ebikemood.com Reviews 103

TrustScore 5 out of 5

4.8

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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato da questa azienda una embt ricondizionata in sostituzione della mia abbastanza conciata. Sono rimasto molto colpito dalla cura con cui è stata revisionata. Molto consigliabile

Rated 5 out of 5 stars

Primo acquisto di e-bike usata dopo averne guardate tante. Trovato x caso questo sito e contattato tramite whatsapp. Titolare ha risposto subito e trattativa andata a buon fine in breve tempo. Persona... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ho avuto modo di chiarire alcuni concetti con un responsabile del portale e-bikemood. Ho potuto approfondire i metodi e le dinamiche di contatto. Il che mi ha reso consapevole di aver affidato la trat... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Devo dire ottimo sito affidabile. Acquistata la mia prima ebike ( rigenerata ) arrivata come descritta, già praticamente pronta per essere guidata . Servizio molto efficiente anche tramite whatsapp.... See more

Company details

  1. Online Marketplace

Written by the company

EbikeMood è un portale pensato da ciclisti per ciclisti. Innamorati della pedalata assistita, dei percorsi montani, delle piste ciclabili, abbiamo cercato a lungo un sito specializzato sulle ebike che ci aiutasse nella compravendita dei nostri mezzi a due ruote. Dopo l’ennesima delusione, abbiamo deciso di salire in sella e farlo da noi. Così nasce EbikeMood, come marketplace che favorisca il mercato delle biciclette a pedalata assistita e che tuteli venditori e compratori.


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

103 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Tutto ok ottima comunicazione e prodotto come da descrizione Bici arrivata con tutti gli accessori necessari comprese chiavi per operare.

14 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Revisionato di qualità

Ho acquistato da questa azienda una embt ricondizionata in sostituzione della mia abbastanza conciata. Sono rimasto molto colpito dalla cura con cui è stata revisionata. Molto consigliabile

27 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccellente!

Servizio eccellente!! Assistenza e organizzazione buoni
Unico neo il poco tempo per conoscere il mezzo acquistato riducendo così la possibilità di eventuali ricorsi.

17 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatto!

Devo dire ottimo sito affidabile. Acquistata la mia prima ebike ( rigenerata ) arrivata come descritta, già praticamente pronta per essere guidata . Servizio molto efficiente anche tramite whatsapp. Lo consiglio vivamente!

20 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatto

Titubante all' inizio ma alla fine soddisfatto
Precisi nei tempi e nei termini.
Complimenti

23 March 2026
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Reply from ebikemood.com

Grazie mille per la fiducia!
Siamo felici che alla fine sia rimasto soddisfatto
Buone pedalate!

Rated 5 out of 5 stars

5 stelle sono poche

Era da un po' che avevo in mente di acquistare una e-bike per cambiare il mio stile di vita e usare meno la macchina e non volendo spendere cifre folli ho deciso di guardare alle ricondizionate e finalmente, dopo tante ricerche, mi sono imbattuta in questo sito.

La ricerca della bici è stata semplice e veloce perché il sito ti permette di impostare un sacco di filtri e restringere molto il campo.
Dopo aver acquistato la e-bike (ad un prezzo sbalorditivo) sono stata contattata via mail e mi sono stati spiegati nel dettaglio tutti i passaggi successivi e le tempistiche del servizio di consegna.

La bicicletta è arrivata dopo 7 giorni dalla ricezione dell'ordine in condizioni pari al nuovo, imballata perfettamente e corredata di tutto il necessario: computerino di bordo, caricabatterie, pedali, chiavi per il montaggio delle componenti e istruzioni.

Il servizio clienti merita altrettante lodi: ho contattato il team di ebikemood via Whatsapp in due diverse occasioni e in entrambe ho ricevuto risposte velocissime, super cortesi e soprattutto risolutive dei miei dubbi.

Ero un po' titubante circa l'acquisto di una e-bike su internet ma devo dire che ho scelto i professionisti più giusti a cui affidarmi e tutto è andato perfettamente!
In breve, come da titolo: 5 stelle sono davvero poche!

2 March 2026
Unprompted review
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Reply from ebikemood.com

Ciao Monica,
grazie mille per la bellissima recensione, siamo davvero felici della tua esperienza su Ebikemood.
È stato un piacere poterti supportare.
Buone pedalate! 🚴‍♀️

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un e-bike usata ad un…

Ho acquistato un e-bike usata ad un prezzo piu che vantaggioso,in 5-6 giorni di di attesa mi è errivata una bici perfetta al di sopra delle mie aspettative: oltre a corrispondere alla descrizione mi sono ritrovato con gomme,catena,display e pedali nuovi.Colgo l'occasione per ringraziare tutto il team che ha seguito la vendita

10 February 2026
Unprompted review
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Reply from ebikemood.com

Grazie davvero per le tue parole!
Siamo felici che la bici abbia superato le aspettative 😊
Buone pedalate! 🚴‍♂️

Rated 5 out of 5 stars

CONSIGLIO ACQUISTI DA QUESTA azienda…

CONSIGLIO ACQUISTI DA QUESTA azienda professionisti seri acquistata haibike usata perfetta .......

28 January 2026
Unprompted review
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Reply from ebikemood.com

Grazie mille per la fiducia!
Siamo felici che la tua Haibike sia perfetta 😊
Buone pedalate! 🚴‍♂️🚴‍♂️

Rated 5 out of 5 stars

Ho venduto la mia e-bike tramite…

Ho venduto la mia e-bike tramite Ebikemood e l’esperienza è stata estremamente positiva.
Servizio preciso e puntuale, con grande disponibilità nel chiarire ogni dubbio.
Consiglio vivamente.

16 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Ho venduto un e-bike e sono rimasto soddisfatto del servizio. Le comunicazioni sono sempre state semplici e rapide.
Unica nota negativa è il corriere a cui si affidano (Bartolini) che, in entrambe le occasioni (consegna della scatola e ritiro bici), la prima volta non si è proprio presentato e poi è arrivato fuori dagli orari concordati rendendo complicato organizzarsi.

8 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionali e gentili.

Professionali, nella fase dei primi contatti mi hanno dato consigli e suggerimenti al fine di trovare il giusto prezzo di vendita della mia bici e la descrizione più veritiera ed utile per l'acquirente.

12 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottima assistenza post vendita

Ho acquistato una ebike molto bella, come nuova, ma che mi è stata consegnata con il cambio posteriore danneggiato (piegato), probabilmente a causa del trasporto. Ho contattato immediatamente l'assistenza di ebikemood e mi sono interfacciato con Luca, persona gentile, sempre disponibile e professionalmente preparata. In sostanza, dopo aver documentato fotograficamente il problema e aver quantificato il costo della riparazione presso un'officina autorizzata, nel giro di pochi giorni ho ricevuto la somma utile per la riparazione. Il mio giudizio è completamente positivo perché oltre ad aver acquistato una bici con un ottimo rapporto qualità prezzo ho trovato un'assistenza post vendita presente ed efficiente.

24 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Comunicazione ed assistenza pronta, cordiale ed efficace. La bicicletta è tenuta molto meglio di quanto mi aspettassi dalla descrizione.
Ottima esperienza.

19 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

comunicazione con l'azienda veloce ed…

comunicazione con l'azienda veloce ed efficace.
il venditore con il quale mi sono rapportato si è rivelato persona seria e puntuale e la bici che ho acquistato è risultata essere rispondente alle mie aspettative.
Un nuovo modo di vendere e acquistare per il quale ebikemood.com si farà apprezzare sempre più.

29 October 2025
Unprompted review

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