While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Utebliven offer

Skulle få en offert på flyttstäd till rabatterat pris.. Fick sen en fråga när den skulle ske. Efter det tyst. Försökte ringa men inget svar. Ringde igen. En person svarade att jag skulle prata med den som jag först prata med. Ringde. Inget svar.. Det här är ju rent bedrövligt. Starkt underkänt

17 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Coor i Örnsköldsvik

Vi har beställt lokalvård från Coor i Örnsköldsvik på vårt företag i några år. Personalen var trevlig trots att hon inte städade så mkt under besöket. Hon laddade telefonen bland våra datorer, åt lunch i lunchrummet, surrade med ansätllda. Hon var ändå trevlig tills vi kommenterade att inte städningen fungerade så bra. Handfatet på toan var smutsiga, dörrar och karmar hade svarta handavtryck. Torkade kaffefläckar på köksskåpar m.m. Städerskan blev sur och otrevlig, slutade hälsa när hon kom. Bara suckade under besöket och städningen blev ännu sämre. Vi försökte förtydliga städinstruktionerna i hopp om att det skulle fungera bättre. Men inget hände. Vi kontaktade då platschefen via mejl. Fick inget svar. Ringde några gånger, fick inget svar. Kontakta Coor Sverige, fick inget svar. Droppen var när en ansätlld pratar med en bekant om detta problem för att fråga vem de har anlitat på sitt företag. Då berättar denne bekant exakt samma problem och undrar vilken firma vi använder. Det slutade med att vi använder Coor, samt att vi haft samma städerska men att de ocksåp klagat och fått en ny städerska på plats.
Vi tröttnade och kontaktade ett nytt företag och fick ett förslag.
När vi då mejlar vår uppsägning av avtalet till platschefen. Fick inget svar. Men då plingar det på dörren på kontoret dagen efter och där står en desperat platschef som vill ifrågasätta vår uppsägning och vill erbjuda oss "hennes bästa städerska". Vi meddelar att hon gärna får tillsätta hennes bästa städerska under uppsägningstiden men att vi inte kommer att ändra oss.
En tid efter uppsägningen så byttes städerskan ut och vi har nu haft lite olika, alla är lika trevliga och städar utifrån det vi önskat.

Enkla, vanliga städuppgifter gick inte att sköta under lång tid. Inte ens när kunden påpekar dem ett flertal gånger.
Inget händer och man ska vara glad om de ens svarar när man kontaktar dem.

Nej, jag rekommenderar inte alls detta företag. Dålig städning, ingen möjlighet att klaga eller förbättra. Man får ingen kontakt med dem när man behöver. Så ingen kundservice heller. En gissning är också att de inte behandlar sina antällda så bra genom att kalla vissa anställda bra och vissa dåliga.

Vi väntar nu på att den nya firman ska ta över efter sommaren! Det blir nog bra tillslut.

3 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skadar du dig i arbetet

Skadar du dig i arbetet, så bryr sig inte ledningen om det, när du kommer tillbaka från sjukskriven, så får du inte ett besök av dem. Eller dem frågar hur det är osv eller hur man mår efter man skadat sig. Inte ens drift chefer brys sig inte om det. Inte ens frågat hur man mår. Dem tar alkohlist och narkomaner åh skyddar dem till varje pris. Säger du som det är, så får du bara emot dig. Dem kan inte ens komma besöka heller, dem lovar hela tiden dem ska göra det. Men dem kommer aldrig. De lovar allt, men det är bara mycket snack från dem. Man blir inte ens bjuden på nåt! Du får inte ens ett tack! Hur mycket du sliter. Beställer du saker så kommer inte materialet! De beställer inte ens det för du ska få det emot dig istället!
Om du står på dig eller sätter ner foten så är blir du trampad på och får bara dåligt från dem, både drift chefer osv ljuger som ett ass. Så var försiktiga. Sök inte hit eller anställ dem. För då kan ni få alkohlist och narkomaner till er som städar som är påverkade. De får köra firma bil också påverkade av alkhol och narkotika!

31 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning för överdebitering

Varning!
Företaget debiterade drygt två dagars arbete för att städa en lägenhet på 60 kvm som till stora delar var oanvänd. Företaget påstod t.ex. att skåpen var mycket smutsiga trots att de var oanvända. Verkar som att de använder det som en strategi att överdebitera kunder.

25 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning

Varning! Coor i Sunne är ett riktigt lurendrejeri-företag. Luras och överfakturerar. Dessutom otrevliga när man ställer frågor om vilken städning de verkligen utfört.

15 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan man sätta mindre än 1 stjärna

Kan man sätta mindre än 1 stjärna ? varför finns inte möjlighet att sätta minus ?
Den klart sämsta städfirman som finns i detta universum.
Helt osannolikt dåliga .
Byt inte till Coor städa själv ist det kan inte bli sämre

12 April 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look