Leider passte die bestellte Hose nicht. Ich habe per Email nach der Vorgehensweise einer Rücksendung erfragt - keine Antwort. Habe die Ware versichert zurückgesandt. 1 Woche ist vergangen. Keine Antwo... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
In Egmond aan Zee habe ich mir im März die Lola von Etiquett gekauft. Diese Jeans ist nicht nur durch den Schnitt mit pfiffigen Details besonders, sie ist auch herrlich bequem. Ich habe mich so gefreu... See more
Company replied
Goede service, snelle levering. En een goed product zeer tevreden.
Mooie jeans en modellen. Let wel goed op de beschrijving omdat de maten onderling nog weleens verschillen.
Company replied
Company details
Written by the company
ETIQUETT is een premium jeansmerk uit Nederland. Het staat voor hoogwaardig vakmanschap, tijdloze ontwerpen en onderscheidende, op vintage geïnspireerde wassingen.
Contact info
Netherlands
- etiquett-essentials.com
4.5
Excellent
29 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede service en snelle reactie en broeken met een goed model op…
Goede service en snelle reactie op vragen
1 May 2026
Reply from E T I Q U E T T
Bedankt voor je mooie review Carola! Veel plezier met je nieuwe Lola's:)
Ganz besondere Jeans für Frauen, die etwas suchen, was nicht alle haben
In Egmond aan Zee habe ich mir im März die Lola von Etiquett gekauft. Diese Jeans ist nicht nur durch den Schnitt mit pfiffigen Details besonders, sie ist auch herrlich bequem. Ich habe mich so gefreut, sie online nochmals kaufen zu können! Nur schade, dass ich keine andere Farbe mehr bestellen kann.
20 April 2026
Reply from E T I Q U E T T
Hallo!
Wie schön, das zu lesen. Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der Lola so glücklich bist. Falls du Hilfe dabei brauchst, eine neue Lola in einer anderen Farbe zu finden oder zu bestellen, unterstützen wir dich gerne. Du kannst uns jederzeit eine Nachricht schicken, dann schauen wir gerne mit dir mit.
Viel Freude mit deiner Lola!
Viele Grüße Nils
ETIQUETT
Reply from E T I Q U E T T
Hoi Nicole,
Bedankt voor je review, dat waarderen we enorm!
Veel plezier met je nieuwe Lola!
Groet Nils
ETIQUETT
Reply from E T I Q U E T T
Dag Alie, dank je wel voor je mooie review! Dat waarderen we enorm!
Groet Nils
ETIQUETT
Zeer snelle en correcte levering van…
Zeer snelle en correcte levering van een prachtig product.
9 March 2026
Reply from E T I Q U E T T
Hoi Janny! Wat leuk om te lezen, dankjewel voor je mooie review! Fijn dat je zo tevreden bent over de snelle levering én het product. Daar doen we het voor!
Veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je snel weer terug bij ETIQUETT:)
Uitstekende communicatie en service
De communicatie is snel, duidelijk en vriendelijk. De service is uitstekend.
3 March 2026
Reply from E T I Q U E T T
Dankjewel voor je mooie woorden Carlijn!
Super fijn om te horen dat je onze communicatie als snel, duidelijk en vriendelijk hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat alles soepel en prettig verloopt, dus dit is heel leuk om te lezen.
Bedankt voor je vertrouwen in ETIQUETT en hopelijk zien we je snel weer terug!
Omdat ik het een hele fijne broek en…
Omdat ik het een hele fijne broek en pasvorm is goed
19 February 2026
Reply from E T I Q U E T T
Hey Annie, wat leuk om te horen!
Fijn dat de broek zo goed bevalt en dat de pasvorm precies goed is. Daar worden we blij van!
Bedankt voor je review en veel plezier met je jeans! Hopelijk zien we je snel weer terug bij ETIQUETT.
Reply from E T I Q U E T T
Dankjewel voor je review Tineke! Fijn om te horen dat alles snel is afgehandeld. Daar doen we ons best voor!
Hopelijk zien we je snel weer terug bij ETIQUETT:)
Mooie jeans en modellen
Mooie jeans en modellen. Let wel goed op de beschrijving omdat de maten onderling nog weleens verschillen.
27 November 2025
Reply from E T I Q U E T T
Hoi Bo, dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat je onze jeans en modellen mooi vindt. En bedankt ook voor je tip over de maatbeschrijvingen. Omdat we met veel verschillende materiaalsoorten werken en onze producten met de hand worden gemaakt, kunnen er soms kleine verschillen in de maten zitten. We proberen dit altijd zo duidelijk mogelijk in de beschrijving te vermelden.
Hopelijk zien we je snel weer terug bij ETIQUETT!
Hele fijne broeken
20 January 2026
Reply from E T I Q U E T T
Bedankt voor je review Roelie:)
Super fijn om te horen dat je zo blij bent met onze jeans.
Veel draagplezier en hopelijk tot snel!
Leider passte die bestellte Hose nicht
Leider passte die bestellte Hose nicht. Ich habe per Email nach der Vorgehensweise einer Rücksendung erfragt - keine Antwort. Habe die Ware versichert zurückgesandt. 1 Woche ist vergangen. Keine Antwort, kein Geld zurück.
5 January 2026
Reply from E T I Q U E T T
Hallo Andrea,
zunächst einmal unser aufrichtiges Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir haben dir soeben eine E-Mail mit einer passenden Entschädigung geschickt und deine Rücksendung inzwischen bearbeitet.
Très contente de mon achat et du délai…
Très contente de mon achat et du délai de livraison.
29 December 2025
Reply from E T I Q U E T T
Hey Valerie, thank you for your lovely review! Great to hear you’re happy with your purchase and the delivery time:)
Enjoy your item and hopefully see you again at ETIQUETT!
Love Femke
ETIQUETT
Lola...echt mooie stoere jeans
Lola...echt mooie stoere jeans. Hen ze in bijna alle kleuren. Heel fijn voor mijn lange benen.
24 November 2025
Reply from E T I Q U E T T
Liesbeth, dankjewel voor je mooie review!!
Super leuk om te horen dat je zo blij bent met de Lola en dat je er al zoveel in je kast hebt hangen. Fijn dat ze ook zo goed werken voor je lange benen;)
Bedankt voor je vertrouwen en voor al je bestellingen. Daar zijn we heel blij mee. Veel plezier met je Lola’s en hopelijk tot snel weer!
Liefs Femke
ETIQUETT
Reply from E T I Q U E T T
Hoi Natasja, dankjewel voor je mooie review:)
Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service, snelle levering en natuurlijk de jeans.
Heel veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je snel weer terug!
Groet Nils
ETIQUETT
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
12 November 2025
Reply from E T I Q U E T T
Dankjewel voor de mooie beoordeling;)👍🏼
Hopelijk zien we je snel weer terug bij ons!
Groetjes Femke
ETIQUETT
Topmerk met fijne klantenservice
Hele fijne klantenservice en broeken van topkwaliteit!
5 November 2025
Reply from E T I Q U E T T
Hoi Rini! Bedankt voor je geweldige review!
Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en de kwaliteit van de broeken. Daar doen we het voor!
Hopelijk zien we je snel weer terug bij ETIQUETT:)
Groet Nils
ETIQUETT
Goede en snelle service!
28 October 2025
Reply from E T I Q U E T T
Dankjewel voor je review!
Fijn om te horen dat je onze service als goed en snel hebt ervaren. Hopelijk zien we je snel weer terug!
Groet Nils
ETIQUETT
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.