat dit bewust beleid is. Het telefoonnummer van de accountmanager had bij ons bekend moeten zijn (dat was het achteraf gezien ook). Ik vind het echter niet onredelijk voor een bedrijf om telefonisch bereikbaar te zijn, ook als je niet weet wat het nummer van een specifieke account manager is. De account manager heeft toegezegd dat hij zijn nummer ook aan de self-service-portal to zou voegen. Op die manier is het nummer altijd gemakkelijk terug te vinden. Ik heb niet meer gecontroleerd of dat gelukt is, maar ik heb nu in ieder geval een nummer dat ik altijd zou moeten kunnen bellen.
15 October 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.