Ecoplannederland Reviews 30

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Ik ben tevreden over mijn ervaring met Ecoplan en de installatie van de thuisbatterij. Het contact verliep duidelijk en afspraken werden nagekomen. De installatie is netjes uitgevoerd en alles werd... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hele lieve monteurs over de vloer gehad . Ik heb gekozen voor een systeem van 21 kWh en ben hier zeer tevreden over. Ook het handelen werkt uitstekend. De financiering en de btw-teruggave zijn bovendi... See more

Rated 1 out of 5 stars

Oplichters! Vandaag aangifte gedaan en diverse meldingen gemaakt bij instanties waaronder de fraude helpdesk en de consumentenbond. Foto van Josef die bij ons langs is geweest en waar we ook foto van... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ondanks dat ik een beetje overvallen werd door het aantrekkelijke aanbod en zelf ietwat te voorbarig gereageerd had uitgaande van mijn nog niet duidelijke plannen m.b.t. emigreren. Waarbij ik absoluut... See more


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 10% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Tevreden

Ik ben tevreden over mijn ervaring met Ecoplan en de installatie van de thuisbatterij. Het contact verliep duidelijk en afspraken werden nagekomen. De installatie is netjes uitgevoerd en alles werd goed uitgelegd.

Tot nu toe werkt het systeem zoals verwacht en ben ik blij met de keuze voor een thuisbatterij via Ecoplan.

9 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer nare ervaring met onbetrouwbare mensen

Wij zijn gebeld door het nummer +31 85 208 49 28 met een verhaal omtrent besparing op de energienota met een thuisbatterij. We hebben het verhaal aangehoord en wilden dit verder uitzoeken. Een gesprek met een adviseur leek ons een mooi startpunt.

In het telefoongesprek werd de illusie gewekt dat we een oriënterend gesprek zouden kunnen plannen met het bedrijf Ecoplan Nederland B.V. We moesten op een link in de mail klikken om te kijken of we voor een thuisbatterij in aanmerking zouden komen. We hebben gevraagd of we ergens aan vast zouden zitten. Dit zou niet het geval zijn.

Later bleek dit toch te gaan om een verkoopovereenkomst voor een thuisbatterij. Hier kwamen wij met het (al eerder verzette) gesprek, met ene Jozef Garcea, bij ons thuis achter. Het gesprek was verzet, de twee weken bedenktijd waren voorbij, en volgens zijn leidinggevende Robert Landwaard stond alles al zwart op wit en zaten we er nu aan vast. Annuleringskosten zouden bijna €4000 euro bedragen.

Door professionele misleiding hebben wij uiteindelijk, onder dwang, gekozen voor een thuisbatterij die wij helemaal niet wilden. Diezelfde dag nog hebben we duizenden euro’s overgemaakt. Daarna zijn we recensies gaan lezen en hebben we contact opgenomen met meerdere instanties. Wij willen niets meer met dit bedrijf te maken hebben en hebben een brief met verzoek tot vernietigen van het koopcontract opgesteld. Daarnaast hebben we allerlei instanties gesproken die ons in het gelijk stelde, reviews achtergelaten en aangifte gedaan bij de politie. Op dit moment zijn wij bezig met het ondernemen van rechterlijke stappen en in contact met andere gedupeerden. Trap er niet in!

28 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hele lieve monteurs over de vloer gehad…

Hele lieve monteurs over de vloer gehad . Ik heb gekozen voor een systeem van 21 kWh en ben hier zeer tevreden over. Ook het handelen werkt uitstekend. De financiering en de btw-teruggave zijn bovendien soepel verlopen. Al met al ben ik erg tevreden.

1 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik ben ontzettend tevreden over mijn…

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Ecoplan Nederland B.V.. Vanaf het eerste contact werd ik professioneel en duidelijk geholpen. Ze nemen echt de tijd om alles uit te leggen en denken mee over de beste oplossing voor jouw situatie.

De installatie van de thuisbatterij verliep soepel en snel, en de monteurs werkten netjes en zorgvuldig. Wat ik vooral waardeer is de transparantie: geen verrassingen achteraf en alles wordt helder gecommuniceerd.

Sinds de installatie heb ik veel beter inzicht in mijn energieverbruik en merk ik daadwerkelijk verschil in mijn energiekosten. De bijbehorende app werkt ook top en geeft me volledige controle.

Kortom: betrouwbaar bedrijf, uitstekende service en zeker een aanrader voor iedereen die wil investeren in duurzame energie!

20 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters thuisbatterij

Oplichters! Vandaag aangifte gedaan en diverse meldingen gemaakt bij instanties waaronder de fraude helpdesk en de consumentenbond. Foto van Josef die bij ons langs is geweest en waar we ook foto van zijn auto hebben gemaakt met kenteken overhandigd aan de politie. Zij hebben ons 1600 afhamdig gemaakt en nu willen ze 200 terug betalen en zeggen dat 1400 euro kosten zijn die zij administratief gemaakt hebben. Ze verkopen een thuisbatterij proberen je een lening af te laten sluiten. Nooit aangegeven dat wij herroepingsrevht hebben. Robert en Josef pure oplichters.

18 April 2026
Unprompted review
Ecoplannederland logo

Reply from Ecoplannederland

Beste Sabine

Bedankt voor uw bericht. Wij nemen dergelijke meldingen zeer serieus en willen dit graag zorgvuldig uitzoeken.

Op basis van de informatie in deze review kunnen wij uw situatie echter niet direct herleiden binnen onze administratie en herkennen wij ons niet in de beschreven werkwijze. Daarom horen wij graag meer details, zodat wij kunnen onderzoeken wat er precies is gebeurd.

Wij willen u vriendelijk verzoeken om rechtstreeks contact met ons op te nemen via [e-mailadres/telefoonnummer], onder vermelding van uw gegevens, zodat wij dit verder kunnen oppakken en u zo goed mogelijk kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team ecoplan

Rated 5 out of 5 stars

ik werd opgebeld door deze partij

ik werd opgebeld door deze partij
ik had al eerder gehoord van verhogende kosten, terugleverkosten etc wist niet hoe ik het moest aanpakken
kwamen met een oplossing ben er blij mee!!!

3 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ondanks dat ik een beetje overvallen…

Ondanks dat ik een beetje overvallen werd door het aantrekkelijke aanbod en zelf ietwat te voorbarig gereageerd had uitgaande van mijn nog niet duidelijke plannen m.b.t. emigreren. Waarbij ik absoluut niets af wil doen aan het uitstekende plan! Dat deskundig en duidelijk werd uitgelegd én toegelicht. Ben ik ook uiterst vriendelijk en zorgvuldig geholpen toen ik uiteindelijk toch besloot om het plan te herroepen vanwege de onzekere datum m.b.t. het emigreren.

1 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

goeie ervaring

goeie ervaring
ik had jorik aan de lijn geloofde op het eerste moment niet heel veel van de besparing etc
kwam met duidelijke uitleg waardoor het voor mij echt duidelijk werd eindstand is er een adviseur gekomen financiele kwestie mee afgehandeld. ben er helemaal tevreden mee !!

1 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top!

Zeer te spreken over de batterij en de werk wijze. Ik wil in het bijzonder Bob en Yozef bedanken voor het bijstaan gedurende het proces en hun advies.

Chapaeuuuu!!

10 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top kwaliteit

De website trok mijn aandacht, ik was heel verast over het product. Vooral de creativiteit uiteindelijk werd ik goed opgevangen door de medewerkers en is alles helemaal goed gekomen. Zeker een aanradertje

31 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima team

Prima team! Goed geholpen met me warmtepomp + batterij
Wat probleempjes met het wachten van het installeren maar goed gecompenseerd

31 March 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Top ervaring

nette jonge man aan de telefoon, vertelde van alles over een besparing wat ik tegemoet zou gaan. Het was eerst allemaal beetje te mooi om waar te zijn heb toen dus ook een afspraak met een adviseur ingeplant die langs kwam en alles rustig en duidelijk voor mij uitlegde waardoor ik het allemaal wat beter begreep.

nu na een paar maanden de batterij te hebben blijkt het ook allemaal te kloppen en nog steeds perfect te doen en ben ik zeer tevreden met de besparing tot nu toe!

19 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wil niet eens 1ster geven

Wil niet eens 1ster geven. Wat een vieze dieven.
Via mijn energie maatschappij zou ik in aanmerking komen voor een gratis thuis batterij. Zou me Niets kosten. Ben doorverbonden met ecoplannederland en na een testje zou ik in aanmerking komen voor de batterij. Afspraak gemaakt en terwijl ik met ze aan de telefoon was moesten even € 250,00 overmaken. Zodra de afspraak geweest was zou het geld teruggestort worden. Vond ik nogal wat maar er werd me verzekerd dat het normaal was aangezien ze door heel Nederland reden en te vaak op de afspraak kwamen en er niemand aanwezig was. Afspraak gemaakt en na het ophangen was ik toch bang voor scam. Ik het bedrijf gebeld of er daadwerkelijk een afspraak stond en dat klopte en ook vertelde hij dat het geld gewoon terug gestort zou worden. Ben nu 6 weken, en meerdere telefoontjes van mijn kant, verder en ik wacht nog steeds.
Bij het laatste telefoontje , 10 min geleden, werd me medegedeeld dat ik niets terug krijg omdat ik de batterij niet nemen omdat ik “even” €3000,00 moest voorschieten wat ik dan wel weer af kon trekken via belasting dienst.
Wat een schoften, snelle babbels, mooier maken dan het is en dan over voorwaardes gaan beginnen die niet gemeld zijn of gezien zijn.
Woest ben ik!!!!

19 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichting ze willen alles van je weten…

Oplichting ze willen alles van je weten ook je inkomsten per jaar terwijl ze zeggen dat het geen geld kost . Kreeg offerte van bijna 10.000 euro maar zei die man je hoeft geen geld te betalen of ik even op een knop wilde drukken in de mail en mijn handtekening wilde zetten voor zogenaamde huischecker nou ik heb de hoorn erop gegooid en uiteraard niks getekend hun geblokkeerd trap er niet in niks is gratis

12 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

verhaal aangehoord van ecoplan offerte…

verhaal aangehoord van ecoplan offerte aangevraagd, afspraak gehad maar toch besloten om div. redenen om de thuisbatterij niet op dit moment aan te schaffen, nadat wij hadden aangegeven begon het dreigen met extra kosten en zelfs met een rechtszaak.
gelukkig hebben wij goede juridische ondersteuning en gelukkig ook een opname van het gesprek zodat we er wel uitkomen.
maar laat je niet verleiden om deze partij in zee te gaan.

27 February 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look