Elecdiscount Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Commande effectuée le jeudi et déjà reçu le vendredi ( c'est magnifique ) . Après avoir commandé j'étais inquiet en voyant les avis négatifs d'autres clients . je remarque que les avis sont cycliques... See more

Rated 1 out of 5 stars

Je commandé régulièrement sur ce site! Sauf que depuis ma dernière commande une vrai catastrophe! 2283€ de commande mais plus de nouvelles pour l’expédition! Soit disant 24/48h cela fait presque 10 jo... See more

Rated 3 out of 5 stars

Ce n'est pas une arnaque, j'ai commandé moi aussi sur ce site et après plusieurs jours sans nouvelles, j'ai moi aussi commencé à m'inquiéter, impossible de joindre par message ou téléphone .. +... See more

Rated 1 out of 5 stars

J'ai passé une commande pour un article annoncé comme expédié sous 24 heures, mais je n'ai reçu aucune nouvelle. Après plusieurs tentatives pour joindre le vendeur, il m'a promis une livraison sou... See more

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

56 reviews

5-star
4-star
3-star
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2.6

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24 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

A FUIR. Pas de communication et pas d'envoi de marchandises

Ce site est mensongé. il est noté expédition sous 24h.
Au bout de 4 jours je n'ai toujours pas suivi, pas de nouvelles...
j'envoie un mail pas réponse Je patiente encore un peu, je les appels et je finis par avoir quelqu'un qui me dit qu'il se renseigne et me rappel dans 5 min.
J'attends toujours ...
J'ai fini par ouvrir un litige avec Paypal...Heureusement que j'ai payé avec eux. Sinon je pense que j'attendrai toujours de voir mon argent par contre il garde le montant des frais de port sans rien faire .
Je trouve ça inadmissible de se faire de l'argent sur le dos des clients à qui Il n'envoie même pas la marchandise commandé et payé.
A FUIR

28 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 étoiles, bien que...

Livraison très rapide mais incomplète, ce qui peut arriver mais ce qui est inacceptable, c'est que la société reste sans aucune réaction, lorsque l'on les informe d'un problème.

Sans aucun retour de leur part, je viens de recevoir ce matin par la poste, l'article manquant.

Est-ce un hasard ou une réaction suite à mon évaluation négative et note de 1/5, on ne le saura jamais mais dans le doute, je me dois par honnêteté de rectifier note et commentaire.

CQFD.

24 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

un SAV pas du tout à la hauteur

Franchement, bon contact au début (commande, livraison) puis un produit manquant dans la commande et puis plus de nouvelles malgré mes relances. Je ne vais pas me battre pour 30€ et il faut prouver que le produit est manquant. Ce truc ne serait jamais arrivé avec amazon, qui m'aurait renvoyé un produit. C'est triste de devoir acheter chez les américains au détriment d'une petite boite française. Je n'en ferai pas la pub même si les prix sont très intéressants...

3 April 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande à 100%

Je recommande à 100%
Envoi en moins de 24h, commande livré en moins de 72h (et nous sommes en corse!)
Rien a redire, tout est là et bien emballé, je recommanderai sur ce site les yeux fermés

10 March 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Commande passée pour un tableau…

Commande passée pour un tableau électrique hager un peu inquiète au vue des avis mais les prix sont très intéressants. Commande livrée en 2jours hyper rapide. Il manque un disjoncteur après un mail le disjoncteur est livré 2j après et un cadeau en dédommagement je recommanderai.

5 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Bonjour
Site à fuir
Il annonce un produit et vous en envoie un autre et après
Ils ne répondent pas au mail ni au téléphone.
Impossible d'avoir un échange
Franchement première et dernière fois chez eux

22 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Déception totale.

Pas de réponse à nos mails. 15 jours pour une livraison sur du matériel basique sans aucune explication et soit disant du matériel en stock au moment de la commande. Je laisse tomber ce fournisseur pas sérieux. Je retourne chez 123ELEC. Bien plus sérieux.

11 December 2022
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Parfait ... si tout va bien

les + : Prix défiant toute concurrence, livraison rapide, produits conformes
les - : 0 de chez 0 SAV. Impossible de faire un retour produit. Aucun contact ni par téléphone ni par mail.

17 October 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Remboursement non effectué

Retour de produits à mes frais, bien réceptionné par l’entreprise. Je n’ai jamais reçu le remboursement des produits.

Plusieurs mail sans réponses, vraiment pas sérieux.

14 May 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Item manquant

Bonjour,
Commande arrivée avec 1 équipement en moins (BP Legrand 60004) malgré le bordereau de livraison.
Notre premier message est resté sans retour... Donc 🤔

16 August 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Site fiable et efficace

Je suis méfiant lorsque je commande sur le net, mais les précédents avis favorables m'ont décidé à tenter l'expérience.
Le matériel pour mon tableau électrique a été livré très rapidement et conforme à ma commande.
Prix intéressants et paiement facile par Paypal.

18 July 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prestation professionnelle...

Commande 2785 passée le 30 novembre.
2 jours plus tard j'étais livré... mais j'ai constaté qu'il manquait 2 éléments à ma commande.
J'ai envoyé un mail.
10 minutes plus tard j'ai reçu un mail d'excuse.
Et 3 jours plus tard j'ai reçu ce qui manquait.
Si les autres sociétés pouvaient s'en inspirer...

6 December 2021
Unprompted review

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