Doubleff Reviews 

21
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Niet dat er iets met de reviews wordt gedaan maar oke... Prijzen op het bord in de winkel komt niet overeen met wat je bij de kassa moet betalen. Op een ijskoffie scheelt het 0,49 dat je... See more

Rated 2 out of 5 stars

Ik was gaan eten bij double ff Leeuwarden centrum de wc was heel vies, de friet was lekker geweest als er meer zout op zou zitten en friet-temperatuur zou zijn, dat was het niet.Sommige frietje waren... See more

Rated 3 out of 5 stars

We hebben een hamburger speciaal menu en een wrap kipkerrie besteld. Friet en burger waren prima, de burger was zelfs boven verwachting. Alleen de wrap is zwaar onder de maat. €7.20 betalen voor e... See more

Rated 3 out of 5 stars

Normaal gesproken nooit geen problemen met een bestelling of eten alleen vandaag helaas wel even. We hadden een broodje, kids menu en raspatat met kaastengels. Broodje was prima en de raspatat en k... See more


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(21)

15 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Niet dat er iets met de reviews wordt…

Niet dat er iets met de reviews wordt gedaan maar oke...

Prijzen op het bord in de winkel komt niet overeen met wat je bij de kassa moet betalen.

Op een ijskoffie scheelt het 0,49 dat je uiteindelijk bij de kassa meer moet betalen. Na aangeven dat dat niet juist is en dat drie weken geleden ook al het geval was nu toch voor de prijs op het bord meegekregen.

Geen idee wat er nog meer foutief geprijsd is.

Personeel als te doen gebruikelijk chagrijnig en klantonvriendelijk. Het is dat de patat hier lekkerder is dan bij de concurrent...

9 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

We hebben in het centrum van Leeuwarden…

We hebben in het centrum van Leeuwarden besteld. Durum wrap ZONDER UI. We hebben een half uur gewacht want eerst moesten de telefonische bestellingen geregeld.
We hadden heel veel honger. Uiteindelijk krijgen we onze wraps ......ja hoor MET UIEN. We hebben gemeld. Mevrouw zou ons heel snel nieuwe maken zonder ui. Ze liet ons zelfs de nieuwe lege wraps zien. We moesten naar een afspraak dus nemen we onze wraps mee om ze onderweg te eten. En welke smaak overheerst. Jazeker, de UIENSMAAK. Mevrouw had waarschijnlijk het vlees en groente van de wraps met uien over gedaan op de lege wraps. Zeer verontwaardigd bel ik de zaak. Mevrouw begint te schreeuwen dat er geen uien erin zaten.
Nou Mevrouw, met mijn smaak is nix mis, ik weet wat ik proef. U heeft geen uien op de tweede ronde wraps gedaan, maar u heeft ook geen nieuwe gemaakt.
In ieder geval ik kom nooit weer bij jullie eten.

18 June 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Koude frietjes

Ik was gaan eten bij double ff Leeuwarden centrum de wc was heel vies, de friet was lekker geweest als er meer zout op zou zitten en friet-temperatuur zou zijn, dat was het niet.Sommige frietje waren oprecht gewoon koelkast-temperatuur, ook zat hier ui bij zonder dat we dit hadden besteld de bediening had onze bestelling 2x fout, de sfeer was matig en het duurde ook heel lang voordat we ons eten kregen maar de burger was erg lekker. Daarom geef ik dit 2 sterren

23 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet het goede gekregen wat ik besteld…

Niet het goede gekregen wat ik besteld had gehakt bal was koud smul rol ontvangen ipv shoarma rol kort om slechte service en als je er na belt weten ze niet hoe ze het op moeten lossen wordt tijd dat deze zaak de deuren sluit in burgum onfatsoenlijk personeel

5 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Double ff Burgum niet ok

Niet alleen is het eten niet te vreten en wordt je genaaid waar je bijstaat, zie je werknemers op eten spugen van klanten, maar als dan ook nog een kleding ontvreemd wordt en ontkend, maakt dit het stel boeven compleet.
Al meerdere jassen zijn ontvreemd door deze gasten en blijft men hun naar de hand boven het hoofd te houden.
Niet over de muizenplaag te praten en de ongedierte die door het gebouw loopt/liep.
Denk na voor je hier iets gaat eten. Double ff Burgum niet doen dus

14 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wij zijn erg ontevreden over onze…

Wij zijn erg ontevreden over onze ervaring. Het is onacceptabel dat wij maar liefst 3 uur op ons eten hebben moeten wachten. Toen het eindelijk aankwam, was het ook nog eens koud en absoluut niet lekker.
Dit is ver onder de maat en niet wat je van een bestelling mag verwachten. Wij verwachten dan ook een passende compensatie voor deze slechte service.

25 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vanavond patatje besteld

Normaal gesproken tevreden met eten en bezorging, alleen vanavond helaas niet. Bezorgen duurde meer dan een uur.
Patat was anders dan normaal. Dik/groot. Omdat het lauw was bijna koud was de patat erg taai niet te eten. Er was erg weinig mayonnaise bij.
Vanavond niet tevreden👎🏻

4 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Diep diep triest bedrijf echt!!

Diep diep triest bedrijf echt!!, dat het lang 1.5 uur duurt oke dat is niet anders, maar dan komt het lauw aan zak patat helemaal kapot geschuurd en zeiknat en de helft van de bestelling is er niet , bellen ohhh oke sorry nou dan komt de rest hoop ik met een kwartiertje a 20 minuten jullie kant op, dus degene die mee eet zit wat dom voor m uit te kijken zonder zijn bestelling, wij vragen haar, maak dan de bestelling helemaal opnieuw en neem de oude mee dan hebben we alles vers en kunnen we samen eten, nou dat kon niet.

wat een verschrikkelijk bedrijf nooit en dan ook nooit weer!! ik raad het ieder af die goed en lekker wil eten want het kost geld genoeg want goedkoop zijn ze niet!!!

update 22-12-2025 wij zouden ons geld terug krijgen, tot op heden nog niks ontvangen, gebeld en krijgen een zeer onfatsoenlijke vrouw aan de lijn snauwen en grauwen dat het wel goed komt, dat zal ook wel! maar kom regel het en klaar. echt nogmaals dit beleid is niet goed, als er wat mis gaat prima kan gebeuren maar los het goed op daar hou je klanten mee, dat snapt diegene niet helemaal die daar de leiding heeft, jammer

16 December 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Beetje viezig

Eten is ok. Maar het is een beetje viezig. Ramen van deur en ijsloket zijn gewoon smerig. Jammer, want dat doet veel voor de uitstraling. Dus, ramen lappen en stoepje schrobben.

20 September 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

In plaats van de bestelling te laten…

In plaats van de bestelling te laten bezorgen vandaag een bestelling ter plaatse gedaan. Bij de bestelling voor tijdens t wachten een pilsje besteld. Voor een klein blikje Hertog Jan kon ik 4 euro aftikken! Toch nog even gekeken of het blikje wellicht gouden randjes had maar helaas. Meer dan 9 gulden voor een blikje haha Heb er maar omgelachen.

8 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Double ff patatjes besteld kwam koud…

Deze had ik willen geven maar.....
Double ff patatjes besteld kwam koud aan was taai en niet te vreten,

Verder gebeld met double ff waarop geattendeerd dat ze er niks meer kunnen betekenen voor ons. Tevens komen ze ook niet met een alternatief.
Wij zijn van mening dat wij de patatjes bij Double ff voortaan overslaan.

Mvgr,,

Oscar.

17 August 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ik had een kip plate met patat helaas…

Ik had een kip plate met patat helaas patat veel te zout en proefde naar of het al eens gebakken was de uitjeswaren er wel maar ook weer niet en de kip kon ik helaas tegen een muur gooien zo hard was het de andere was ook geen lekkere saus het enige wat lekker was het drankje en de frikandel.

5 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top tent!

Voor de zoveelste keer lekker gegeten.
Of je nu bamischijf, schnitzel, broodje hamburger of patat neemt, het is allemaal heerlijk. Verder ook vriendelijke medewerkers

1 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tevreden klant

Weer een lekkere hap thuis mogen ontvangen! Warm en lekker, en mooi op tijd; we gaan de volgende keer weer bij Doubleff bestellen.

11 January 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Normaal gesproken nooit geen problemen…

Normaal gesproken nooit geen problemen met een bestelling of eten alleen vandaag helaas wel even.
We hadden een broodje, kids menu en raspatat met kaastengels.
Broodje was prima en de raspatat en kaasmengsel ook. Alleen het kindermenu vond ik niet oke. De patat was echt mega zout dat je kaken bij elkaar trekken en de kipnuggets zijn erg droog. En ze waren vergeten een pakje drinken bij het kindermenu te doen.

5 January 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

We hebben een hamburger speciaal menu…

We hebben een hamburger speciaal menu en een wrap kipkerrie besteld.

Friet en burger waren prima, de burger was zelfs boven verwachting. Alleen de wrap is zwaar onder de maat. €7.20 betalen voor een simpele wrap met kip kerrie salade wat je ook bij de supermarkt kan krijgen vind ik niet oké. Ik had een warme wrap verwacht met kipkerrie (gebakken kip met kerrie marinade) En niet kipkerrie salade, verder leuke winkel kom hier zeker nog een keer

19 December 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look