Condizionatoriassistenza Roma Reviews 

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Vergognosi!!!

Vergognosi!!!Ho contattato il numero 0683082516 al primo appuntamento arrivano senza avvisare con 1 ora e 20 di ritardo alle 20.20,il mio condizionatore nuovo non raffredda,mi dicono solo accendendo con il telecomando che non ci sono perdite,intervento di 10 minuti,mi chiedono 500€ per una ricarica del gas.
Continua a non funzionare l'aria fredda,mi danno appuntamento 2 gg dopo e non si presenta nessuno,chiamo arrabbiata e prendono appuntamento per il giorno successivo e nuovamente non si presenta nessuno e nemmeno chiamano.Li contatto alterata ,oltre a dargli metà del mio stipendio nemmeno risolvono il problema né si presentano o avvisano per buona educazione lasciandoti ad aspettarli invano e mi dicono che dato che erano in altra zona(Tuscolana)non riuscivano a venire da me(zona Re di Roma, praticamente attaccati) e che pertanto si sono spostati,senza avvertire e che chiameranno un' ora prima per le 19.30 per l'appuntamento.
VERGOGNATEVI!!!NON LI CHIAMATE é una truffa!!!

25 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SERIETA' PARI A 0 DA EVITARE

Il consiglio che posso dare è lasciate stare, ci sono tante aziende sul mercato che fanno servizi simili!
Li ho contattati il giorno 27/07/2023 per assistenza ad un condizionatore e mi è stato fissato appuntamento per il giorno successivo nella fascia oraria tra le 9 a.m e le 10 a.m. Il centralinista chiaramente ha voluto l'indirizzo dell' intervento ed il mio recapito telefonico. Mi sono raccomandato per la puntualità visto che non mi sarei recato a lavoro appositamente.
Il giorno seguente alle 10.30 ancora non era arrivato nessuno e pertanto gli ho richiamati per sapere se fossero in ritardo e qui viene il bello: mi risponde una centralinista che una volta saputo il problema mi risponde scocciata che io non ho chiamato loro, quando ho fatto presente che il numero che stavo chiamando è stato richiamato dalle chiamate recenti dello smartphone e le ho fornito l' orario della chiamata allora si è inventata che è fuori zona e che loro effettuavano solo Roma Centro, al mio appunto che sul LORO sito sono citati nelle zone di intervento Ardea ,paesi vari e anche la Flaminia zona di mia pertinenza, allora ancora più scocciata ha risposto che in ogni caso non sarebbe venuto nessuno! Al mio disappunto per essere rimasto a casa invece di andare a lavorare e alla richiesta del perché io non sia stato avvisato se non avevano intenzione di effettuare l' intervento ,con molta superficialità ha risposto che sono cose che succedono!
Pertanto con questi signori ho perso una giornata di lavoro e non ho risolto il mio problema!
COME DETTO EVITATE CHI HA QUESTO TIPO DI RISPETTO PER UN EVENTUALE CLIENTE!

28 July 2023
Unprompted review

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