hej har lige været i kontakt med en servicemedarbejder for, for 5 gang at udskyde afmeldelse af gas for at overgå til fjernvarme. super sød og imødekommende person
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Evida NATURGAS Webindtastning virker ikke 2020-04-13 Password ændrig virker ikke Telefon indtastning virker ikke Akut telefon sidder en stakkel, det kan Evida ikke være bekendt. UDSEND NY BESKE... See more
Den ringeste, dårligste kundeservice jeg i mit liv har oplevet, info jeg er 82. Umulig at få telefonkontakt, håbløs besværlig e-mail adgang. Svarer ikke på e-mail, men sender alligevel rykker til 100... See more
Jeg har aldrig oplevet dårlige = ingen kundeservice fra dette selskab. Det er umuligt at komme i kontakt med Evida telefonisk og de svarer heller ikke på mails. Jeg har skrevet flere gange om det samm... See more
Company details
Information provided by various external sources
HMN GasNet og Dansk Gas Distribution er blevet lagt sammen til et samlet nationalt gasdistributionsselskab.
Contact info
Denmark
- ditforbrug.dgd.dk
2.3
Poor
67 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Login virker ikke
Login virker ikke, ej heller med nem ID og kundeservice er ikke til at få fat i. Ikke helt ok at true med rykkergebyr når deres eget system ikke fungerer.
29 April 2020
Unprompted review
Evida NATURGAS Webindtastning virker…
Evida NATURGAS Webindtastning virker ikke 2020-04-13
Password ændrig virker ikke
Telefon indtastning virker ikke
Akut telefon sidder en stakkel, det kan Evida ikke være bekendt.
UDSEND NY BESKED TIL KUNDERNE OM AT DE KAN SENDE EN MAIL ET EVIDA EMAIL MED OPLYSNING OM KUNDE- OG KORT NUMMER SAMT AFLÆSNINGSTAL.
GEBYRER DENNE GANG GÅR IKKE MED ET FULDSTÆNDIGT GENNEMHULLET SYSTEM.
13 April 2020
Unprompted review
De truer med bål og brand i deres…
De truer med bål og brand i deres faktura. Betal ellers falder der brænde ned! Samtidig med er deres indberetningsside nede i FIRE dage i træk.
Det tager 45 minutter at komme igennem til kundeservice, som så kommer med en undskyldning om at "systemet er belastet".
Efter tests klokken 23:00, klokken 02:00 og klokken 07:00 hvor siden også var nede, kan vi konkludere at det så er løgn.
Det tyder mest af alt på at de har en bagvedliggende fejl og at ham der skal løse problemet er på ferie. Imens sidder resten af de ansatte tilbage uden at kunne løse problemet.
20 March 2020
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.