Sehr guter Kundenservice Nach einer Bestellung wurden leider die Pakete nicht alle ordnungsgemäß zugestellt. Angeblich zugestellte Warensendungen waren bei einer gelben Logistikfirma abhanden geko... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Schnelle Lieferung. Habe einen Artikel bestellt und - weil es an einem Donnerstag war - gegen "Aufpreis" von - ich glaube es waren 0,40€ - DHL statt GLS ausgewählt, damit der Artikel notfalls auch Sam... See more
⭐⭐⭐⭐⭐ Rundum zufrieden – absolut empfehlenswert! Wir sind mit unserer Bestellung bei eMax Haustechnik rundum zufrieden. Die Internetseite ist übersichtlich und sehr gut aufgebaut, die Bestellun... See more
Hallo, die Lieferung hat leider sehr lange gedauert. Beim Kauf war eine Lieferzeit von 2 bis 4 Werktagen angegeben. Ich habe sogar den teureren Versand mit DHL gewählt und dafür zusätzliche... See more
4.5
Excellent
429 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ich war angenehm überrascht
Ich war erstaunt, daß ich mein Wunschprojekt überhaupt privat kaufen konnte. Etwas verwirrend waren die Angaben über die VK. Hat sich aber schnell und nachvollziehbar klären lassen und nun habe ich das Teil auch schon ein paar Tage hier. Also, auch noch schnelle, freundliche Zustellung durch eine Spedition.
Die Adresse habe ich mir schon mal weggeheftet. Danke, euch werde ich weiter empfehlen.
8 June 2026
Keine Lieferung möglichal
Keine schnelle Lieferung möglich, da entgegen der Werbung keine kurzzeitige Lieferung möglich ist. Ist mal "nicht ehrlich" könnte man ja gleich sagen sein.
8 June 2026
Super schnelle Abwicklung und…
Super schnelle Abwicklung und Lieferung.
Der Rohrbelüfter funktioniert hervorragend.
Gerne wieder.
11 June 2026
Qualität und Service
Das Gesamtpaket stimmt. Qualität der Artikel und auch der Service/Versand...sehr gut.
7 June 2026
Schnelle Lieferung, Qualität der Messer hervorragend. Könnten bloß schärfer sein.
Schnelle Lieferung. Qualität der Werkzeuge prima
6 June 2026
Schlechte Beratung & defekte Ware
Styroporisolierung gebrochen
Schlagzahl auf Dichtfläche
Falsche Dichtung
Beratung mangelhaft
11 June 2026
Preis hat sich geändert
Der Preis hatte sich einen Tag später um 2.50€ pro Artikel geändert, aber anstatt mir einfach 5€ zurück zu schicken muss ich die Artikel erst zurück schicken und dann neu bestellen 😭 schade eigentlich denn sonst war eigentlich alles in Ordnung.
5 June 2026
Alles bestens
Der einzige Händler den ich finden konnte, der Wärmeleitbleche für 16 mm Fußbodenheizungsrohre liefert. Der Preis war völlig in Ordnung und die Ware wurde schnell geliefert. Ich bin sehr zufrieden.
5 June 2026
WARNUNG! Bei Reklamationen reagiert die Firma nicht
Ware nach angekündigter Zeit erhalten - jedoch unvollständig. Am Tag der Lieferung telefonisch (Bot) reklamiert, einige Tage später erneut per Email reklamiert - Zweizeiler als Antwort, nach weiterer Woche erneut erinnert - Einzeiler (Ware kommt nächsten Tag bei Emax an). Weitere 10 Tage ohne Rückmeldung oder Nachlieferung. Erneutes Mail mit Fristsetzung 1 Woche (liefern oder Rückerstattung) - keine Reaktion vom "Kundenservice" der den Namen nicht verdient. Heute erneut Widerruf ausgeübt, da der erst nicht beachtet wurde. Wird interessant zu sehen, ob dieser Laden das Geld zurückerstattet. Rechne nicht damit. Anwalt bereits eingeschaltet.
Entweder ist der Kompetenzlevel ziemlich niedrig, die Kommunikationsfähigkeiten stark verbesserungsbedürftig oder man versucht Kunden zu benachteiligen. Keine Ahnung, was es genau ist.
15 June 2026
Unprompted review
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Die Ware passt und bei der Lieferung hat alles gepasst.
9 June 2026
gerene wieder
8 June 2026
Lieferung nicht komplet
Lieferung nicht komplet. Reklamirt und trozdtem nichts passirt. Geld zurück bekommen.
17 May 2026
Bestellung und Lieferung top.
Bestellung und Lieferung top.
Ich brauchte noch dringend eine Gewindemuffe 3/4 - diese war mit über 7€ überteuert.
Vergleichen lohnt sich
4 June 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.