Ich habe bei Dogadore eine personalisierte Halskette und einen Schlüsselanhänger mit unserem Familienhund anfertigen lassen, um meine Mutter und Oma zu überraschen. Die Anhänger sind wunderschön g... See more
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Dogadore.ch behandelt ihre Kunden sehr schlecht. So können originalverpackte, nie benutzte Hunde-Kleider auch innerhalb der Rückgabefrist von 5 Tagen nicht zurückgeschickt werden, auch wenn diese z... See more
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Ich habe zum ersten Mal bei Dogadore bestellt und es hat alles bestens geklappt. Man sieht, dass die Produkte viel besser beschrieben sind als manch andere Online Shops die ich gesehen habe.
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Super Hundebett fürs Auto👌🏼 Die Zustellung dauerte etwas lange. Bei einer Nachfrage erhielt ich aber sofort eine Antwort👍🏼.
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Unsere Liebe gilt den Hunden. Bei uns dreht sich alles um die Liebe zu Hunden. Unser Ziel ist es, hochwertige und innovative Produkte anzubieten, die das Wohlbefinden und die Gesundheit unserer Vierbeiner fördern. Als junges Start-up sprühen wir vor Energie und Kreativität und setzen uns leidenschaftlich dafür ein, das Zusammenleben von Mensch und Hund zu bereichern. Denn die Liebe zu Hunden steht für uns an erster Stelle!
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Switzerland
- dogadore.ch
4.3
Excellent
22 reviews
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Dogadore.ch behandelt ihre Kunden sehr…
Dogadore.ch behandelt ihre Kunden sehr schlecht. So können originalverpackte, nie benutzte Hunde-Kleider auch innerhalb der Rückgabefrist von 5 Tagen nicht zurückgeschickt werden, auch wenn diese zu klein geschnitten sind. Die Rückgabe wird verweigert. Sie verstecken sich hinter ihren AGB's und lehnen die Rückgabe kategorisch ab.
Hier steht wirklich nur das schnelle Geld im Vordergrund.
Finger weg von diesem Webshop!
24 January 2025
Unprompted review
Reply from dogadore
Grüezi Herr Kistler
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserem Online-Shop unzufrieden sind.
Wir bieten ein freiwilliges Rückgaberecht an, wobei bestimmte Artikel, darunter auch diverse Hundebekleidung, von der Rückgabe ausgeschlossen sind – diese Information ist auf den jeweiligen Produktseiten ersichtlich. Unsere Rückgaberichtlinien sind transparent auf unserer Webseite sowie während des Kaufprozesses und in der Bestellbestätigung einsehbar.
Wir verstehen, dass dies in Einzelfällen enttäuschend sein kann und prüfen aktuell, ob es zukünftig kundenfreundlichere Lösungen für bestimmte Artikel geben könnte.
Unser Online-Shop wird mit viel Herzblut von Hundebesitzern geführt und nicht mit dem Ziel des "schnellen Geldes", sondern mit dem Anspruch, innovative und hochwertige Produkte für Hunde und ihre Halter anzubieten.
Auch wenn wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten, nehmen wir Ihr Feedback ernst und nutzen es, um unseren Service weiter zu verbessern.
Tierische Grüsse,
Team dogadore 🐶
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