Ecotools.nl Reviews 63

Overwegend tevreden, maar beter niets bestellen dat je binnen 2-3 dagen nodig hebt.
De klantenservice is wisselend. Vroeger had men de boodschap 'Heb je graag morgen iets in huis? Bel even' op de website staan. Dat werkte goed voor bestellingen die je vlot in huis wilde hebben.

Twee weken terug achter een bestelling aangemaild: KS antwoordde dat het in orde zou komen'.
Dag twee: geen verzendbevestiging ontvangen. Gebeld. Meneer zou het in orde maken en zijn best doen.
Dag drie: eindelijk een verzendbevestiging ontvangen... Waardoor de spulletjes twee dagen arriveerden nadat ik ze nodig had.

Top site! Bestel hier al meer dan 2 jaar en elke keer is het super! Ga zo door!

Goed assortiment met prima producten uit china.
Bestel er nog altijd graag maar word elk jaar slechter en duurder.

Update:
- Lang niet altijd meer de goedkoopste, vaak zelfs een van de duurste!
- Vandaag besteld, over 5 dagen in huis..
- Webshop is traaaaag (waarschijnlijk Magento)
- UX kan flink verbeterd worden. Even snel wat bestellen is lastig als je de exacte namen niet weet.
Op een telefoon is de winkelwagen niet te lezen.
Zoekresultaten hebben geen goede categorien etc. etc.

Voldoende keuze. Door drukte kon het 3/4 werkdagen duren. Dit klopte precies. Goede kwaliteit. Door track en trace bestellingen te volgen. Volgende keer bestel ik weer bij hun. Ga zo door

De bovenfreesjes met schachtdiameter van 8 mm zijn zeer goedkoop. De site ziet er heel netjes uit en beoordeeld van de afbeelding is de kwaliteit het proberen waard. Dit heb ik gedaan maar de kwaliteit valt erg tegen. Zo zijn de freesjes niet scherp en zijn er in sommige gevallen gebreken met mogelijk ernstige gevolgen.

Groeffrees
Een 8 mm groeffrees met ondersnijder had gaten tussen de snijbladen en het freeslichaam. een vervangend exemplaar was heel vlot opgestuurd, maar ook deze vertoonde hetzelfde.

Kantenfrees met onderlager
Twee bramen of 1 van de snijvlakken en speling op de lager. Een vervangend exemplaar vlot ontvangen zonder bramen, maar lager was niet verbeterd.

Groeffrezen 10, 12, 18 mm, afrondfrezen en zwaluwstaartfrees.
Deze waren niet scherp, mogelijk dat er gebreken zijn vergelijkbaar met de 8 mm frees die bedekt zijn onder de gele coating.

Maatvoering
Niet getest

Gebruiksresultaat
Niet getest

Take away
Wil je goedkope freesjes en neem het risico voor lief: koop hier dan vooral wel freesjes.

Kies je voor veiligheid: Koop ze hier niet en accepteer een hogere prijs. Mijn vervangende exemplaren heb ik van het merk CMT.

Bestel regelmatig iets bij Ecotools, altijd prima spullen voor een normaal bedrag. Had recent enkele freesjes nodig, na telefoontje werden ze meteen toegestuurd, volgende dag in huis! Top! Kon ik door met de klus.super service.

Wederom goede waar voor het geld ontvangen; de gratis verzending was een verrassing, maar evengoed wel aangetekend. Ik vind dat professioneel. Dat het programma van de houtfreesjes ingekrompen lijkt zal met de prijsbewaking te maken hebben. Maar af en toe in het duurdere segment te moeten kopen zijn inmiddels wel uitzonderingen.

Snelle reacties, goede producten tegen keurige prijzen.
Beste online leverancier voor mij.

We hebben al enkele keren besteld bij Ecotools. De prijzen zijn echt heel scherp.
Nu blijkt de service ook nog eens fantastisch te zijn. Met de laatste bestelling ging er namelijk iets niet helemaal goed in de bezorging. En hoewel niet de fout van Ecotools, losten ze het boven verwachting op.
Kudos voor Ecotools!

Ik ben zeer te spreken over ecotools.
De kwaliteit is beter dan dat je in de plaatselijke bouwmarkt koopt en altijd tegen een lage prijs. Ik kan vooral de zaagbladen aanraden. Ik koop ze voor de cirkelzaag en afkortzaag, deze gaan lang mee zijn vlijm scherp en spotgoedkoop.

prima materiaal, snelle levering nooit geen problemen, kwaliteit voor minder geld

Sturen verkeerde producten op, en vinden het gek dat je dan op je strepen gaat staan als je ook de verzendkosten vergoed wil hebben. vervolgens verschuilen ze zich achter de algemene voorwaarden en de wet. Het gaat mij niet om het geld maar om het principe. tevens ook een enorme grote mond gehad van de telefoniste Melina. heb hier een audio opname van. Tip voor iedereen : download een callrecorder app alvorens je dit bedrijf opbelt! Je hebt dan altijd bewijs achter de hand

Snelle levering en top klantenservice de meedenkt & scherpe prijzen. Gewoon goed!

Bestelling gedaan en helaas foutje in de levering, na telefonisch contact zou het worden nagekeken waar de fout zat en ik zou binnen 5 minuten terug gebeld worden met een excuses voor het ongemak. Wat schets mijn verbazing, na 3 minuten bellen ze al terug met nogmaals excuses en zending zou nageleverd worden via post nl. na 2 dagen netjes alles ontvangen dus ECOTOOLS van mij een dikke 10. Groetjes uit Brabant.

Werken samen met PostNL -> Bezorging slecht. Communicatie beroerd.

Helaas wordt niet op de afgesproken dag geleverd, ondanks dat de track & trace zegt dat het diezelfde dag wordt bezorgd. 2 dagen lang. Bestelling is onderweg.

Tijd voor een andere vervoerder ?

Zeer tevreden, goed geholpen aan de telefoon. Schuurpapier en schroeven kun je hier prima bestellen!

Ben zeer tevreden over ecotools. Prima klantenservice en naar alle tevredenheid geholpen,nadat het product dat ik hade besteld al na een kwartier gebruik ( een voegenbeitel ) kapot was gegaan. Even foto's opsturen en er wordt een nieuwe opgestuurd. Top

3de bestelling weer zeer lekker verlopen
Een echte aanrader

Heb onlangs zaagbladen, bovenfreesjes, kitspuit en breekijzer besteld bij Ecotools. Toen ik de lage prijzen zag was ik in het begin sceptisch. Maar geheel onterecht. Super kwaliteit producten! Vooral de zaagbladen zijn perfect!

Zeer goede webshop. Overzichtelijke website, makkelijk besteld. Goed ingepakt en snelle verzending. Ik koop er vooral mijn frezen, goede kwaliteit aan zeer goede prijzen.