Delogh Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Non si può dare zero

Non si può dare zero, purtroppo. Esperienza pessima, mai avuta con nessun'altra azienda.
Ordinato e pagato per intero un tavolo il 25 febbraio, continue mail di posticipo consegna di settimana in settimana dicendo che il fornitore non aveva spedito la merce, scusandosi per il disagio. Nel frattempo ci rimborsano 70 euro come "gesto commerciale".
Il tavolo arriva l'11 giugno, rotto a metà. Gli chiediamo di venire a ritirarlo al piano (perché non lo avremmo portato giù a bordo strada se non fosse stato rotto), e rimborso integrale + risarcimento danni per ritardo di 4 mesi sulla consegna e prodotto arrivato rotto, quindi non conforme. Ci rispondono che sono sempre dispiaciuti e ci propongono il cambio "ovviamente senza spese a vostro carico" (ma dai?), altrimenti il ritiro avverrà nella stessa modalità di consegna, quindi bordo strada. In più il rimborso ce lo fanno ma decurtato dei 70 € inviati come gesto commerciale, perché non vogliamo il cambio del bene ma lo stiamo rendendo, quindi si riprendono il gesto commerciale (il disagio di conseguenza secondo loro non esiste più).
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del bene in azienda. E non rispondono più al telefono, ma solo via mail.
Vengono a ritirare il tavolo giorno 18 giugno, che arriva da loro il 1 luglio.
Oggi 14 Luglio mandiamo una mail all'azienda intimando le vie legali se non avessero ancora provveduto al rimborso, e magicamente arriva il rimborso.
Ci troviamo in questa situazione di assoluto disagio, perché ad oggi siamo ancora senza tavolo per colpa loro. Oggi, 14 Luglio. E il tavolo è stato pagato e ordinato il 25 FEBBRAIO.
Non ci sono parole adatte per definire tutto questo, solo l'evidenza di non sapere cosa vuol dire professionalità e serietà.
Mai più, né noi né tutti quelli a cui sconsiglierò categoricamente Delogh.

14 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NON POSSO METTERE ZERO STELLE!

Pessimi e totalmente inaffidabili. Se state pensando di acquistare da loro, un consiglio: lasciate perdere. Ho ordinato un bene accettando i loro lunghissimi tempi di attesa di 16 settimane. Sapete cosa è successo allo scadere del termine? Il nulla più assoluto.
​La merce non è arrivata e da quel momento è iniziato un teatrino di scuse e risposte vaghe su WhatsApp in cui "aspettano risposte dal fornitore". L'apice della scorrettezza lo hanno toccato questa settimana: dopo aver chiesto un termine perentorio, mi hanno assicurato per iscritto che mi avrebbero dato una data certa entro venerdì. Ovviamente, è venerdì sera e sono letteralmente spariti, ignorando i messaggi e venendo meno alla parola data.
​Non c’è rispetto per i soldi del cliente, né per il suo tempo. Ho dovuto procedere per vie legali inviando una formale diffida ad adempiere e messa in mora tramite PEC. Tenetevi alla larga se non volete ritrovarvi senza merce, presi in giro e costretti a mettere di mezzo gli avvocati per ottenere ciò che avete pagato.
Vergognosi.

12 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tavolo DANILO rotondo

Tavolo DANILO rotondo, non conforme all'acquisto. Dalla mia esperienza, EVITATE acquisti da questo sito, tempi di consegna lunghissimi NON rispettati e ancora più grave venatura legno completamente diversa dall'immagine online. MI spiace non poter pubblicare le foto ....

4 May 2026
Unprompted review

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