While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik was erg teleurgesteld. Er staat overal kosteloos. Ineens bij uitbrtalen 49 euro afrekenen! Verschrikkelijk het is geld wat familie voor mij heeft ingezameld juist omdat we niet veel geld he... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wie dit platform wil gebruiken voor een inzamelactie voor een goed doel: wees gewaarschuwd. Doneeractie.nl profileert zich als een makkelijke manier om geld in te zamelen, maar de kosten die onder... See more

Rated 5 out of 5 stars

Deze site werkt prima en is transparant. De kosten zijn heel gemakkelijk te vinden: klik op 'informatie' en daarna op 'tarieven'. Er staat ook duidelijk aangegeven waar die kosten (gemiddeld ca 9%) v... See more

Rated 1 out of 5 stars

Mijn zoontje wilde geld inzamelen voor kinderen met kinderkanker. Via doneeractie.nl haalde hij een paar grote maar vooral veel kleine bedragen binnen. In totaal 540 euro. Tot mijn verbazing werd er... See more

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Niet transparant

De commissie is wel erg hoog. Een substantieel bedrag gaat hierdoor niet naar de actie/goede doel. Grootste bezwaar is dat je echt moet zoeken naar deze kosten op de website. Niet transparant. De transactie kosten idem. Raad Doneeractie.nl aan om met haar payment service provider te gaan onderhandelen.

25 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas op! 6% commissie + 85 cent per transactie.

Mijn zoontje wilde geld inzamelen voor kinderen met kinderkanker. Via doneeractie.nl haalde hij een paar grote maar vooral veel kleine bedragen binnen. In totaal 540 euro. Tot mijn verbazing werd er 72 euro minder uitgekeerd. Wat blijkt: er wordt 6% commissie geheven en 85 cent PER transactie. Ik heb de site uitgespit en pas bij 'veel gestelde vragen' stond de commissie vernoemd. In de aanmeld proceduren is daar niets over gecommuniceerd. Ik snap dat er kosten worden gemaakt maar de hoeveelheid die deze partij binnenharkt is echt onacceptabel.

2 May 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hoge kosten voor een leuke doneeractie! Wegblijven

Ik maakte een account aan om geld op te halen voor een cadeau voor mijn vader. Ik kon gratis een account aanmaken en ze laten het voordoen alsof het ook allemaal gratis is. Echter, je krijgt niet het geld op je bankrekening wat je daadwerkelijk hebt opgehaald.

Tot mijn grote schrik zag ik dat zij €126,18 van het opgehaalde geld van €1143 hadden ingehouden als kosten. Als zij zulke enorme hoge kosten voor hun platform vragen mogen zij dit wel heel duidelijk vermelden! Belachelijk.. Ik heb hierover een melding gedaan, maar kreeg een reactie terug dat het allemaal wel stond vermeld in de algemene voorwaarden. Heel erg sneaky en totaal niet transparant. Ik vind het echt fraude wat zij doen!

Zoveel geld inhouden terwijl mensen denken dat ze geld via hun platform kunnen ophalen. Ik snap best dat zij iets aan transactiekosten hebben, maar €126 over €1143? Dat is echt belachelijk. Als ik dit had geweten, wat ik dus niet wist, had ik nooit gebruik gemaakt van het platform donderactie.nl.
Blijf hier van weg!

1 April 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Misleidend

Ik starte een doneeractie om een vriendin te helpen en verwachtte € 800,00 op mijn rekening te krijgen. Uiteindelijk bleef er € 683,00 over. Er wordt 6% commissie voor het gebruik van de diensten van Doneeractie.nl plus transactiekosten van EUR 0,85 per donatie, beide exclusief BTW.
Mensen die geld doneren weten niet dat hun bijdrage slechts gedeeltelijk bij degene terecht komt die het geld nodig heeft en ikzelf wist het ook niet. Op de site wordt gepretendeerd dat het gratis is, maar dat is het dus niet. Je hebt dus ook niet het beoogde geld niet bij elkaar als de actie afgelopen is. Kortom, de berichtgeving op de site is misleidend.

1 October 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ongelooflijk mensen doen de moeite om…

Ongelooflijk mensen doen de moeite om ons een bedrag te doneren van 230 euro maar wij kregen maar 192 euro gestort! Mensen betalen voor de actie niet voor de pagina zelfs na 6 % zou er ongv 216 uitkomen eigenlijk zijn het een stelletje oplichters

2 September 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look