J adore les produits Crénabé! Par contre le service client et la communication sont inexistants.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Les produits crenabé c est une vraie pépite pour assouplir et adoucit Lescheveux crépus. Depuis que Les utilise sur mes cheveux , le resultat est quasi immediat mes cheveux sont beaucoup plu... See more
J aime bcp le lait capillaire qui rend mes cheveux soyeux, bien hydratés. Par contre livraison tardive sans communication et quand j’ai demandé des infos sur la statut via la page insta, on m’a répond... See more
Company replied
Voilà plusieurs années que j'utilise les produits crénabé pour coiffer mes deux filles. Ils sont exceptionnels : les cheveux sont hydratés, doux et ne cassent plus. Les filles les réclamment à chaqu... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Crenabé est une marque de soins capillaires naturels pour cheveux crépus et frisés. Nos produits sont formulés avec des ingrédients issus principalement de la flore africaine. Nos soins sont complémentaires et permettent de suivre une routine capillaire complète.
Contact info
Immeuble le Magellan, 7 rue Montespan, 91000, EVRY COURCOURONNES, France
- 0643047879
- commercial@crenabe.com
- crenabe.com
4.1
Great
35 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ravie
Produit au top!
Le lait a une odeur très agréable. Mes cheveux sont hydratés sans être alourdis. Je recommande bien évidement ce produit : )
9 April 2023
Reply from CRENABE
Merci pour votre précieux retour ❤️
Recommande chaudement
J'ai pris la gamme leave in, masque et shampooing solide et je dois dire que mes cheveux sont métamorphosés. Hydratés, doux et malléables. Je ne peux rien dire de mal. Merci!!!!!
14 December 2022
Reply from CRENABE
Merci pour votre retour, nous sommes ravies que nos produits vous aient satisfait 😊
Reply from CRENABE
Merci, c'est un plaisir de vous satisfaire :)
Génial !
Voilà plusieurs années que j'utilise les produits crénabé pour coiffer mes deux filles. Ils sont exceptionnels : les cheveux sont hydratés, doux et ne cassent plus.
Les filles les réclamment à chaque shampoing.
Les produits sont très faciles à utilisés et donnent des résultats immédiats.
27 December 2022
Reply from CRENABE
Merci pour ce précieux retour. Nous sommes ravies de savoir que la routine capillaire de vos enfants se passent avec joie et satisfaction grâce à nos produits :)
Les produits crenabe sont vrm…
Les produits crenabe sont vrm efficaces, ma fille a les cheveux plus doux et bien hydraté.
5 April 2022
Reply from CRENABE
Super! Et ravies que nos produits soient à la hauteur de vos attentes.
Très bon produit je recommande
5 April 2022
Reply from CRENABE
Merci pour votre recommandation, et ravies que nos produits vous aient satisfait! ;)
Produit capillaire agréable.
31 March 2022
Reply from CRENABE
Nous sommes ravies que nos produits aient répondus à votre attente ;)
J'ai beaucoup aimé le lait capillaire
J'ai beaucoup aimé le lait capillaire, il rend mes cheveux bien doux et nourris, merci!
30 March 2022
Reply from CRENABE
Bonjour Marion, merci à vous pour votre confiance et noussomes vraiment ravies de savoir que notre lait capillaire ai répondu à vos attentes :)
Mes cheveux aiment bcp ce produit..le…
Mes cheveux aiment bcp ce produit, la composition est clean..le prix est abordable par contre les frais de port sont trop chère
29 March 2022
Reply from CRENABE
Bonjour Yona,
Merci pour votre retour, nous sommes ravies que nos produits vous aient plu.
Concernant les frais de port Colissimo, ils sont fixés par La Poste et nous ne sommes malheureusement pas décisionnaires concernant les tarifs. Par contre nous proposons depuis peu la livraison via Mondial Relay pour 4€, quelque soit le poids du colis, ce qui est plus intéressant pour nos clients en terme de prix. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Service client Crenabé
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.