e5.be Reviews 54

Ik wou een bepaalde sjaal kopen die sinds een 2tal weken in solden was. Maar vandaag zag ik dat het reeds "ronde prijzen" waren bij E5. Ik stapte de winkel binnen en wat bleek....deze sjaal stond terug aan de normale prijs met als commentaar dat dit nieuwe collectie was. Dit is totaal niet waar en oneerlijk !!! Ik ga hierbij geen winkel noemen want dit is blijkbaar een beslissing van het hoofdkantoor

Ik ben vrijdag 17 januari in twee E5 winkels langs geweest nl. Lokeren en Dendermonde. In beide winkels werd ik supergoed geholpen aan de kassa.
Ik betaalde met digitale kortingsbons via het werk en dit wou niet zo goed lukken. De beide verkoopsters waren zeer bereidwillig en hulpvaardig om te helpen.
Ze bleven allebei heel geduldig en vriendelijk waarvoor nogmaals een welgemeende dankjewel!
Prima service naar de klant toe!

Wij hebben deze namiddag aangenaam geshopt bij e5 Knokke heist en uitstekend geholpen door zeer behulpzame en vriendelijke dame met de blonde haren dank voor de service!

Ik was gn shoppen met mijn schoonmoeder bij E5 Dendermonde. Wat een mooie grote winkel! Maar vooral wat een team verkoopsters! Mijn schoonmoeder heeft echt geen makkelijk model. De juiste voorstellen werden gedaan en de tijd vloog met passen en nog ns passen. De dames werkten kwartier na sluitingstijd nog steeds met de glimlach. Chapeau wij komen terug!

E5 Korbeek-lo
Hele fijne winkel. Mooie opstellingen. Lekker fris geurtje maar wat nog belangrijker is…competent en begripvol personeel. Je stelt een vraag en ze bedenken een oplossing. Professionele en klantvriendelijke aanpak. Doe zo verder. Jullie vormen een mooi team!
Frie
3/12/2024

Ik had een jas gekocht waarvan na 5 maand de rits stuk was. De herstelling was lelijk uitgevoerd. Nu heb ik een tegoedbon ontvangen van de aankoopwaarde en heb hiervoor een nieuwe jas gekozen met bovenop 10€ korting. Mooi opgelost. Danku E5.

Mooie selectie van collecties - mooi aanbod aan merken - goede winkelervaring

Zeer slechte ervaring bij online aankoop. Pakket niet ontvangen. Contact met klantendienst. Bevestigen dat ze zullen terugbetalen, maar na 3 weken en herhaaldelijke mails, nog steeds niet terugbetaald. Nooit meer

Op de voorruit winkel 2+1 gratis op de volledige collectie.volledig in vette letters.aan de kassa sorry niet op die en die collectie.dus 3stuks gekocht en geen cent vermindering.kassa kassa denkt e5 wat niet zo is.een ontevreden klant wil je niet in uw winkel en hij koopt niet meer .nb is uw maat xl dan neemt u xsmal het word xl mvg serge.

Enorm ontgoocheld in de online bestelservice. Pakket werd door DPD als afgeleverd gemeld terwijl het nergens te vinden was. Vervolgens wordt een onderzoek opgestart dat een maand duurt zonder resultaat. Belofte om geld terug te storten maar gebeurt niet. Uitleg : DPD heeft een (fake) verklaring gemaakt dat ze na levering bij mij zijn langs gekomen en dat ik verklaard heb het pakket toch ontvangen te hebben terwijl ik niemand gezien heb noch iets ondertekend heb. Wat een pak leugens, valsheid in geschrifte en niet nagekomen beloftes. Niets bestellen daar !!

Veel te lange levertijd.

Op de site staat 2 tot 4 dagen levertijd, dat klopt totaal niet. Ik wacht al een week op mijn bestelling en nog niks.

Mooie overzichtige winkel , behulpzaam en vriendelijk personeel .
Je merkt er de invloed van china , maar niet aan de prijzen .

Het duurt enorm lang om je bestelling toe te krijgen. Na bijna een week is er nog niets gebeurd met de status van mijn bestelling van enkele shorten. Ik heb deze asap nodig om mee op reis te nemen. Via mail laten ze weten dat ik ze dan maar niet mee op reis kan nemen. Jammer. Beter naar een fysieke winkel gaan, want hun service via de website laat de wensen over.