Edouard Rousseau Reviews 

Solicité un recambio de una pieza que se me habia roto en mi torre de ducha sin mucha esperanza de que me respondieran y para mi sorpresa me respondieron enseguida, localizaron la pieza concreta (que era muy específica) se ofrecieron a mandármela a mi casa e hicieron seguimiento del pedido. Muy sorprendido y agradecido por el trato y la atención. Un saludo.

De manera desinteresada y gratuita accedieron facilitarme una pieza de repuesto para la ducha. Dicha pieza no tenía recambio universal y forma de reparación. Me puse en contacto con ellos y enseguida me lo tramitaron. Este gesto dice mucho de ellos como empresa y de su atención al cliente

Muy profesionales y atentos ante una incidencia , en menos de 24H todo solucionado.
Les escribí un domingo, el lunes a primera hora me respondieron y el martes al mediodía ya tenía la pieza en casa.

compré dos columnas de ducah y otros grifos en color negro, son preciosos y elegantes. Por accidente perdí un accesorio del mando de la ducha, y lo busqué en los Obramat de mi zona. Después de muchos mareos. Contacté con E-R. Me han solucionado el problema y me han atendido mejor que en Obramat, por lo que les estoy enormemente agradecido. Responden al email con rapidez y tiene una gran atencion comercial