Def Shop Reviews 167

In der Vergangenheit gab es keine Probleme. Nun scheint def shop nicht mehr seriös zu sein. Schon vor etlichen Wochen habe ich Ware retourniert (26.04.2025). Auf das Geld warte ich noch immer. Lediglich zwei Standardmails (wahrscheinlich über den Bot) nach Rückfrage erfolgten, dass die Bearbeitung dauert. Bestellung; dsde-1001-2544908 - Ticket-ID 139432

È un sito truffa ho acquistato uno split condizionatore senza unità esterna che non vale nulla, pagato 89€ più spedizione. Sono spariti non ti fanno fare il reso. Denunciate alla polizia postale

In vacanza farò una breve sosta a San Marino. Per un aperitivo di € 89,00 .

Hallo ,
Vor einer Weile habe ich hier schon eine negative Bewertung abgegeben zwecks meiner Retoure und der fehlenden Rückzahlung, kurz danach wurde mir komischerweise ein Teil meines Geldes zurück gezahlt . Leider warte ich aber immernoch seid dem 7.03.25 auf dem Rest der 166€ beträgt ( Bestellnr.
dsde-1001-2323515). Nach mehrmaligen Anschreiben per E-Mail und drohen rechtliche Schritte einzuleiten werde ich ständig hingehalten und vertröstet . Ich bin sehr enttäuscht und sauer da ich in der Vergangenheit schon öfter mal bei DEF Shop bestellt hatte und ich da keine Probleme feststellen konnte .

HO EFFETTUATO UN ACQUISTO DI UN CONDIZIONATORE SENZA UNITA' ESTERNA,
PER €89 PIU SPESE DI SPEDIZIONI MI è ARRIVATA UNA STUFETTA DI 20€ PESSIMA O PROVATO A CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI NON HO ANCORA AVUTO NESSUNA RISPOSTA TRUFFATORI FATE ATTENZIONE.

Im Voraus bezahlt und das Paket ist seit mehreren wochen nicht angekommen dazu kommt noch schlechter Support

Grandi bastarti....
Spero che i soldi ve li fottete tutti in medicine brutti schifosi.
Faccio denuncia sappiatelo

Mi avete ingannato con una piscina del …invece dell idromassaggio con tanto di motore e temperature avete sbagliato proprio persona non sapete ora cosa vi aspetta tanto di denuncia di truffa con tanto di art di legge sono i classici napoletani della minkia non solo ata muoriri tutti un ciata arrivati a dumani

Truffatori, pubblicizzano un condizionatore 18000 btu senza unita' esterna, ti consegnano un termoconvettore di scarsa qualita' senza libretto di istruzioni e non c'e' modo di contattare l'azienda

Absolut unseriöses Unternehmen, wenn es um die Rückabwicklung geht. Das Versenden war okay, auch wenn die Ware teilweise in recht schäbigen Verpackungen ankam.
Doch die Rückabwicklung dauert Stand heute schon 5 Wochen. Mehrere Erinnerung, geöffneter Paypal-Fall und weiterhin nur Ausreden und die Bitte um Geduld. Das geht nicht!
Daher null Kaufempfehlung, wenn sich der Käufer nicht 100% sicher ist, dass er eventuell doch retournieren möchte.

Absoluter Betrug!!!!
Immer noch keine Rückerstattung und bei Paypal wird gelogen!!!!
Hoffentlich rennt euch der ein oder andere die Bude ein!!!

confermo anch'io che sono dei grandi truffatori, pubblicizzano una cosa e te ne mandano un'altra.

Purtroppo sono stata truffa anch'io da DEF San Marino. Pubblicizzano una piscina idromassaggio con tanto di motore descrizione precisa con copertura. risparmio energetico ecc ecc e invece ti mandano una semplice piscina di plastica senza motore ne, UNA GRANDE TRUFFA

Dopo numerosi tentativi di contatto senza risposta, ho deciso di inviare una segnalazione alle autorità competenti affinché venga verificato l’operato della società, per possibili violazioni del Codice del Consumo.

Sconsiglio vivamente l’acquisto: assistenza inesistente e comportamento scorretto verso i clienti.

Achtung Betrug!!!!!!!!!!
Ware wurde geliefert allerdings wurde keine Rückerstattung veranlasst nach Rücksendung der nicht passenden Artikel.
Das Geld werde ich wohl nicht wieder sehen.
Vermeidet diese Unannehmlichkeiten und bestellt am besten gar nicht erst dort.

Truffatori!!! Attenzione
Ordini delle scarpe da oltre €60 e ti arriva o delle ciabatte bruttissime e di scarsa qualità che non c'entrano nulla. Subito una truffa bella e buona.

Truffatori. Abbiamo ordinato un paio di scarpe del valore di 70€ e ci sono arrivate due paia di ciabatte

Sono rimasto truffato con un condizionatore spacciato da termiconvertitore di plastica reciclata e male odorante.... classico pacco alla napoletana! godetevi pure i vostri soldi rubati bravissimi e complimenti!!!

Sono cliente di Def-Shop.it fin dagli inizi dell'apertura del sito, e mi dispiace dover scrivere questa recensione negativa. Ho acquistato un paio di pantaloni, e non essendo soddisfatto, ho effettuato il reso entro i 14 giorni previsti. Il reso è stato ricevuto e confermato da loro il 23/04/2025, ma ad oggi (23/05/2025) non ho ancora ricevuto il rimborso.

Ho inviato un sollecito via email il 14/05/2025, ma non ho mai ricevuto risposta.
Trovo grave e irrispettoso ignorare un cliente, specialmente uno che ha supportato il sito fin dai suoi primi anni.
Mi auguro che questa recensione serva a sollecitare una risposta e che altri utenti siano messi al corrente di questa mancanza di affidabilità post-vendita.