DenHavn Reviews 414

Reply from DenHavn

Feb 18, 2024

Hej Paul,

Tak, fordi du deler din oplevelse! Vi er glade for at høre, at produktet levede op til dine forventninger og ankom til tiden. Vi beklager de bekymringer, du havde under processen, men er glade for, at det hele gik godt i sidste ende.

Vi sætter pris på din forståelse.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Reply from DenHavn

Feb 13, 2024

Hej Albertine,

Tak for den positive feedback! Vi er glade for at høre, at du synes, at vores produkt er af høj kvalitet. Din tilfredshed er vores prioritet, og vi sætter pris på din støtte.

Hvis du har yderligere kommentarer, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at lade os det vide.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Reply from DenHavn

Jan 24, 2024

Hej Irismar,

Tak for din positive feedback på den hurtige og perfekte levering.

Vi håber, at produktet lever op til dine forventninger, og hvis du har nogen bekymringer eller spørgsmål, mens du bruger det, så tøv ikke med at kontakte os.

Vi sætter pris på din forretning!

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Reply from DenHavn

Nov 30, 2023

Hej Vibeke,

Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du kunne lide vores produkt, og at leveringen var hurtig.

Hvis du har brug for noget andet i fremtiden, er vi her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Reply from DenHavn

Nov 30, 2023

Hej Merete,

Vi er glade for at høre, at rammerne levede op til dine forventninger! Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, så tøv ikke med at give os besked.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Reply from DenHavn

Nov 27, 2023

Hej Helle,

Jeg undskylder for den ulejlighed, det har medført.

Din feedback er værdifuld, og jeg vil sørge for, at vi giver klarere oplysninger om forsendelse i fremtiden. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Reply from DenHavn

Jul 30, 2023

Hello Nazil,

Thank you for your kind feedback. We are delighted that you received your order with no time and that you were treated so greatly. We value your loyalty and are committed to providing you with a great shopping experience.

If there's ever anything else we can do for you, please let us know. Thank you for your business and we look forward to serving you again soon.

Kind Regards,
Team DenHavn

Reply from DenHavn

Jul 30, 2023

Hello Adriana,

Thank you for bringing your concerns to our attention. We take the feedback of our customers seriously, and we apologize for the inconvenience this has caused you. We can assure you that this type of issue is not part of the standard we strive to provide.

If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us. Thank you again for taking the time to bring this issue to our attention, we value your feedback.

Kind Regards,
Team DenHavn

Reply from DenHavn

Jun 24, 2023

Hello Jacqueline,

Thank you for bringing this matter to our attention. 

We want to assure you that we take your concerns very seriously. However, please understand that our resources are limited and Klarna is a separate entity with its own policies and procedures.

To assist you in resolving this issue, we recommend contacting Klarna directly for any invoice related concerns. They have a chat support service that can be accessed through the following link: https://app.klarna.com/login

Thank you again for your time and for bringing this to our attention.

Reply from DenHavn

May 29, 2023

Hej Kirsten,

Vi beklager ulejligheden, du har oplevet. Vi forstår, at det kan være frustrerende, hvis en vare ankommer i stykker eller slet ikke ankommer på grund af transitproblemer.

Vi tager kundetilfredshed meget alvorligt og vil gerne hjælpe dig med at løse dette problem. Kontakt venligst vores kundeserviceteam, så vi kan undersøge dette for dig og finde den bedste løsning for at sikre, at du er tilfreds.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Reply from DenHavn

Apr 24, 2023

Hello Jonh,

Thank you for bringing this to our attention.

We are sorry to hear about your negative experience. We will take note of your feedback and use it to inform our decisions going forward.

Kind Regards,
Team DenHavn

Reply from DenHavn

Dec 11, 2022

Hej Vibeke,

Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med din oplevelse hos os.

Jeg har personligt kigget på din besked fra vores kundeservice e-mail og løst problemet.

Du kan altid kontakte os fra vores kundeservice via kontakt@denhavn.com, hvis du har flere spørgsmål.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn