Ebok.no Reviews 

19
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Book Store

Written by the company

Ebok.no er Norges største bokhandel for ebøker og lydbøker. Vi tilbyr et bredt utvalg bøker på norsk og engelsk, inkludert et stort utvalg digitale pensumbøker. Bøkene kan leses i vår gratis app på mobil og nettbrett, eller på lesebrett som Kindle, PocketBook og Kobo, samt PC/Mac. Vi ønsker å gjøre det enkelt å lese og lytte til bøker hvor og når det passer deg. Ta gjerne kontakt med oss på hjelp@ebok.no dersom du har spørsmål eller trenger hjelp.


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(19)

6 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Enkelt og greit

Enkelt å kjøpe bøker her som man kan sende til Kindle ihvertfall, men husk at du først må gjøre litt forhåndsoppsett på Amazon sine sider. Bare spør Internett så finner du ut av det.

19 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kjøper bok som ikke engang kan åpnes

Kjøper bok som ikke engang kan åpnes. Søppel av ebok forhandler.

18 April 2026
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei!
Så synd å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Du kan alltid kontakte kundeservice på hjelp@ebok.no dersom du opplever problemer med kjøpet ditt.

Hilsen Julie i ebok.no.

Rated 4 out of 5 stars

Her vil jeg handle igjen

Veldig god nettside, oversiktlig og informativ.

Jeg hadde noen spørsmål vedrørende noen titler, men tok bare kontakt med kundeservice som svarte raskt. Gjennomførte kjøpet og var fornøyd med det. Nå har jeg til og med min egen digitale bokhylle! Veldig gøy. Gleder meg til neste kjøp :-)

23 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kjempebra nettside!

Veldig intuitiv og pen nettside, og stort utvalg av produkter! Fikk tilgang til ebøkene med en gang via mine bøker (eller hva nå enn det heter aha). Så var det en enkel drag and drop til kobo ereaderen etterpå :) Superfornøyd! Blir min go-to nettside om boken jeg trenger ikke er på kobo :)

29 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Selger ikke ebøker

Kaller det de selger "ebøker", men det er egentlig bare digital tilgang til nettbasert innhold. Kan ikke lastes ned på pc eller lesebrett. Dette er kun informert med veldig liten, utydelig skrift på produkt info.

19 December 2024
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei! Det er synd å høre at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. De aller fleste bøker som er til salgs hos oss kan lastes ned til PC eller overføres til eksterne lesebrett, men noen bøker har en kopibeskyttelse som forhindrer nedlasting. Disse må leses i vår app eller webleser. Bare ta kontakt med oss på hjelp@ebok.no dersom du har flere spørsmål til dette.

Hilsen Julie i Ebok.no.

Rated 1 out of 5 stars

Elendig

Elendig, fjerde gangen jeg kjøper, like kryptisk og elendig håndtering av overlevering, få ikke kvittering, får ikke lastet ned, må alltid kontakte hjelpesenter. kjøper ikke igjen.

2 December 2024
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei! Det er synd å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med kjøp hos oss. Når du har kjøpt en bok legger den seg alltid i bokhyllen din på www.ebok.no. Der i fra kan du trykke på omslaget av boken og velge "last ned". Vi kan også hjelpe deg videre på hjelp@ebok.no.

Hilsen Julie i Ebok.no.

Rated 5 out of 5 stars

Anbefales varmt!

Gode og oversiktlige sider. Enkelt å kjøpe for min kindle. Anbefales varmt.

2 December 2024
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei. Tusen takk for din tilbakemelding, det er hyggelig å høre at du er fornøyd!

Hilsen Julie i Ebok.no

Rated 3 out of 5 stars

Kundeservice forsvunnet

Stort sett godt fornøyd.

15 April 2024
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei Gøril. Det er synd å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med kundeservice hos oss. Du skal selvfølgelig få svar på det du lurer på når du sender oss en henvendelse. Innenfor normal arbeidstid pleier vi å svare i løpet av to timer. Jeg er usikker på hva som har ført til at det har tatt så lang tid i ditt tilfelle, men du kan alltid kontakte oss på hjelp@ebok.no dersom du har behov for hjelp. Du kan også trykke på "legg igjen beskjed" nederst i høyre hjørne på nettsiden vår for å ta kontakt med oss.

Hilsen Julie i EBOK.NO.

Rated 1 out of 5 stars

Har forsøkt å lese fra mobiltelefon og nettbrett

Har forsøkt å lese fra mobiltelefon og fra nettbrett.
Nederst linje kan jeg ikke se, mannen min klarte heller ikke å justere dette. (har skjult menylinjene oppe og nede, men det hjelper ikke)

22 November 2024
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei Ann-Kristin. Ta gjerne kontakt med oss på hjelp@ebok.no slik at vi kan se nærmere på problemene du opplever i appen vår.

Hilsen Julie i EBOK.NO.

Rated 1 out of 5 stars

Overføring til Kindle

Prøver å overføra til Kindle. Det skal visstnok vera enkelt, men er det slett ikkje. Ebok er uoversiktleg, vanskeleg å finna fram til hjelpesider, og når ein finn dei, er det motstridande informasjon der. Ikkje mogeleg å lesa bok på lesebrett. Eit par linjer forsvinn øvst og nedst på sida under kommandolinjer som er uråd å bli kvitt.

11 November 2024
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei! Det er synd å høre at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Det er mulig å lese mesteparten av bøkene man får kjøpt hos oss på Kindle. Ta gjerne kontakt med oss på hjelp@ebok.no så skal vi hjelpe deg med å få overført boken.

Hilsen Julie i EBOK.NO.

Rated 1 out of 5 stars

SVINDEL

SVINDEL
Umulig å få tilgang til og lest bøker man har kjøpt

17 October 2024
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei! Ta gjerne kontakt med oss på hjelp@ebok.no slik at vi kan hjelpe deg med å finne bøkene du har kjøpt. Bøkene kan leses i EBOK.NO-appen. De aller fleste bøker kan også sendes til eksterne lesebrett eller lastes ned til Mac/PC.

Hilsen Julie i EBOK.no

Rated 2 out of 5 stars

Styr unna

Styr unna. Selger ebøker som kun kan leses gjennom egen app, og opplyser dårlig om dette. Grenser til svindel.

Ok hvis du passer godt på å lese det med liten skrift, eller hvis du liker å lese bøker fra en telefonskjerm.

13 July 2024
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei Arild. Det er trist å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. De aller fleste bøkene vi selger kan lastes ned eller sendes til eksterne lesebrett. Noen bøker har en kopibeskyttelse som forhindrer dette, men det gjelder et mindretall. Hvis du er i tvil om hvordan du kan se om en bok kan leses utenfor appen vår eller ikke er det bare å ta kontakt med oss på hjelp@ebok.no.

Hilsen Julie i EBOK.no

Rated 1 out of 5 stars

Styr unna

Meningsløst å tro at du kan kjøpe en e-bok og lese den umiddelbart. Det er tilnærmet umulig medmindre man har forstått hvilken leseapp de bruker og glem det hvis du har Kindle medmindre du har GOD tid.

26 June 2024
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei. Bøkene som kjøpes hos oss skal selvsagt bli tilgjengelige umiddelbart, det er synd å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med dette. EBOK.NO-appen kan lastes ned fra Apple store eller Google Play Store. Hvis du ønsker veiledning til hvordan du enkelt kan overføre den til Kindle er det også bare å ta kontakt på hjelp@ebok.no

Hilsen Julie i EBOK.no

Rated 1 out of 5 stars

Dritt

Lurer en til å kjøpe abonnement hvor det står boken er gratis og så må man betale flere hundrede kroner for å lese boken og så er sidenummrene ikke korrekte og det ser helt fejl ut. Hold jer for guds skyld unna denne side!

1 May 2024
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei Jórunn. Det er synd å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på hjelp@ebok.no hvis du ønsker mer informasjon om vår strømmetjeneste eller har andre spørsmål.

Hilsen Julie i EBOK.no

Rated 1 out of 5 stars

Dette må være en scam

Dette må være en scam. Helt ufattelig uoversiktelig nettside og app. Der man bare går i sirkel mellom appen og nettsiden uten å få noe info eller nytte

De lurte meg til å oprette abo med å si at boken jeg lette etter var gratis hos dem hvis jeg laget konto. Når det ble gjort viste det seg at boken også kostet flere hundre kr oppå måneds abo... det er ingen måte jeg kan finne for å avbryte hele greia. Å all kommunisering utenfor hovedsidene ser ut som et barn har skrevet det. Føles utrygt å useriøst ut som bare det!

9 September 2022
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei. Det er synd å høre at du tidligere har hatt en dårlig opplevelse når du har handlet hos oss. Det er selvfølgelig ikke slik at man skal betale mer enn prisen på abonnementet for å strømme bøker hos oss. Bøker som ikke er inkludert i tjenesten må imidlertid kjøpes utenfor abonnementet. Hvis det er uklart hvilke bøker som er inkludert ønsker vi gjerne tilbakemeldinger om dette på hjelp@ebok.no.

Hilsen Julie i EBOK.no.

Rated 5 out of 5 stars

Fungerer utmerket!

Jeg har kjøpt en rekke e-bøker og får lest de hvor som helst man har appen installert. Man kan også sende den til kindle og lese de der. Jeg har ikke opplevd noen problemer, men anbefaler at man benytter nettsiden deres. Der finner man alternativer for å lese bøkene der man ønsker seg ellers, som f. Eks. En PC.

8 February 2022
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei Martin Henrik. Tusen takk for hyggelige tilbakemeldinger, det er godt å høre at du er fornøyd!

Hilsen Julie i EBOK.no

Rated 1 out of 5 stars

Styr unna!

Styr unna! Jeg kjøpte en E-bok fra de, og når jeg skulle begynne å lese den så var den ikke lenger mulig å lese den via appen deres. Det viser seg da at jeg nå måtte laste ned en annen app og lagre boka der fra nettsiden deres. Dette måtte jeg google meg frem til da jeg ikke har fått noe informasjon fra de om dette. Når jeg gjorde det så viser det seg at det heller ikke funker jo ikke i den andre appen!
Når jeg sender mail om det så får jeg til svar at jeg har fått "refundert og erstattet kjøpesummen", men jeg har ikke fått tilbake pengene på konto. De har kun fylt opp kundekontoen på nettsiden deres slik at jeg kan kjøpe flere bøker - som jeg da ikke kommer til å få lest. Anbefaler sterkt at man heller finner andre steder å kjøpe E-bøker fra.

19 April 2020
Unprompted review
Ebok.no logo

Reply from Ebok.no

Hei. Alle bøker som kjøpes på vår nettside skal automatisk dukke opp i EBOK.NO-appen. Hvis kundene våre melder om feil forsøker vi alltid å strekke oss så langt som mulig og vi beklager at du tidligere har hatt en dårlig opplevelse.

Hilsen Julie i EBOK.NO

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look