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Rated 5 out of 5 stars

Voila plusieurs années que je suis très satisfaite des produits Elsanta ainsi que du sevice clients et de l'application portable qui permet de gérer mes commandes et paiements. Depuis quelques mois... See more

Rated 5 out of 5 stars

Produits livrés en conformité avec l'échéancier prévisionnel; facilité de modification d'un abonnement...tout cela mérite une note élevée. Pensez à prévenir au moins15 jours avant une livraison afin... See more

Rated 1 out of 5 stars

Je n'ai pas reçu ma commande alors que mon compte bancaire a été débité depuis plusieurs jours. J'ai utilisé le formulaire de contact pour signaler ce problème et je n'ai pas de réponse.

Rated 4 out of 5 stars

J’ai apprécié le remboursement de mon paquet retourné gratuitement. J’ai apprécié l’arrêt facile de l’abonnement. Je n’ai pas pu bénéficier des bienfaits des plantes du traitement étant donné qu’il... See more

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Great

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Rated 5 out of 5 stars

bons produits

Très facile à commander et les produits sont excellents et la réception du colis se fait par la poste tout naturellement.

12 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Produits de qualité

Abonnée depuis plusieurs années, je suis très satisfaite D'Elsanta.
Produits de qualité, respect des délais de livraison, facilité pour modifier un abonnement sur un site très bien conçu.
Je recommande.

28 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Abonnée aux tisanes Elsanta

Abonnée aux tisanes Elsanta, je ne peux que louer leur qualité. Mais pour des raisons personnelles qui n’ont rien à voir avec le produit, j’ai dû interrompre mon abonnement et j’ai été immédiatement remboursée sans problème !

22 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arrangement correct après problème de communication

Après une période de difficultés de communication avec cette entreprise, enfin contacté par un responsable nous avons pu trouver une solution rapide et satisfaisante à mon problème.

4 May 2023
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Reply from Le Cercle Nutrition

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience.

Il y a forcément une explication à votre cas, car notre entreprise respecte la législation et le droit des consommateurs, de même que nous proposons des produits de qualité dont nos clients sont très satisfaits.

Rassurez-vous, vous pouvez facilement obtenir vos remboursements. Nos commandes sont remboursables par simple retour du colis, et notre service client peut vous fournir un bon de retour gratuit si vous êtes en France Métropolitaine.

Nous sommes surpris que vous n'ayez pas reçu de réponse de notre part suite à vos messages, car nous répondons sous 48h, hors week-ends et jours fériés.

Si vous nous avez contacté en répondant à un de nos emails automatiques, vous avez dû recevoir un message d'erreur vous indiquant la bonne marche à suivre.

Voici le lien de notre formulaire de contact, sur notre site internet : https://elsanta-sante.info/contact/

Nous sommes certains que vous obtiendrez une solution et des réponses qui vous satisferont. N'hésitez pas à mettre à jour votre commentaire, afin de tenir au courant les lecteurs de Trustpilot, des suites données à votre demande.


Bien à vous,

Elsanta Santé.

Rated 5 out of 5 stars

J'ai échangé mon abonnement "Jambes…

J'ai échangé mon abonnement "Jambes Légères" contre l'abonnement "Minceur", car mes revenus sont actuellement trop faibles pour avoir les deux.
Je vais recevoir ma commande dans les prochains jours et je fais confiance à l'équipe d'elsasanta.

27 April 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

changement de fournisseur

J'ai été surpris d'apprendre que Pure Santé Nutrition avait cède son savoir faire à ELSANTA . Par contre j'ai eu la chance d'avoir une discussion avec un des conseillé qui m'a bien expliqué le pourquoi et comment de cette migration.
Je continues donc d'accepter les tisanes proposées. J'espère ne pas être le seul qui woit satisfait de ce changement.

16 March 2023
Unprompted review

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