Betrugsfirma!
Betrugsfirma!
Der Abflussreiniger wird vom Zoll eingezogen und vernichtet. Der sogenannte Service ist nur ein Hinhalten durch einen elektronischen Idioten.
Das Geld bekommt man nicht zurück.
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Betrugsfirma!
Der Abflussreiniger wird vom Zoll eingezogen und vernichtet. Der sogenannte Service ist nur ein Hinhalten durch einen elektronischen Idioten.
Das Geld bekommt man nicht zurück.
Die Ware wurde nicht geliefert, weil sie in Deutschland nicht transportiert werden darf ( Gefahrgut ). Lt Schreiben der DHL musste die Ware beim Zoll vernichtet werden. Auf Anfragen diesbezüglich kommen nur Standardantworten, die nichts mit den Fragen zu tun haben.
Bestellte eine Haarbûrste drei wurden
abgebucht.Mails wurden beantwortet
Optionen angeboten aber die Firma
ist unglaublich haltet nichts ein.
Ich habe bei Drefryna Abflussfrei und Antschimmelsprays bestellt. Ich habe sehr schnell beschlossen, dass ich nur das Abflussfrei wirklich brauche und am gleichen Tag über die Website einen Teil der bestellten Produkte storniert. Da das Unternehmen mit einer 90 Tage Geld zurück Garantie wirbt, dachte ich kein Problem. Ich erhielt erst nach zwei weiterren Mails 6 Tage später eine Antwort. Stornierung ist nur am Bestelltag möglich und durch einen Systemfehler sei meine erste Mail nicht angekommen. Angeblich seien die Produkte bereits verschickt. Ich fragte nach einer Rücksendemöglichkeit. Antwort, ich solle mich melden, wenn die Ware angekommen ist, da ich eine Rücksendeadresse brauchte. Nach knapp zwei Wochen kamen die Pakete aus China mit chinesischem Absender an. Trotz vieler E-mails warte ich noch heute auf die Rücksendeadresse. Statt dessen wurden Fotos der gelieferten Produkte gefordert. Mails werden immer erst nach Tagen beantwortet. Also nie wieder Bestellungen bei Drefryna - man wird verschaukelt. Der Firmensitz ist auch nicht in der Mönckebergstraße in Hamburg, wie die Website suggeriert. Ich warne dringend vor Bestellungen bei diesem Unternehmen!!!
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