DNB Bank ASA Reviews 11

TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Bank
  2. Car Finance and Loan Company
  3. Financial Consultant
  4. Financial Institution
  5. Loan Agency
  6. Non-Bank Financial Service

Information provided by various external sources

Vi erbjuder tjänster som efterfrågas av medelstora och stora företag samt institutioner. Privatkunder erbjuder vi ett brett fondutbud, kreditkort samt billån.


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Arrogans och påhittade avgifter

Jag har köpt en bil med avbetalning hos DNB banken. Skrev på kontraktet och såg att det finns en fakturaavgift upplagd i kontraktet men jag tänkte att med autogiro kommer det inte att faktureras som det brukar vara.
Jag kontaktar dem och pratar med kundtjänst. Absolut högsta klass av arrogans! Fakturaavgiften ska betalas så står i kontraktet. Men svaret varför ska de ha fakturaavgifter vid autogiro slår alla dryga svar som jag har hört hittills. Ja fakturaavgiften behöver de för att täcka utvecklingskostnader. Kunde inte lyssna mer på strunt prat tyvärr.

12 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Undvik DNB om möjligt vid privatleasing

Undvik DNB om möjligt vid privatleasing

Detta är andra gången jag sökt kontakt med DNB. Första gången så satt jag i telefonkö i mer en än halvtimme innan jag kom fram. Denna gången så gav jag upp efter en timme.

Stod också att de hade chatt support. Men har inte lyckats hitta någon sådan.

Verkar inte som att de bryr sig om sina kunder alls. Vilket bekräftas av att de omdömen som lämnats här inte har blivit bemötta av DNB.

Och om det är någon bilhandlare som läser detta och funderar på att inleda ett samarbete. Titta gärna på andra alternativ. För jag kommer definitivt att undvika privatleasing i DNBs regi i fortsättningen.

7 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Verkligen synd att ett så välrenommerad…

Verkligen synd att ett så välrenommerad bilmärke Ford har samarbete med DNB Bank!
Nyss köpte jag en Ford Kuga och kredit med autogirobetalning kostar 39 kronor per månad!
Ska försöka lösa kredit så fort så möjligt och resten av livet avregistreras detta bank från mitt hjärna!

3 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sämsta banken jag har varit med om

Sämsta banken jag har varit med om, min kompis har leasat bil genom dem och kom efter med fakturor, jag hjälpte henne att betala den skulden och då fick hon ett ajabaja från banken för de vill inte ha mina pengar det måste gå via henne, de bad om mina personuppgifter och då trode vi ju självklart att de skulle ta kontakt med mig för att säkerställa att allt var rätt men NEJ. De har inte kontaktat mig på över 2 månader sen de fick mina uppgifter, vad skulle de ha dem till om de inte tänker ta kontakt? Jag fick pengarna tillbaka iallafall men innan det så skickade jag pengarna hon behövde till hennes konto så hon kunde betala det hon var skyldig från sitt eget konto, nu har hon fått en straffavgift på 800 kr för att JAG betalade hennes skuld. Det är sinnessjuka gangstermetoder de sysslar med och tar de inte bort straffavgiften för henne när hon ringer nu i eftermiddag så kommer det ta hus i h*lvete för dnb. Det blir upp till rätten att avgöra sen, jag kommer slåss det vill jag lova!!!

6 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Flere hundretusener forsvunnet - tilgang til fremmed konto

Logget meg nettopp inn på den nye Sbanken-"appen". Hadde plutselig tilgang til en ukjent konto til hørende en idrettsorganisasjon jeg kunne administrere fritt med 88 000 kr satt inn på. I tillegg var alle mine egne sparepenger, inkludert IPS spart opp i ca 10 år forsvunnet borte vekk og ingen på kundeservice kunne svare på hvor pengene mine var blitt av. Fikk beskjed av den stakkars utskremte kundeservice-medarbeideren at noen satt med excel-ark og forsøkte å overføre alle kontoene manuelt. Dette er svært alvorlig. Saken er klaget inn til finansnemnda.

2 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toppenbra hjälpcenter!

Fått ett fantastiskt bemötande och bästa personliga servicen från DNB Hjälpcenter Bilfinans varje gång jag ringt. Suverän digital portal för självservice.

5 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DNB bank och privatleasing av en Peugeot 3008…

Har privatleasing av en Peugeot 3008 Laddhybrid sedan 2021 och som nu redan blivit över 1000kr dyrare per månad, ocker skulle jag vilja säga eftersom DNB bank tar ut allt på oss kunder vilket är riktigt lågt och uselt gjort. Rekommenderar ingen att ha affärer med denna Bank och jag kommer definitivt välja ett annat bilmärke och finansierande bank 2024.

22 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut sämsta allt

Absolut sämsta allt. Du är lycklig om du inte behöver kundservice för där får du värsta kundservice i minst hela Sverige

Behövt skicka brev tre gånger för att det ska bli rätt handling? (Jo jag ska till slut skicka ”ORIGINAL POSTEN PÅ BREVEN) Alltså original handlingen på brev

20 June 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look