Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApSReviews 

135
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi købte en mindre vogn (T@B 320) som førstegangskøbere og fik en god gennemgang af, hvordan både vognens funktioner og generel "how to camp". Guide til køb af ekstraudstyr var baseret på reelle beho... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har handlet hos Damsgaards Caravan Center for første gang og helt fantastisk service fra vi underskrev købsaftalen til udlevering og gennemgang af vores nye vogn - her kommer vi gerne igen - kan på de... See more

Rated 4 out of 5 stars

Damsgaards Caravan gav os et godt tilbud på vores brugte campingvogn., og derefter fandt vi en brugt vogn som passede til vores nuværende behov. Selve handelen foregik hurtigt og uden problemer, og fo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nok jyllands bedste service indenfor camping findes hos Damsgaard caravancenter i Silkeborg Vi har købt vores første campingsvogn der og følte os så godt behandlet lige fra vi kom første gang bare f... See more

Company details

  1. Camping Store

Written by the company

Velkommen til Damsgaards CaravanCenter-Silkeborg ApS Vi forhandler kvalitetsmærkerne, Fendt, Isabella Camp-let & Isabella fortelte . I vores campingbutik tilbyder vi masser af udstyr, og fortelte fra Isabella. På vort værksted har vi uddannet personale der kan servicere og reparere din campingvogn.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

135 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(135)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Alt service er inkluderet i prisen hos Damsgaards Caravan Center – Silkeborg ApS.

Den 16-06-2026 havde vi den store glæde at kunne hente vores nye brugte campingvogn, en Adria Altea 502 UL, hos Damsgaards Caravan Center – Silkeborg ApS.
Dette køb var ikke helt tilfældigt, da vi tidligere har handlet der og fået en rigtig god service. Jeg har gennem flere år besøgt adressen Funder Bakke 53, 8600 Silkeborg, og altid haft positive oplevelser.
Ønsket om en nyere campingvogn, som skulle erstatte vores 41 år gamle vogn, var stort. Forinden havde vi kort kigget på en anden model hos en forhandler i Støvring. I forbindelse med dialogen om en købsaftale blev der dog pålagt ekstra omkostninger, blandt andet 800 kr. til nummerplade samt en servicepakke, hvor prisen ikke var tydeligt oplyst.
Vi fik oplyst, at service var indregnet i prisen, og at der til deres brugte vogne tilbydes en servicepakke, som indeholder gastest, test af el-, vand- og varmesystem, kontrol af undervogn samt smøring. Det var her, vi måtte erkende, at handlen ikke længere var interessant for os.
Hos Damsgaards Caravan Center – Silkeborg ApS er der derimod ingen skjulte ekstraudgifter ved levering af brugte vogne. Alt service er inkluderet i prisen, og der gives desuden 12 måneders garanti. Servicen på vognene er meget omfattende – se eventuelt deres film på hjemmesiden.
Ved afhentning af campingvognen fik vi en grundig og meget fin gennemgang af alle vognens funktioner af en yderst venlig og kompetent medarbejder.
Vi kan kun varmt anbefale at handle hos Damsgaards Caravan Center – Silkeborg ApS. Vi glæder os meget til at tage vores nye vogn i brug og er glade for, at vi har valgt det helt rette sted af handle.

16 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mangelfuld postordre

Mangelfuld postordre. Har bestil camping grill samt tilhørende gasregulator med slange. Desværre mangler slangen og man kan ikke bruge udstyret selvom det er betalt. Virkelig træls oplevelse

13 April 2026
Unprompted review
Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApS logo

Reply from Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApS

Kære Thomas

Vi er kede af, at din leverance ikke var komplet, det beklager vi, og har nu - samme dag, du henvender dig til os - eftersendt den manglende del.

Dog ville vi have foretrukket, at vi fik en chance for at afhjælpe problemet, før en 1-stjernet anmeldelse på Trustpilot blev skrevet.

Med ønsket om en god dag.
Team Damsgaard

Rated 5 out of 5 stars

God hjælp til førstegangskøbere

Vi købte en mindre vogn (T@B 320) som førstegangskøbere og fik en god gennemgang af, hvordan både vognens funktioner og generel "how to camp". Guide til køb af ekstraudstyr var baseret på reelle behov og ikke ud fra en "vi skal sælge alt til kunden".
Behagelig process hele vejen igennem :-)

4 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice

Jeg stod og manglede en ny trykvandspumpe og fandt Damsgaards Caravancenter via Google. Jeg endte med at købe både en Fiamma pumpe og en ekspansionsbeholder hos dem. Allerede fra starten var servicen i top, de var lette at få fat på telefonisk og utroligt hjælpsomme.

Der skete en fejl, hvor pakken blev sendt til et afhentningssted mere end to timers kørsel væk fra det valgte afhentningsted jeg havde valgt. Men da jeg gjorde dem opmærksomme på det, reagerede de hurtigt og tilbød en rigtig fin kompensation.

Man skal lede længe efter et så højt serviceniveau, tak for en rigtig god oplevelse trods alt. Det bliver bestemt ikke sidste gang, jeg handler hos jer.

3 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Et spørgsmål om teknik?

Vi har købt to relax-stole Westfield Aeronaut på Damsgaards hjemmeside. Ved første test viste det sig, at stolen kun kunne lægges ned, hvis man trækker knæene op under hagen. Jeg ringede til Damsgaard, og Bo forklarede, at de ikke selv har prøvet stolene, da de bliver sendt direkte fra leverandøren. Han tilføjede, at det er et spørgsmål om teknik, men vi var velkomne til at returnere stolene for egen regning (knap 400 kr med GLS), så skulle de nok vurdere, om de virkede. Jeg tænker ikke, at deres test vil komme ud til vores fordel (Bo sagde, at han vejer 100 kg - min mand, og jeg vejer væsentligt mindre). Jeg har nu sendt dem videoer af vores forsøg og bedt om at få en skriftlig vejledning til, hvordan vi skal bruge stolene korrekt. Det bliver spændende at høre, hvad de svarer…

Da jeg ikke har hørt fra virksomheden, har jeg sendt følgende til dem pr. mail:
I forlængelse af nedenstående mail (I har ikke svaret), skal jeg oplyse, at jeg beder jer om et af følgende:

1: Afhjælpe stolens mangler, dvs. sende mig en skriftlig instruktion på, hvordan man korrekt anvender stolen eller anden afhjælpning, så jeg kan anvende stolen både liggende og siddende uden at skulle trække knæene op under hagen for at vippe den tilbage. Hvis I ikke kan vejlede mig, agter jeg at gøre brug af min reklamationsret.

2: Uden omkostning for mig: Ombytte stolene til identiske, men korrekt fungerende stole, såfremt I mener, at de stole jeg har modtaget, har en defekt så man ikke kan vippe dem tilbage uden at trække knæene op under hagen. Hvis I ikke kan ombytte stolene til nogen, der fungerer korrekt, agter jeg at gøre brug af min reklamationsret.

Jeg forventer et snarligt svar, hvis jeg ikke hører fra jer, vil sagen køre videre gennem Forbrugerombudsmanden.

12 July 2025
Unprompted review
Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApS logo

Reply from Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApS

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse.

Da vi gerne vil være helt transparente over for andre læsere, vil vi kort præcisere forløbet:

Da du kontaktede os, forklarede vi, at stolen – som mange relax-stole – kræver korrekt brug/teknik, og vi tilbød samtidig, at stolene kunne returneres, så vi kunne undersøge dem for eventuelle fejl, eller om de funktionsmæssigt ikke fungerede.

Det er desværre ikke muligt for os at vurdere, om et produkt er defekt alene ud fra video, hvorfor vi er nødt til at se varen fysisk.

Vi vil også gerne præcisere, at din mail blev sendt lørdag, og at du allerede mandag formiddag – først kommende hverdag – skriver, at du ikke har hørt fra os.

Kort efter tilbød vi desuden at refundere hele returfragten, så sagen kunne løses uden omkostninger for dig.


Med ønsket om en god dag.
Team Damsgaard

Rated 5 out of 5 stars

Vi havde købt et airconditions anlæg…

Vi havde købt et airconditions anlæg ved Damsgaard til brug i Kroatien, men trods afprøvning hjemmefra, gik det alligevel i stykker efter 1/2 times drift hernede.
Nichlas fra Damsgaard fik sat i værk at vi kunne ombytte det hernede og det gik hurtigt og glat.
God service da det var nødvendigt.
Pænt tak fra varmen. 🙂

10 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service og vejledning i forbindelse med køb af cv.

Vi har købt en campingvogn hos Damsgaard i april måned. Det var en rigtig god oplevelse, at handle med dem. Vi fik en grundig gennemgang af vognen. Da vi skulle bruge campingvognen allerede ugen efter vi købte den kunne de ikke nå, at klargøre den helt. Men vi afleverede den tilbage og alt blev ordnet hurtigt.
Efterfølgende har vi haft lidt spørgsmål som de altid har givet sig tid til at svare på.

Vi har søgt råd til bl.a. køb af tæpper, Sunshine, udstyr mm og da vi er førstegangskøbere kunne vi nemt “hoppe” på det hele. Igen fik vi en ærlig rådgivning.. ingen grund til, at investere i unødvendigt udstyr.
Vi har oplevet den samme service på værkstedet, med de småproblemer vi har haft med vognen.

Vi kører gerne turen fra Aalborg til Damsgaard da det er vores opfattelse vi altid får en god og ærlig handel.

30 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super fin oplevelse

Super fin oplevelse, alt forløb som aftalt. Absolut den bedste campingforhandler i Silkeborg.
Personalet i top form, ikke noget over salg, men en kundeoplevelse der fortjener respekt, vi kommer gerne igen.

16 April 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Damsgaards Caravan gav os et godt…

Damsgaards Caravan gav os et godt tilbud på vores brugte campingvogn., og derefter fandt vi en brugt vogn som passede til vores nuværende behov. Selve handelen foregik hurtigt og uden problemer, og folkene der var vidende om de ting vi spurgte om. En rigtig god oplevelse, som blev bekræftet på vores første weekend tur i februar.

13 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionel handel

Professionel handel. Ringede til Kristian ang en brugt Fendt. Fik en pris på vores gamle vogn ubeset. Kørte dagen efter til Silkeborg og handlen blev lavet som aftalt på telefon. Det er jo fantastisk, fik en flot vogn til den rigtige pris, plus en reel pris for vores gamle vogn.Hentede vognen ugen efter,fik en god gennemgang af vognen inden vi kørte derfra.fandt nogle småting på vognen da vi kom hjem . Ringede til værksted,som straks sendte reservedele til mig. Da jeg selv kunne udskifte de defekte dele. Alt i alt virkelig værd at køre fra Sønderborg til Silkeborg for at gøre en god tilfredsstillelse handel.

27 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stor ros til alle medarbejdere for at…

Stor ros til alle medarbejdere for at være utrolig venlige og dygtige. Stor ros til Kristian for at give os en god pris for vores gamle campingvogn. Og har løst de udfordringer vi har haft med vores nye (brugte) campingvogn. Vi er glade for at vi kørte fra Sjælland til Silkeborg. Det gør vi gerne igen. Charlotte og Søren Villadsen Korsør

27 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service, meget venlige og kompetente medarbejdere, alt er klar og alle aftaler er mere end overholdt.
Jeg bruger gerne to timer på at køre fra Fyn til Silkeborg hvis jeg skal bruge noget camping udstyr.

5 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service og venlig personale

super profesionelle kompetente personale. Vi har haft en meget god oplevelse ved at handle campingvogn hos Damsgård campingcenter. Personalet lyttede til vores behov. Stor tak til Kristian. havde en klage som der lynhurtig blev rette op på. Kan varmt anbefale Damsgård campingcenter.

19 October 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look