Presa in giro o incapacità?
Presa in giro o incapacità?
Dopo la precedente recensione del 20 ottobre, in due mesi, ho assistito, nell'ordine, a: ripetuti rimandi, risposte via pec che negavano l'evidenza, alla fine conferma di ricezione della porta, appuntamento il 5/12 per montarla e... sorpresa: la porta è senza serratura, bisogna procurarsela e montarla, per poi installare la porta.
Da allora pasano 2 settimane ed oggi, dopo altre pec e messaggi, ricevo una pec di scuse e di ringraziamenti per la comprensione, dicendo che, causa concomitanze infelici ed altro, devo aspettare altri 15 giorni lavorativi. Come dire che -se fosse vero- mi stanno mettendo in coda a tutti. Ma quale comprensione e pazienza? Ho forse altra scelta?
Rimpiango di essere ricorso a loro
19 December 2025
Unprompted review