Riktigt bra service vid reklamation
Riktigt bra service vid reklamation! REKOMMENDERAS!
21 July 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Välkommen till Erlandsons Brygga! Båttillbehör i Solna, Sickla, Kungens kurva , Haninge, Västervik, Göteborg och på webben. Sveriges mesta prispressare på båttillbehör!
Contact info
Solna, 17065, Karlsrogatan 1, Sweden
- 010 - 722 20 00
- info@erlandsonsbrygga.se
- erlandsonsbrygga.se
2.8
Average
6 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vattenskidor som aldrig levereras
Beställde ett par vattenskidor till sommaren som aldrig ville levereras. 4 mail till kundservice om status på min öeverans (svar på endast ett). Ett samtal till central kundtjänst som livade att den skulle skickas omgående - hände inte. Nu häver jag köper och beställer hos en mer seriös handlare.
5 July 2026
Unprompted review
Oacceptabel hanteringstid
"Ditt ordernummer är: 170110. När vi skickat din order får du ett leveransbesked."
Ordern lades söndagen den 21/6. Ännu på onsdagen den 24/6 har man inte skickat ordern. Oacceptabelt lång hanteringstid.
Förnyad kontroll med kundservice den 25/6. Ordern ännu inte skickad. Personen som svarade lovar nu att personligen se till att försändelsen går iväg. Vi får väl se. Jo, det hjälpte att tjata.
24 June 2026
Unprompted review
Urusel kundservice
Efter fem dagar mot utlovade tre till fyra fick jag från kundtjänst felaktigt info om att varan fanns i butik. Uruselt bemötande av butikspersonal som efter sju dagar, vägrade lämna ut den beställda produkten till ombud trots löfte från kundtjänst att deta var kommunicerat.
12 June 2026
Unprompted review
Horribel reklamationshantering
Bra utbud men har nu haft ett reklamationsärende där jag väntat på åtgärd i över 2månader, på en produkt som inte fungerade korrekt från leverans. Det kan inte bli mer än en 1’a.
31 July 2024
Unprompted review
Eloge till Erlandssons brygga
Eloge till Erlandssons brygga
Thomas heter jag och har precis fått uppleva ett skolexempel på hur man från Erlandssons brygga hanterat mitt reklamationsärende. Att saker kan ibland bli fel är i sig inget konstigt, det viktiga är hur man hanterar det inträffade. Det är inte ofta man möter det jag har fått uppleva, sättet man från första stund bemötte mig på och tog frågan på allvar. Att detta bemötande sedan fortsatte tills ärendet var avslutat visar bara på vilken seriös kedja Erlandssons Brygga är. Jag vill speciellt framhålla Fredrik och Henrik i Sickla butiken som är värda att nämna, snyggt jobbat!
En kund som kan intyga👍
23 August 2023
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.