C'est la pire expérience d'achat que j'aie jamais vécue. J'ai acheté un plafonnier qui est arrivé endommagé. J'ai signalé le problème et demandé un remboursement. L'entreprise a refusé et a finalement... See more
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J’ai commandé une montre connectée pour senior (Commande #4914) sur le site Electro Paris (société Adsense B.V. basée aux Pays-Bas). Le produit reçu est totalement non-conforme : interface et a... See more
Expérience déplorable. S'appeler Electro PARIS, pour être basé aux Pays-Bas, en envoyant des produits depuis la Chine, c'est quand même un comble. Cerise sur le gâteau, ce vendeur est en infraction pu... See more
Ma commande était un sac , il est arrivé déchiré,( tailladé au cutter). J'ai obtenu un nouvel envoi, ce fut long et sans aucun suivi ni information, un peu inquiète , je ne pensais pas le recevoir,... See more
C’est une société injoignable
C’est une société injoignable, à éviter pas de téléphone ou pas bon numéro ne répondent pas aux mails la totale
Arnaque totale
Commandé faire en août / reception en Septembre du luminaire complètement abime … depuis : silence radio / numéro non attribue … une honte …
Passes votre chemin
Nous avons commandé un luminaire et…
Nous avons commandé un luminaire et nous avons été livré du mauvais produit.
Electro Paris nous impose de renvoyer le produit à notre charge et de payer des frais de transport de plus de 150 euros alors que le produit livré est juste inutilisable.
Leur politique de retour indique pourtant que "Produit défectueux ou endommagé : Aucun frais pour vous. Si l’article est arrivé cassé, ne fonctionne pas ou est incorrectement livré, nous prenons en charge les frais de retour." mais ils s'en fichent.
Le service client est scandaleux et nous renvoie le même message encore et encore et encore.
Passez votre chemin
ARNAQUE
ARNAQUE
Nous avons acheté une suspension à 330€, ils nous ont envoyé la mauvaise et depuis quasi impossible d'avoir une réponse claire par mail. Numéro de téléphone non attribué.
Ils proposent uniquement de leur renvoyer la lampe à nos frais en Chine ce qui coûte plus de 130€ !!!
En bref du vol !
Se site est une arnaque
Malheureusement je ne peux pas mettre zéro.
Une arnaque, non envoie de la marchandise. Numéro de téléphone non attribué et ne répondent pas aux mails.
On encaisse 79,95€ sans scrupule et aucune nouvelle malgré mes mails de demandes de remboursement.
À fuir …
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