Enlago Reviews 

Me sorprende mucho la cantidad de opiniones negativas que leo hacia la empresa. Personalmente os cuento mi experiencia. He comprado 2x productos mediante financiación que se aceptó super rápido, he llamado al centro de soporte y sin problema me han contestado y resuelto mis dudas, mis pedidos llegaron en cuestión de 5 días laborales sin ningún problema.
Mi humilde opinión es que yo Si recomiendo a la empresa.
Gracias por todo EnLago.com
Un saludo, Mirko

No sé cómo se hace para poner estrellas en negativo huir de esta tienda como de la peste si lo queréis tener problemas con los pedidos y lo que os llega
Mucha publicidad por las redes pero mucho cuidado con lo que te hacen ver y la realidad

Estuve en la tienda en 2 ocasiones, un no me podían atender porque había mucha gente para pagar y estaban ocupados. Volví otra vez y me atendieron deprisa y sin ganas, pero sin resolver mi duda, también muy ocupados. Me dijeron que llamara por teléfono que es más rápido y me informaban igual. Pero llevo tres dias llamando y nisiquiera cogen el teléfono. ¿para que quiero una tienda que no me atienden y me dicen que lo haga telefónicamente u online? para eso me dirijo a las tiendas online específicas, que son más profesionales. Digo esto para que la gente sepa que tipo de atención ofrecen. No quiero pensar que sucede si compro una máquina allí y tengo un problema. Han perdio otro cliente y no me dejan mas opción que contar lo sucedido para que los demás lo tengan en cuenta.

Son un autentico desastre, recomiendo encarecidamente que no compren nada en su pagina web. Hice un pedido cuyo importe eran 250€, al dia siguiente me envian un correo diciendo que ya ha salido, que la empresa de logistica es ONTIME ( otros impresentables... ) y que todo ok ¿?. Despues de una semana si recibir nada, les llamo ( porque llamar a los petardos de Ontime es imposible, nunca contestan ) y me dicen que van a llamar a Ontime para "agilizar" el envio, pasa otra semana y sigo igual, les llamo para ANULAR el pedido, lo hacen, pero me dicen que hasta que no les devuelva Ontime el paquete, "no me pueden devolver el dinero", espero una semana, les llamo y nada, al final cuando ya decido dejar pasar el plazo legal de 14 dias que tienen para devolver el importe, dispuesto a ponerles una demanda, porque ya se parecia bastante a una ESTAFA, "casualmente" a los 13 dias me devuelven el dinero. Son unos impresentables, e incluso sospecho que tienen algun tipo de trapicheo para retener el dinero del cliente. Espero que nadie vuelva a cometer el error de confiar en esta tropa, comprando en su web. Es indignante, inaceptable y considero que alguna autoridad o alguna administracion deberia investigarlos, porque despues he leido opiniones de otras personas y la mayoria son malas opiniones, ojala las hubiera leido antes, asi no les habria comprado nada.

Les haces un pedido y no cumplen su fecha estimada de entrega y encima tienen que tener razón no compréis nada

Recomiendo no hacer pedidos a esta tienda. Hice un pedido y al llegar a casa venia incompleto lo reclamo y no me hicieron ni caso. Asique un cliente menos que tienen.

Cuando a alguien no Le apetece atender al cliente, lo que tiene que hacer es dedicarse a otra cosa.

Son unos incompetentes!!!
Ponen artículos a la venta, personas como yo las compramos y luego te envían un email indicando que no tienen Stock...
Hacen perder el tiempo, registrándose en su web, buscando el artículo, pagándolo y luego no lo envían...
¿Será una empresa fraudulenta para obtener el dinero un tiempo, hasta que lo devuelven, de clientes como yo, y así negociar con el mismo?

Compré una incubadora, se estropea la segunda vez que la utilizo y me dicen que no me la cubre la garantía y no me proporcionan la hoja de reclamaciones cuando la solicito.
Tienda a evitar como la peste!

Hice un pedido hace algún tiempo y a mi me llegó todo súper rápido y en perfectas condiciones. No he tenido que reclamar nada afortunadamente, por lo que no se si el servicio pos-venta es tan malo que como veo en los comentarios aquí, pero por ahora no tengo queja alguna. De hecho acabo de pedir ayer mismo potra vez y ya está enviado, si no hay problemas aquí tampoco volveré a comentar positivamente.

Compré una desbrozadora Husqvarna 553rs y llegó que faltan 2 piezas, les llamé, les escribí por WhatsApp y pasan de ti, no compréis a esta tienda, ya que hay otras tiendas que te regalan cosas por la compra de una máquina nueva, unos impresentables y mentirosos

He comprado 8 bolsas de bulbos de cebolla para plantar en el huerto. Una decepción. Están pasadas la mayoría, algunas brotadas otras podridas.. al final la mitad para tirar. Cuando vas a una tienda y ves mal una bolsa y no la compras porque ves que hay muchas dañadas pues eso es lo que al parecer te dan cuando haces un pedido online. NO LO RECOMIENDO

Fui a hacerles un pedido, me doy de alta como cliente y me envian un cupon de descuento para el primer pedido, Voy a aplicarlo y no funciona, pregunto y me dicen que hay un minimo para aplicarlo, cosa que no se mencionaba en el emil con el cupon, ni en ninguna parte de su web. Mejor pasar de esta gente que empieza mintiendo. Para tener un problema con ellos de algun articulo...

Hice un pedido de dos productos y uno de ellos nunca llegó, las quejas y reclamaciones no sirven de nada con ellos.

He comprado una barbacoa a llegado en 2 días todo fácil rapido llame para una duda me cogieron el teléfono la verdad todo bien volvere a comprar

hola, hice un pedido de varias productos y uno de ellos no me llego, llame varias veces para reclamar y me dijeron que me enviarían otro , que tampoco llego. contacte de nuevo y me dijeron que me harían devolución del importe, pues tampoco me devolvieron el importe después de un mes.

No pongo cero estrellas porque no se pueden poner pero vamos empresa nefasta. Se me estropeó la hamaca y después del un montón de llamadas de mensajes vía wassap etc me dicen que si me lo recogen y nunca me lo recogieron ni me enviaron otra de recambio servicio de atención al cliente nefasto. No compréis aquí porque es tirar el dinero como te salga el producto malo.

Mucho cuidado con esta tienda!!!! Lo que envían es diferente de lo que se ve en la foto. En mi caso compré una azada que en la foto se veia con mango pero me llegó sin el. Después se excusan diciendo que "En algunos casos por imposibilidad técnica se reserva el derecho a que las imágenes mostradas en sus productos no se correspondan a la realidad (variedades de formatos colores). Consúltenos en caso de duda en nuestro correo."

Solicite una Barbacoa Santana Parrilla, me llego golpeada y con señales de haber sido enviada a más clientes anteriormente.
Además dentro de la oferta estaba un pack de utensilios que por supuesto NO llego con la barbacoa.
Solicite la devolución y sustitución por una nueva con urgencia por que tenia preparado un evento para el fin de semana pasado y la respuesta fue que si me sustituían las piezas dañadas, a lo cual dije que NO, que había sacado dos piezas y estaban muy golpeadas ( Les adjunte fotos ).
La respuesta al problema fue que solo quedaba esa barbacoa y no me dieron ninguna solución alternativa, por lo que me quede sin evento, ademas ayer dia 06-03 recogieron la defectuosa enviada y por supuesto el dinero sigue en su poder, lo cual no dudo que lo devolverán pero al final todo ha sido un perjuicio para mi. Honestamente con todas las posibilidades que hay actualmente para comprar en el mercado, desaconsejo esta empresa la cual tiene muy poca empatía con su cliente ademas de tener una publicidad engañosa y casi puedo garantizar que sabían que me colocaban la última Barbacoa Santana Parrilla defectuosa.