duschbrocken.de Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Erste Rückmeldung Habe erst vor kurzem mit Duschbrocken angefangen, also ein frühes Feedback. Der Gedanke gefällt mir gut und bisher auch für Haut und Haar angenehm. Tolles Design und leckere Düfte.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Meine Familie benutzt seit 3 Jahren nur noch Duschbrocken für Haut und Haare. Für unsre Naturlocken perfekt und wir haben viel weniger Plastikmüll. Keine Kopfhautprobleme und Schuppen mehr. Bei uns ha... See more

Rated 5 out of 5 stars

Duschbrocken ist ein tolles kleines Unternehmen mit einem super Konzept umd tollen Produkten. Am liebsten mag ich den Duschbrocken Juliet, weil er herrlich blumig duftet (alle anderen duften aber auch... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bin seit einigen Jahren Kunde bei Duschbrocken und war von vornherein vom Projekt (und vom Duschbrockenenteam!) begeistert! Meine Begeisterung hat auch einige mehr in Deutschland und den USA angesteck... See more

Company details

  1. Cosmetic Products Manufacturer
  2. also in
  3. Cosmetics Industry

Written by the company

Duschbrocken entstand aus der Idee heraus eine nachhaltigere überzeugende Alternative für Shampoo und Duschgel in Plastikflaschen anzubieten: super praktisch, gut für die Umwelt und ein hammer Erlebnis beim Duschen. Das Startup aus Stuttgart verkauft seit 2018 festes Shampoo und Duschgel in Einem. Die Duschbrocken sind die perfekte Alternative zu Shampoo und Duschgel in der Plastikflasche, denn sie schäumen und duften lecker, aber verschmutzen weder die Umwelt noch hinterlassen sie Plastikmüll. Im Jahr 2023 ging es dann den nächsten Plastikflaschen an den Kragen. So gehören seitdem auch feste Zahnputztabs und festes Deo zu den plastikfreien Produkten von Duschbrocken. Alle Produkte von Duschbrocken verfolgen das Motto: Nachhaltigkeit ohne Verzicht beim Produkterlebnis und Produktergebnis!


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Excellent

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Rated 3 out of 5 stars

Maxi Minze

Gerade habe ich eine Lieferung Maxi Minze erhalten. Die Duschbrocken habe ich gerne benutzt. Jetzt habe ich jedoch den Test in Ökotest gelesen und bin enttäuscht. Das schlechteste Ergebnis hat Maxi Minze mit ungenügend. Es sind wirklich schädliche Inhaltsstoffe enthalten. Nie wieder. Lieferung leider zum weg werfen.
Völlig aus dem Raster fiel das Duschstück "Maxi Minz" von Duschbrocken. Die Tester bewerteten es mit "ungenügend". In ihm entdeckten sie den synthetisch hergestellten Moschusduft Galaxolid. Er reichert sich im menschlichen Fettgewebe an. Zudem verbreitet er sich stark in der Umwelt. Darüber hinaus enthält das Duschprodukt den allergenen Duftstoff Hydroxycitronellal. Und auch Diethylphthalat (DEP) steckt drin – welches im Verdacht steht, den Schutzmechanismus der Haut zu beeinflussen.

15 February 2025
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Reply from duschbrocken.de

Hi Marliese, das wichtigste zuerst: Wir waren schon länger auf der Suche nach einem Parfumöl für Maxi Minz, das mit noch weniger Allergenen daherkommt und Maxi somit für noch mehr Schaumköpfe geeignet macht. Nun sind wir stolz zu verkünden: Maxi Minz ist seit Herbst 2021 mit einem neuen Duftöl am Start und kommt vollkommen frei von den von Ökotest bemängelten Stoffen daher. Und noch besser: Ökotest hat Maxi Minz erneut getestet und ihm die Bestnote "Sehr gut" verliehen!
Maxi zieht nun mit seinem neuen Parfumöl und einem Bestnote in die Badezimmer der Schaumköpfe ein, bringt aber auch mit anderen Inhaltsstoffen weiterhin seinen frischen Minzduft in Deine Dusche, das Duscherlebnis bleibt also genauso spitze wie davor. =)
Hier findest Du Maxis neue Inhaltsstoffe: Sodium Cocoyl Isethionate, Aqua, Glycerin, Cocos Nucifera Oil, Parfum, Coumarin, Limonene, Linalool, Citronellol, CI 42090
Natürlich möchten wir Dir aber die Situation rund um das Ökotest Ergebnis noch etwas erklären:
Wir nehmen das Urteil von Ökotest sehr ernst. Grund für die Note „Ungenügend“ waren synthetische Duftstoffe, die wir im getesteten Maxi Minz verwenden. Diese wiegen in der Gesamtbewertung auch besonders schwer, weshalb wir trotz der sehr guten Ergebnisse in allen anderen Kategorien, schlicht durchgefallen sind. Dieses Ergebnis bzw. die starke Gewichtung hat ganz ehrlich auch uns überrascht. Gleichzeitig wussten wir aber bereits um die Thematik und waren deshalb auch schon vor dem Test-Ergebnis auf der Suche nach einer guten Alternative. Wir verfolgen mit dem Duschbrocken das Ziel, flüssiges Shampoo und Duschgel überflüssig zu machen und dabei auf Plastik, Konservierungsstoffe, Sulfate und Silikon zu verzichten. Wir glauben, dass Nachhaltigkeit nicht heißt, auf alles zu verzichten. Unsere Überzeugung von Nachhaltigkeit ist es, ein Produkt zu schaffen, das langfristig genutzt wird und überzeugt. Dazu gehört aus unserer Sicht Schaum, Duft und Pflege. Bei der Entwicklung der Duschbrocken vor sechs Jahren haben wir alle Möglichkeiten für den Duft der Duschbrocken durchgespielt und getestet und uns aufgrund der Langlebigkeit für synthetische Parfumöle entschieden. Wir sind ein junges Unternehmen, nicht perfekt – aber mit der Bereitschaft uns „Stück für Stück“ immer zu verbessern. So wurden für all unsere neu entwickelten Sondereditionen ausschließlich natürliche Duftstoffe verwendet. Liebe Grüße aus Stuttgart!

Rated 1 out of 5 stars

was soll man schreiben...

was soll man schreiben....
Viel Schaum um Nichts.
Lieferung kam total zerbombt an, sollte ein Geschenk werden... nun sind 25 € in der Tonne gelandet.
Man sollte den Paketdienst wechseln und in gute, stabile Verpackung investieren.
Probiert... NIE wieder.

13 February 2025
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Reply from duschbrocken.de

Hey Dietmar, mega ärgerlich, in welchem Zustand Dein Paket angekommen ist. Wir geben uns hier viel Mühe, dass unsere Päckchen in einem super Zustand unser Lager verlassen, deswegen versenden wir alles selber. Leider ist es so, dass wir nicht mehr in der Hand haben, was mit Deiner Bestellung geschieht, nachdem diese die Schaumstation verlässt. Wir nehmen Dein Feedback da aber auf jeden Fall auf! Melde Dich doch gern mal persönlich bei uns, dann finden wir da eine Lösung. Liebe Grüße aus Stuttgart!

Rated 4 out of 5 stars

Duschbrocken ist top!

Von den Duschbrocken bin ich restlos begeistert. Die Düfte sind toll (am liebsten mag ich Renate Granate) und ich finde es großartig, dass es von einigen Düften auch eine Mini-Ausgabe der Duschbrocken gibt. Auch von den Zahnputztabs bin ich überzeugt. Das Deo ist weniger mein Fall - aber man muss ja nicht alles mögen ;-)
Was ich zudem super finde: hier wird auf Nachhaltigkeit wirklich Wert gelegt. Der Versand erfolgt bis hin zum Füllmaterial und Klebeband plastikfrei und schnell dazu. Selbst die FairVerpackung (Aufbewahrung für die Brocken) ist kompostierbar. Alles in allem habe ich mein Bad Dank Duschbrocken größtenteils plastikfrei gemacht.

25 January 2025
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Reply from duschbrocken.de

Hey Birgit, vielen Dank für diese tolle Bewertung, das freut uns riesig zu hören und macht uns sehr stolz. =) Liebe Grüße aus der Schaumstation!

Rated 2 out of 5 stars

Duschbrocken zerfallen

Ich habe mir die Duschbrocken für den Gebrauch im Fitnesscenter gekauft. Nachdem die erste Zirus-"Seife" nach kurzem Gebrauch zerbrochen und zerbröselt war, habe ich dies reklamiert und anstandslos ein neues Stück bekommen. Dazu den Hinweis, dass ich die Brocken möglichst trocken lagern soll und dass es scho mal vorkommen kann, dass die Brocken brechen. Empfehlung, das Sisalsäckchen dazu zu kaufen die Brocken dort hinein zu tun und dich dann mit dem Säckchen zu waschen. Nun have ich das zweite Stück im Gebrauch und heute ist mir wieder im Fith nessstudio wieder die Seife gebrochen. Einige Splitter sind im Ausguss verschwunden, den Rest habe ich in zwei Teilen gerettet. Restgewicht 56 Gramm.Da ein Duschen mit Seifenbröckchen oder mit einem Sisalsäckchen für mich nicht akzeptabel ist, werde ich jetzt noch die anderen bestellten Brocken verbrauchen.
Eine Nutzung von 40% des Produktes und den Rest wegzuwerfen entspricht nicht meiner Vorstellung von Nachhaltigkeit. Den zweiten Stern gibt es für die angenehme Schaumbildung und das schöne Duscherlebnis bei den ersten 40%.
Nach dieser Bewertung hatte ich eine freundliche Antwort von den Duschbrocken. Ich habe ja noch 3 andere Brocken, nach deren Benutzung ich mich nochmal melde.

16 January 2025
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Reply from duschbrocken.de

Hey, mega ärgerlich, dass Du da anscheinend zwei Montagsprodukte erwischt hast. Ganz generell gilt: Im Gegensatz zu einer Seife arbeiten wir bei den Duschbrocken ohne Wachse, die für Stabilität, aber auch für weniger Schaum sorgen. Deswegen verbraucht sich der Duschbrocken beispielsweise schneller als eine Seife und es kann nach und nach dazu kommen, dass der Duschbrocken an Festigkeit abnimmt und bricht. Leider kann man das nicht verhindern. Wir wollen mit dem Duschbrocken Spaß an Nachhaltigkeit vermitteln. Wir wollen zeigen, dass ein nachhaltiges Produkt nicht immer olivgrün sein muss, sondern cool aussehen, lecker duften und angenehm schäumen kann - genauso wie herkömmliches Shampoo aus der Flasche. So schnell sollen sie aber natürlich nicht brechen, vielleicht hatte Deine Lieferung da einen sehr holprigen Weg zu Dir und deswegen sind die Duschbrocken etwas anfällig. Melde Dich doch gern nochmal bei uns, dann finden wir da eine Lösung. Liebe Grüße aus der Schaumstation!

Rated 1 out of 5 stars

Für mich sind die Produkte leider ein…

Für mich sind die Produkte leider ein totaler Fehlkauf. Habe direkt alles bestellt, was nicht gerade günstig war, weil ich mich auf die vielen positiven Bewertungen auch was die Verträglichkeit angeht verlassen.
Vom Duschbrocken jucken mir die Achseln und das Deo verschlimmert es noch. Das Shampoo, trotz Conditioner, macht meine Haare störrisch und absolut unkämmbar. Für mich sehr schade für die fast 80 Euro

4 October 2024
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Reply from duschbrocken.de

Hey, danke für Deine Bewertung. Super schade, dass Dich unsere Produkte nicht begeistern konnten. Wir haben unsere Duschbrocken dermatologisch testen lassen und auch von den unterschiedlichsten Haut- und Haartypen bisher wunderbares Feedback erhalten. Das liegt daran, dass unsere natürliche Sauberkraft total mild reinigend ist und daher häufig auch in Babyshampoos verwendet wird. Viele Menschen mit empfindlicher Haut haben uns tolles Feedback gegeben, wenn das bei Dir anders ist, nehmen wir das sehr gerne auf. Da jeder Körper einzigartig ist, kann es bei manchen Menschen durch Anwendung des Produkts zu Irritationen kommen, auch wenn sie bisher keine empfindliche Haut hatten. Hierfür gibt es mehrere Ursachen, einschließlich einer Allergie gegen einen der Inhaltsstoffe. Die wahrscheinlichste Ursache ist auf den pH-Unterschied zwischen Deinem Schweiß (sauer) und dem Natron (basisch) zurückzuführen. Personen mit eher saurem Schweiß sind anfälliger für Hautirritationen. Ansonsten kann auch eine der Duftallergene zu einer Reaktion führen. Hast Du da schonmal Probleme gehabt?
Ist Conny Conditioner der erste feste Conditioner, den Du benutzt?
Viele flüssige Shampoos und Conditioner enthalten Silikone. Durch eine häufige Anwendung von silikonhaltigen Produkten kann es passieren, dass sich die Silikonschichten auf Deinem Haar überlagern und eine immer dickere Schicht entsteht. Das ist der sogenannte Build-Up Effekt. Durch diesen Effekt dauert es eine Weile, bis die Haare endgültig vom Silikon befreit sind und die eigentliche Wirkung des Conditioners kann sich noch nicht entfalten.
Manchmal lohnt es sich da, noch eine Weile durchzuhalten. Nach zwei bis vier Wochen ist die Silikonschicht weg und Deine Haare sollten sich wie gewohnt anfühlen. =) Wir würden uns riesig freuen, wenn Du Conny nochmal eine Chance gibst und uns dann von Deinen Erfahrungen berichten würdest!
Anfangs ist es etwas schwerer, die FAIRpackung zu öffnen. Wenn Du sie seitlich leicht eindrückst und dann auflupfst, sollte es gut gehen. Wenn Du sie dann 4-5 mal geöffnet und geschlossen hast, ruckelt sie sich gut ein. Der Duschbrocken soll in der FAIRpackung sicher unterwegs sein, wenns aber zu fest ist, bringt das aber natürlich auch nichts. Wenn das ganze nicht nach der ersten Zeit besser wird, melde Dich gern nochmal bei uns, dann finden wir eine Lösung für Dich.
Liebe Grüße aus der Schaumstation!

Rated 5 out of 5 stars

Hatte bisher zwei Deos und einige…

Hatte bisher zwei Deos und einige Duschbrocken, die Deos sind sehr gut, bisher die Besten die ich getestet habe ohne Aluminiumsalze. Die Duschbrocken sind auch sehr gut, aber nutzen sich schnell ab, daher kaufe ich sie nur selten.

14 November 2023
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Hi Stephan, danke für die tolle Bewertung, das freut uns riesig zu hören :) Liebe Grüße aus der Schaumstation!

Rated 1 out of 5 stars

Besser man hat keine Reklamation!!!

Hallo,
bei der letzten Lieferung - die erste mit DPD ging alles schief. Auf dem Lieferweg hat sich jemand an dem Päckchen bedient. Es fehlte ein Deo und die Seifenverpackungen waren beschädigt.
Auf meine Reklamation bekam ich auch eine Antwort.
DPD ist jetzt der Standardspediteur und dass ich eine Nachlieferung per Packstation bekommen kann. Ich habe darauf vor 6 Wochen geantwortet und noch mehrmals nachgefragt und bis heute keine Rückmeldung mehr erhalten. Da kommt man sich veräppelt vor... Dann besser gar nicht antworten.

26 May 2024
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Reply from duschbrocken.de

Hey, super ärgerlich, in welchem Zustand Dein Paket angekommen ist. Das ist ja seltsam, melde Dich doch gerne nochmal bei hello@duschbrocken.de und dann finden wir da eine Lösung!

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin begeistert

Ich bin begeistert! Leider habe ich viel mit Schuppen zu kämpfen, und habe von Roggenmehl bis zur Haarseife und teuren Shampoo alles ausprobiert… nichts hat mich so sehr überzeugt wie der Duschbrocken. Die Haare fühlen sich nach dem Waschen an, wie frisch vom Friseur. Auch der Duft ist toll. Ein Mini kleiner Abzug ist der Inhaltsstoff Coumarin, der kann bei großen Mengen gesundheitsschädlich sein. Aber darüber kann man gut hinwegsehen. Die Inhaltsstoffliste ist sonst top! Ich liebe es, dass sie so kurz ist!!!

5 July 2024
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Reply from duschbrocken.de

Hey Antonia, danke für das tolle Feedback, das freut uns riesig zu hören :)

Rated 5 out of 5 stars

Hab jetzt mehrfach hier bestellt

Hab jetzt mehrfach hier bestellt. Es wird schnell, ordentlich und vor allem nachhaltig geliefert! Ich kaufe hier ein, weil ich inzwischen mehr und mehr Plastik aus meinem Leben verbannen will. Dass da nicht nur die Produkte ohne auskommen sondern auch die Verpackung, das Klebeband aus Papier und das Füllmaterial aus Stroh (oder Holz?), ist definitiv ein konsequenter und sehr sinnvoller Punkt.
Die Duschbrocken selbst riechen intensiv und klasse. Beim Duschen selbst entwickelt sich zwar ein ein wenig merkwürdiger Geruch, der aber absolut nicht bleibt. Ich teste heute Abend mal die Zahnputztabletten, die sind eben erst gekommen, bin aber allgemein extrem zuversichtlich :)

13 June 2024
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Hi, danke für das tolle Feedback, das freut uns riesig zu hören =) Liebe Grüße aus der Schaumstation!

Rated 4 out of 5 stars

Ich mag Lavendel und Juliet das ist der…

Ich mag Lavendel und Juliet das ist der Duft von la vie la belle von lancome leider riecht es auf der haut nur noch dezent.sie schäumen gut .bei der blauen Minze färbt ganz stark das blau ab . Romeo ist auch zu empfehlen.da der Preis echt teuer ist und man ca vier STK bestellen muss um Versand zu sparen greife ich doch ab und an mal zu anderen Marken die im Handel leichter und günstiger mit zu nehmen sind oder kaufe Sondereditionen auf Vorrat.

21 May 2024
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Reply from duschbrocken.de

Hey! Freut uns, dass die Düfte überzeugen. =) Wir haben uns aktiv dafür entschieden, dass die Duschbrocken in der Dusche duften, aber weniger auf der Haut, da wir da Deo und Parfum keine Konkurrenz machen wollen. Tatsächlich war das nicht ganz so von uns beabsichtigt, die Farbe war bei der letzten Produktion bei gleicher Menge deutlich intensiver, wir sind da jetzt schon am nachjustieren. Du kannst Dich auch mit dem etwas farbenfroheren Maxi aber ganz normal duschen und mittlerweile kommt er in bekannter Farbe daher. Zum Preis: Wir sind auch der Meinung, dass etwas nachhaltiges bezahlbar sein soll. Allerdings ist es uns auch wichtig, hochwertigste Rohstoffe zu verwenden, in Deutschland zu produzieren und alles in Stuttgart selber zu verpacken und zu versenden. Der Duschbrocken wiegt 100g, spart zwei Plastikflaschen und reicht für ca. 40x duschen. Wir finden, wir sind da im fairen Bereich. Liebe Grüße aus der Schaumstation!

Rated 3 out of 5 stars

Zu starke Farbe

Ich bin auch Dauerkunde und muss mich leider mit der veränderten Rezeptur anschließen...die Haltbarkeit hat gelitten und blöder finde ich auch die extrem blaue Farbe die selbst in der Duschwanne und am Waschbecken seine Spuren hinterlässt. Ich bleibe weiter Kunde und hoffe auf Besserung

17 May 2024
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Reply from duschbrocken.de

Hi Katha, freut uns, dass Du schon so lange mit dabei bist. Tatsächlich war das nicht ganz so von uns beabsichtigt, die Farbe war bei der letzten Produktion bei gleicher Menge deutlich intensiver, wir sind da jetzt schon am nachjustieren. Die Haltbarkeit sollte dadurch aber nicht anders sein, es hat sich nur die Farbe verändert. Du kannst Dich auch mit dem etwas farbenfroheren Maxi aber ganz normal duschen. Sollte die blaue Farbe noch etwas in der Dusche abgelagert sein, brauchst Du Dir keine Sorge zu machen. Das ist blaue Lebensmittelfarbe und geht ohne Probleme weg und mittlerweile kommt Maxi auch wieder in heller Farbe daher. Liebe Grüße aus der Schaumstation!

Rated 1 out of 5 stars

Ich kann leider den Conditioner nicht…

Ich kann leider den Conditioner nicht empfehlen --> macht das Haar unzähmbar. Ich habe sogar eine Borste aus meiner Bürste verloren. Conditioner ein paar mal weiter benutzt und nun liegt der Brocken in der Tonne. absoluter Fehlkauf!

7 May 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Veränderte Rezeptur?

Ich benutze den blauen Duschbrocken schon seit Jahren und war immer zufrieden damit. Die drei Duschbrocken, welche ich Ende 2023 bestellt habe, entsprechen leider nicht mehr der gewohnten Qualität. Sie lösen sich wesentlich schneller auf, halten also nicht mehr so lange. Außerdem ist die Farbe etwas dunkler als vorher (was eigentlich kein Problem ist) UND sie färbt total ab. Sowohl in der Badewanne, als auch an meinem Körper, wenn ich mit mit dem Duschbrocken wasche. Ich weiß nicht, was daran geändert wurde, aber ich werde vermutlich nicht nochmal nachbestellen. Ich finde es sehr schade, dass ich jetzt eine alternative finden muss. So wie die Duschbrocken jetzt sind, ist es mir mein Geld aber einfach nicht wert.

1 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zahnputztabs halten Versprechen nicht

Habe die Zahnputztabs getestet weil extra damit geworben wird das diese schaumig sind. Gerade den Schaum habe ich bei der Konkurenz immer vermisst. Leider enttäuschen die Zahnputztabs von Duschbrocken. Sie schäumen nicht wirklich, die Tabs sind kleiner als die von der Konkurenz, der Geschmack ist weniger intensiv, die Verpackung finde ich gar nicht gelungen da sie sich nur schwer öffnen lässt. Dazu ein völlig überzogener Preis.
Da wird mal wieder mit dem "Ökofaktor" versucht Profit zu machen.
Bleibe bei Ajona Konzentrat für meine Reisen und Abenteuertouren. Das schäumt, schmeckt, ist ergiebig und die Tube ist aus Alu und dementsprechend auch kaum Plastik (Deckel).
Sorry Duschbrocken aber das war nichts.

29 February 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Gute Seife

Gute Seife. Originelle Idee mit den Namen. Die Preise finde ich etwas übertrieben aber das muss ja jeder selber wissen. Unterm Strich gesehen ist es ein gutes Produkt mit ausgefallen Namen.

19 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Klare Empfehlung

Ich bin schon seit ein paar Jahren glückliche Kundin von Duschbrocken. Es fing damit an, dass ich ein Shampoo für Reisen gesucht habe, das möglichst praktisch ist. Durch Reiseblogger kam ich dann zu duschbrocken. Ich habs mal ausprobiert um zu sehen, wie meine Haare darauf reagieren. Was soll ich sagen, seit 2019 hab ich kein klassisches Shampoo mehr gekauft. Die Produkte sind einfach klasse und wenn der Postbote mit deinem duftenden und schöngemachten Paket kommt, dann kann man nur noch super Laune haben. Die ganze Aufmachung ist einfach so hübsch und immer ist eine persönliche Nachricht dabei. Ich bin Fan aber einer der ersten Stunden!

13 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Geiler Brocken

Die Duschbrocken sind Hammer, sie schäumen super und fühlen sich sowohl auf der Haut als auch im Haar super an.
Sobald der Brocken kleiner wird werfe ich ihn in ein Sisalsäckchen und Dusche mich dann damit,keine Verlust und weiterhin der tolle Duft, das ganze Bad riecht danach.

Theo und seine Gang rocken die Achseln, der Duft von Cool Raul unter den Armen riecht super dezent aber sowohl für Mann als auch für Frau nutzbar. Je nach Temperatur lässt es sich etwas schwieriger auftragen das ist für mich aber kein Abzug wert.

Sonnja ist vom Geruch stark Gewöhnungsbedürftig (wäre eigentlich ein Stern Abzug) lässt sich aber super Punktweise auftragen und super verteilen, ich selbst kann wegen starker Sonnenallergie nur hyper sensitive 50+ nutzen bei Sonnja reicht mich auch 30

2 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Duschbrocken färbt stark ab

Also mit meinem ersten Duschbrocken war ich sehr zufrieden und habe mir nach einem Jahr zwei neue bestellt. Diese Charge färbt allerdings sehr stark ab und es lässt sich nur sehr schwer abwaschen. Ich wurde beschwichtigt, alles halb so schlimm es ist ja Lebensmittelfarbe. Also ich soll jetzt ein Jahr als Schlumpf herumlaufen oder was? Grüße aus Schlumpfhausen!!!!!

30 October 2023
Unprompted review
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Fehlkauf

Ich habe Theo mit dem Refiller gekauft weil mich die Idee begeistert hat und ich sehr viel auf Reisen bin. Leider habe ich ihn nicht sehr gut vertragen (Rötungen und Pickelchen) Auf meine Frage ob sie wenigstens den Refiller zurück nehmen können, antwortete der Kundendienst dass dies aus hygienischen Gründen nicht gehen würde aber ja Weihnachten vor der Tür stehe und ich innerhalb meiner Familie vielleicht einen Abnehmer finde für das Deo. Wir reden hier von einem benutzten Deo!!!! Als Weihnachtsgeschenk!!! meine Erfahrung bezüglich der Seife fällt leider auch schlechter aus, da die Seife mit der jetzigen Konsistenz so stark färbt, dass mein ganzer Kulturbeutel gewaschen werden musste.

31 August 2023
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Die Kunden-Hotline reagierte nur pampig

Gleich nach Markteinführung haben wir zwei Sonnja-Feste Sonnencreme bestellt und schon bei der ersten Anwendung festgestellt, dass wir damit nicht klar kommen. Die bröckelige Konsistenz ließ kein flächiges Auftragen zu und der Inhalt des dicken Stiftes ließ sich nur mit dem Finger wieder mühsam zurückdrücken. Da wir bereits seit Vorstellung der Duschbrocken bei DHDL Kunden sind und auch schon viel Werbung im Bekanntenkreis für dieses Produkt gemacht haben, hätten wir erwartet, dass das Unternehmen mit Kritik auch konstruktiv umgeht, wenn ein neues Produkt dem Endverbraucher einmal nicht gefällt bzw. berechtigte Mängel aufzeigt. Die Kunden-Hotline reagierte nur pampig, vermittelte uns das Gefühl, wir wären die einzigen, die nicht zufrieden wären und schickte uns dann einfach zwei neue Sonnjas! Nur plastikfrei reicht nicht, auch der Umgang sollte wertschätzend sein. Da es inzwischen auch andere Anbieter mit fester Duschseife gibt, werden wir uns von dem Unternehmen verabschieden. Leider mußten wir auch gerade feststellen, dass die beschriebene Funktion der Kundenkonto-Löschung ohne weiteres nicht auffindbar ist!

11 July 2023
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