Esperienza di acquisto impeccabile. Comunicazione trasparente e tempi rispettati. Ogni fase della trattativa è stata gestita con precisione e cortesia.
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Esperienza terribile e persone orribili, sia sul piano professionale che sopratutto umano. Mi hanno venduto un auto senza verificare lo stato generale, sono così rimasta senza macchina in 8 mesi 5 v... See more
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Concessionaria web a conduzione familiare veramente molto ben organizzata.... persone molto gradevoli educate e soprattutto di coscienza. Ti seguono passo passo con un sistema personalizzato e automat... See more
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Azienda a livello familiare che pecca talvolta con l’approccio verso il cliente. Nel mio caso la sera stessa dell’acquisto l’auto non si è messa in moto per batteria a terra. Dopo aver telefonato e do... See more
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Written by the company
Drivaly è un rivenditore di automobili usate con sede a Roma. La storia di questa azienda trova le radici in una tradizione familiare nel campo automotive, da sempre infatti ci occupiamo di motori e abbiamo così maturato un’esperienza nel settore che ci consente di offrire prodotti sicuri e di qualità.
Contact info
Via Efisio Orano 56, 00155, Roma, Italy
- 3519694923
- assistenza@drivaly.it
- drivaly.it
4.2
Great
61 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
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Estrema puntualità nelle pratiche di…
Estrema puntualità nelle pratiche di passaggio e negli orari fissati.
Pienamente soddisfatti delle condizioni delle due vetture acquistate.
22 October 2021
Macchina in perfetto stato
Macchina in perfetto stato
Personale gentile e disponibile
Tempi brevi per la consegna
13 October 2021
Reply from Drivaly
Grazie :)
Tutto perfetto.
Primo acquisto presso questa azienda e (sicuramente) non sarà l'ultimo.
Super professionali e disponibilissimi!
Il loro punto forte è la velocità nelle risposte e nella risoluzione dei problemi.
Assolutamente consigliato.
20 September 2021
Reply from Drivaly
Ciao Sonia,
grazie per le bellissime parole, a presto!
Operazione eseguita con successo
Operazione eseguita con successo. Tutto ok. Consiglio vivamente
19 September 2021
Sopratutto professionali
Sono riusciti a soddisfare tutte le mie richieste in maniera seria e professionale. In poco tempo hanno svolto le varie pratiche per l’acquisto.sono molto soddisfatta
31 July 2021
Reply from Drivaly
Ciao Stefania! Grazie :)
Sono felice del mio acquisto
Persone fantastiche, professionali, disponibili, e posso dire di essere più che soddisfatta del mio acquisto
15 July 2021
Reply from Drivaly
Ciao Raquel,
grazie mille, è stato un piacere conoscerti!
CONSIGLIATISSIMO
Cortesia, affidabilità, trasparenza e professionalità!
Siamo stati fortunati ad essere assistiti da Drivaly per l’acquisto della nostra automobile: non potevamo essere più soddisfatti!
Approfittiamo per ringraziare ancora una volta il team Drivaly
25 June 2021
Reply from Drivaly
Grazie!
Eccellente..
Eccellente... disponibilità a 360 gradi dall'inizio fino alla consegna della macchina tra l'altro pulitissima e completamente igienizzata. Totale assistenza per tutto il resto compreso il passaggio. Grande professionalità.
7 June 2021
Reply from Drivaly
Grazie!
Acquisto condotto con professionalità e…
Acquisto condotto con professionalità e competenza. Lo consiglio.
14 April 2021
Reply from Drivaly
Grazie!
Ottimo acquisto e affidabilità del…
Ottimo acquisto e affidabilità del prodotto con cortesia e serietà dell'azienda di sicuro ci sarà un prossimo acquisto.
14 November 2020
Reply from Drivaly
Ciao,
Grazie mille per l'ottima recensione! Ci vediamo al prossimo acquisto!
Se volte un'ottima auto acquistate su Drivaly
ottima professionalità e serietà. persone accorte e gentili. Le auto vendute sono tutte in perfette condizioni e consiglio a chiunque avesse bisogno di un'auto di acquistarla da Drivaly perché potrà essere sicuro di acquistare un'auto validissima con prezzi e qualità concorrenziale.
6 November 2020
Unprompted review
Reply from Drivaly
Ciao! Grazie mille.
Servizio eccellente
Servizio eccellente, chiari in fase di presa visione del veicolo, chiari e precisi nella documentazione nella fase di ritiro veicolo. Sito dove acquistare molto semplice e veloce.
Consiglio
8 October 2020
Reply from Drivaly
Ciao Sara,
Grazie mille per la tua recensione!
Non soddisfatto pienamente
Azienda a livello familiare che pecca talvolta con l’approccio verso il cliente. Nel mio caso la sera stessa dell’acquisto l’auto non si è messa in moto per batteria a terra. Dopo aver telefonato e dopo un alterco mi è stato proposto la sostituzione della stessa batteria ma non immediata. Nel frattempo avendo l’auto ferma ed inutilizzabile in quanto la batteria non si ricaricava in nessun modo ho dovuto provvedere per mio conto è mie spese.
4 September 2020
Unprompted review
Reply from Drivaly
Gentile Cliente,
Ci dispiace per l’accaduto al suo veicolo. È con rammarico che Le manifestiamo perplessità circa quanto ci scrive: ieri (3/9/2020) quando ha chiamato il nostro servizio clienti, Le abbiamo fatto presente che seppur raramente, può succedere che la batteria si scarichi anche se poco prima funzionava e per questo motivo Le abbiamo proposto la sostituzione a nostre spese della batteria presso una ns autofficina convenzionata, applicando pertanto la normativa in materia di garanzia di conformità sul veicolo usato. Lei però ci ha informato che aveva già provveduto alla sostituzione per suo conto.
Oggi (4/9/2020), con una seconda chiamata al ns servizio clienti, ci ha fatto presente lo stesso problema, indicandoci però che la batteria non l’aveva cambiata come ci aveva riferito il giorno precedente, ma che aveva provato a ricaricarla. In tal senso, anche al fine di procedere con un’indagine elettromeccanica adeguata e la sostituzione della batteria, Le abbiamo proposto nuovamente di portare il veicolo presso la ns autofficina convenzionata risolvendo così il guasto in maniera definitiva.
In ottemperanza delle norme e buone pratiche per il contenimento e contrasto da contagio da COVID-19, Le abbiamo fatto presente la necessità di fissare un appuntamento al fine di recarsi ordinatamente presso la ns autofficina convenzionata.
Per recarLe meno disturbo possibile, Le abbiamo dato disponibilità ad un appuntamento per il giorno lavorativo successivo, che Lei ha accettato.
Ora, da quanto ci dice dalla sua recensione, ha cambiato Lei la batteria, deduciamo quindi abbia deciso di disdire l’appuntamento preso, avendo provveduto alla sostituzione per suo conto.
Al fine di dare seguito alla sua richiesta, ma anche al fine di consentirci di lavorare in maniera puntuale, Le chiediamo di informarci puntualmente circa le sue decisioni in merito alla riparazione del suo veicolo, contattandoci ai nostri recapiti.
La salutiamo ricordandoLe che siamo a disposizione per qualsiasi delucidazione e per assisterLa ulteriormente sul guasto riscontrato.
Cordiali Saluti
Team Drivaly
Seri e Professionali
Seri, professionali e gentili durante tutte le fasi dell'acquisto.
Assolutamente consigliati.
26 July 2020
Unprompted review
Reply from Drivaly
Ciao Luca,
grazie per le belle parole, è stato un piacere conoscerti!
puntuali nelle informazioni e nella…
puntuali nelle informazioni e nella consegna della vettura come da foto pubblicate e informativa fornita
15 June 2020
Unprompted review
Reply from Drivaly
Ciao Domenico, è stato un piacere conoscerti!
Concessionaria web a conduzione familiare
Concessionaria web a conduzione familiare veramente molto ben organizzata.... persone molto gradevoli educate e soprattutto di coscienza. Ti seguono passo passo con un sistema personalizzato e automatizzato on-line...."Drivaly"! È possibile effettuare la prova su strada è visionare la Meccanica sul ponte della loro piccola ma ben organizzato officina. La macchina da me acquistata è un Opel Corsa 1.2 GPL Tech Elecrive molto ben tenuta e manutenzionata... la macchina è stata anche igienizzata e riverniciata insomma per acquistare un'auto usata è la concessionaria giusta... Lo capirete da subito. Complimenti e grazie.
13 June 2020
Unprompted review
Reply from Drivaly
Ciao Francesco! Grazie per averci scelto e per le bellissime parole!
Un saluto!
Seri e affidabili
Persone serie e affidabili. Una volta completato l'acquisto sono stato seguiti i passaggi indicati anche nel loro sito e sono state completate tutte le pratiche in breve tempo per l'acquisto dell'auto.
31 May 2020
Unprompted review
Reply from Drivaly
Grazie Marco!
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