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Déçue par la qualité au vu du prix

J'ai commandé trois décorations lumineuses Harry Potter (Hedwige, Fumseck et le Patronus) pour un montant de 55,95 €, avec une réduction de 28 %.

La commande est bien arrivée et les trois décorations fonctionnent, même si j'ai dû manipuler le compartiment à piles du Patronus pour réussir à l'allumer.

Malheureusement, je suis déçue par la qualité des finitions. La peinture manque de précision, certaines couleurs sont irrégulières, et Hedwige présente même un petit excédent de plastique sur sa lettre. Les dimensions des figurines sont également assez différentes.

Les décorations restent originales et plutôt jolies lorsqu'elles sont allumées, et je suis contente de les avoir reçues. Cependant, pour ce prix, même en promotion, je m'attendais à une qualité nettement supérieure.

Je conserve mes articles, mais je ne suis pas certaine que j'aurais passé commande si j'avais connu leur qualité réelle à l'avance.

Délai de livraison loooooong ! Tout ça pour recevoir dans une vieille boîte en carton (on est loin des jolies packaging de leurs vidéo IA) La qualité de l’objet est plus que médiocre. Ça ne vaut pas du tout le prix

Les finitions et la qualité ne sont pas à la hauteur du prix. La fabrication est de très piètre qualité !
La finition d'Edwige est grossière, je n'ai pas réussi à allumer la chouette donc je ne peux pas témoigner de la qualité de la lumière car cela ne fonctionne pas. Les deux écrous des vis ne sont pas de la même couleur, ça se voit... Bref rien ne va. Je ne sais pas d'où la marque tient ses soit disant 4,9/5 et ses 12.000 avis alors qu'elle existe depuis quelques mois à peine...

Excellent service après-vente ! Rapide et très réactif.

Lampes commandées sur leur site. 3 semaines de livraison au lieu des 6-10 jours annoncés. Mais jusque là, rien de grave.
Les produits reçus sont défectueux (une lampe pour laquelle il n’y a aucun système d’éclairage, l’autre qui a son système d’accroche cassé). Qualité médiocre (produit mal fini, dimension complètement aléatoire). Lampe a monter soit même, ce qui n’est pas précisé sur leur site. Site web qui parait complètement bidon en y regardant de plus près. Les avis qui y sont mentionnés ne sont pas accessibles, aucun autre avis mis sur le web. Ils ont également une page insta, complètement mensongère, (avec des produits en stock dans de belles boîtes, déjà assemblées et qui s’allument en tactile - alors que dans la réalité c’est livré dans une vieille boite carton, non assemblées, et qui s’allument avec un mini interrupteur/ ou ne s’allume pas)
À FUIR