E-Watts Reviews 

Reply from E-Watts

Jan 19, 2026

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison.

Votre colis a bien été expédié le 5 janvier. En raison des conditions météorologiques exceptionnelles (neige) ayant fortement perturbé les réseaux de transport ces dernières semaines, des retards indépendants de notre volonté ont malheureusement été constatés sur l’ensemble du territoire.

Nous vous confirmons que votre colis a été scanné aujourd’hui au centre de distribution et qu’il est en cours de livraison, avec une réception prévue demain.

Ces retards relèvent d’un cas de force majeure, que nous ne pouvons pas contrôler, mais nous avons bien suivi l’acheminement de votre colis et restons attentifs jusqu’à sa bonne réception.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si besoin.

Cordialement

Reply from E-Watts

Updated Jan 12, 2026

Bonjour,

Comme indiqué précédemment par email à l’ensemble de nos clients, les livraisons connaissent actuellement des retards exceptionnels sur toute la France en raison des importantes chutes de neige survenues ces derniers jours.

Votre colis a bien été expédié et est actuellement en cours d’acheminement. Sa livraison devrait intervenir dans le courant de la semaine.

Si toutefois le colis ne vous parvenait pas dans ce délai, nous vous proposerions bien entendu soit un remboursement, soit une nouvelle expédition, selon votre préférence.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement

Reply from E-Watts

Updated Jan 12, 2026

Bonjour,

Pour cette référence, nous travaillons avec plusieurs fournisseurs. Le visuel présenté sur la fiche produit peut donc légèrement varier, mais le produit livré reste strictement conforme à la description, à savoir un **chargeur 42V équipé d’un connecteur RCA 8 mm, parfaitement compatible et fonctionnel.

Nous sommes par ailleurs étonnés de votre remarque, dans la mesure où nous n’avons reçu aucune prise de contact de votre part à ce sujet avant la publication de votre avis. Nous restons pourtant toujours disponibles pour échanger et trouver une solution lorsque cela est nécessaire.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’une précision complémentaire, nous restons bien entendu à votre disposition.

Cordialement

Reply from E-Watts

Updated Jan 12, 2026

Bonjour,

Suite aux importantes chutes de neige ayant impacté les réseaux de transport, certaines livraisons ont subi des retards exceptionnels ces derniers jours.

Nous vous confirmons que votre colis est bien arrivé au centre de tri de distribution et qu’il est actuellement en cours d’acheminement. Sa livraison devrait donc intervenir rapidement.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement