Zeer kwalitatief materiaal, vlotte levering en plaatsing. Tevens vriendelijke mensen in alle geledingen van het proces van ontwerp tot plaatsing. Had echter een factuuroverzicht gevraagd van all... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Très bon accueil au centre de Gembloux par Mr Thirion, un peu dommage que pour le montage il manquait quelques pièces ce qui a un peu retardé les 2 monteurs très sympathiques et professionnels Mais... See more
alles op tijd geleverd en gemonteerd. goede en nodige informatieen voor montage en onderhoud gekregen vlotte contacten met chalet center Kampenhout kwaliteit goed maar niet super, barsten in versch... See more
Company replied
Zeer tevreden over Chalet Center! Vanaf de keuze van ons tuinhuis in Kruisem tot de afbraak van het oude tuinhuis, het gieten van de betonplaat en de volledige opbouw: alles is perfect verlopen. Alle... See more
Company replied
Company details
About Chalet Center
Written by the company
Over Chalet Center / À propos de Chalet Center
🇫🇷 Si vous préférez le français — scrollez un peu plus bas pour la version complète en français.
Chalet Center is dé Belgische specialist in blokhutten, tuinhuizen, garages, carports en poolhouses. Al meer dan 30 jaar ontwerpen en produceren wij onze constructies in eigen atelier in België, met oog voor kwaliteit en duurzaamheid.
Dankzij onze 11 toonzalen verspreid over heel België kunnen klanten onze modellen in het echt bekijken en professioneel advies krijgen op maat van hun tuin en wensen.
Bij Chalet Center staat een persoonlijke aanpak centraal. Van ontwerp tot levering en eventuele plaatsing: wij begeleiden onze klanten in elke stap van hun project.
Onze toonzaal‑locaties
- Elversele — hoofdatelier & showroom
- Roeselare
- Genk
- Kampenhout
- Kruisem
- Geel
- Wommelgem
- Sint‑Pieters‑Leeuw
- Gembloux
- Quaregnon
- Liège
Showrooms Tuinhuizen & blokhutten Garages & carports
Waarom kiezen voor Chalet Center?
- Eigen productie in België
- Groot aanbod: van kleine tuinhuisjes tot luxe poolhouses en garages
- Persoonlijk advies en begeleiding op maat
- Toonzaal in je buurt
- Transparante prijs‑kwaliteitverhouding
Version française
Chalet Center est le spécialiste belge des chalets, abris de jardin, garages, carports et poolhouses. Depuis plus de 30 ans, nous concevons et produisons nos constructions dans notre propre atelier en Belgique, avec un souci permanent de qualité et durabilité.
Grâce à nos 11 showrooms répartis dans toute la Belgique, vous pouvez découvrir nos modèles en réel et bénéficier d’un conseil professionnel adapté à votre jardin et vos besoins.
Chez Chalet Center, une approche personnalisée est au cœur de notre démarche. De la conception à la livraison, et l’installation si nécessaire, nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet.
Nos showrooms
- Elversele
- Roeselare
- Genk
- Kampenhout
- Kruisem
- Geel
- Wommelgem
- Sint‑Pieters‑Leeuw
- Gembloux
- Quaregnon
- Liège
Nos showrooms Abris de jardin & chalets Garages & carports
Nous sommes prêts à concrétiser votre projet — contactez‑nous pour en savoir plus !
Wij zetten in op kwaliteit en service
Written by the company
- Bij Chalet Center geloven we dat een houten bijgebouw meer is dan een constructie — het is een persoonlijke investering in comfort, uitstraling en levenskwaliteit. Daarom zetten we in op een aanpak die even degelijk is als onze producten. Heldere communicatie vormt het fundament van elk klantcontact: transparante informatie, eerlijke prijzen en duidelijke afspraken. Van het eerste bezoek aan één van onze 11 toonzalen tot de oplevering van het project, staat ons team klaar met advies op maat, technische kennis en praktische ondersteuning. Onze tuinconstructies worden ontworpen en geproduceerd in eigen atelier in Elversele, wat ons toelaat om elk detail op te volgen en snel in te spelen op specifieke wensen. Klanten krijgen dus niet zomaar een standaardproduct, maar een oplossing die perfect aansluit op hun tuin, stijl en verwachtingen. Of het nu gaat om een compact tuinhuis of een luxueus poolhouse met maatwerkopties: wij begeleiden onze klanten stap voor stap in hun project. Geen keuzestress, geen verrassingen — wel een duidelijke planning, betrouwbare service en een resultaat waar we samen trots op kunnen zijn.
Onze kwaliteitsgarantie
Officieel certificaat van Belgisch vakmanschap
Bij Chalet Center gaan we veel verder dan enkel het aanbieden van een mooi tuinhuis of poolhouse. Wij bieden onze klanten de zekerheid dat hun constructie met vakmanschap en zorg is gemaakt — volledig in België. Daarom ontvangt elke klant bij aankoop een officieel Chalet Center authenticiteitscertificaat.
Dit certificaat bevestigt dat je constructie ontworpen én geproduceerd is in ons eigen atelier in Elversele, volgens de strenge kwaliteitsnormen van het Force Plus-label. Dat betekent: duurzame houtselectie, robuuste verbindingstechnieken, een nauwkeurige afwerking en een productieproces dat tot in de puntjes wordt opgevolgd.
We maken er bewust een punt van om geen gebruik te maken van goedkope Oost-Europese import. Alles wat je bij ons koopt is door onze eigen mensen gemaakt, onder ons toezicht, met materialen die we zelf selecteren. Zo garanderen we niet alleen kwaliteit, maar ook eerlijkheid en transparantie.
Het Chalet Center-certificaat is jouw bewijs van authentiek Belgisch vakmanschap — een garantie die je nergens anders vindt.
Contact info
Pontweg 9c, 9140, Elversele, Belgium
- 052 460 111
- info@chaletcenter.com
- chaletcenter.be
Kom langs in één van onze 11 showrooms
4.4
Excellent
274 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
alles geleverd zoals het moet zijn top.
28 May 2025
Reply from Chalet Center
Beste,
Wat fijn om te horen dat alles vlot en correct is verlopen. Dank u wel voor uw vertrouwen en voor deze positieve feedback — daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Reply from Chalet Center
Cher,
Merci pour ce gentil message. Nous sommes très heureux de savoir que l’attention portée à votre satisfaction a été ressentie — c’est essentiel pour nous et toute l’équipe y met beaucoup de cœur.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Ik ben zeer tevreden van de service van…
Ik ben zeer tevreden van de service van Chalet Center webshop en meer specifiek van het filiaal in Genk voor de extra info. Ook de transporteur ging professioneel te werk met de nodige voorzichtigheid. Bedankt aan alle betrokkenen.
19 September 2025
Reply from Chalet Center
Beste,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring met Chalet Center. We zijn blij dat alles vlot en professioneel is verlopen en dat u zich goed geholpen voelde. Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw vriendelijke woorden.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Alles is vlot en goed verlopen.
12 June 2025
Reply from Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor uw fijne reactie. Wat prettig om te horen dat alles vlot en naar wens is verlopen. We stellen uw vertrouwen in Chalet Center erg op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
ik had een probleem met afgebroken qleutel....
ik had een probleem met afgebroken sleutel, men heeft me behulpzaam geholpen en ik kon een vervangstuk kopen.
1 December 2025
Reply from Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor uw fijne feedback. We zijn blij dat u snel en behulpzaam verder geholpen werd en dat er een passende oplossing mogelijk was. Fijn om te weten dat u dit zo positief ervaren heeft.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Goede werkmannen
11 December 2025
Reply from Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor uw positieve reactie. We zijn blij dat u tevreden bent en dat ons team een goede indruk heeft nagelaten. Uw waardering betekent veel voor ons.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Tuinhuis en de overkapping: TOP
Het tuinhuis en de overkapping werden geleverd in 4 palletten. We hebben het zelf gemonteerd. Alles pastte perfect in elkaar. Alle spullen voor de afwerking zaten er ook bij. En zeer goede kwaliteit allemaal. Het resultaat is een tuinhuis om mee uit te pakken; het mag gezien worden. Gewoon top. Ook de begeleiding en bespreking vooraf was top. Kortom: heel tevreden!
11 December 2025
Reply from Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor deze prachtige 5-sterrenreview. Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot verlopen is en perfect op elkaar aansloot. Het doet ons deugd dat u zo tevreden bent over de kwaliteit en het eindresultaat.
Ook uw waardering voor de begeleiding en de voorafgaande bespreking betekent veel voor ons.
Geniet volop van uw nieuwe tuinhuis en overkapping!
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Produit de qualité
j'ai été très bien conseillée lors de l'achat. Délai de livraison respecté. Chalet de très bonne qualité
11 December 2025
Reply from Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien conseillée lors de votre achat, que le délai a été respecté et que la qualité du chalet vous satisfait pleinement.
C’est un plaisir de savoir que tout s’est déroulé comme prévu.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Chaletcenter heeft me geholpen om vervangingen te doen aan bestaand tuinhuis van hen
Chaletcenter heeft me geholpen om bepaalde zaken van mijn oud tuinhuis te vervangen en hadden na 10 jaar nog de plannen liggen en gaven perfect advies en hielden zich aan de afspraken naar levering en dergelijke.
11 May 2025
Reply from Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de begeleiding en het advies dat u heeft ontvangen. We zijn blij dat alles vlot en volgens afspraak verliep.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Ik ben gewoonweg teleurgesteld in GEEN…
Ik ben gewoonweg teleurgesteld in GEEN naservice tenzij je al vooraf veel geld wil betalen
1 March 2025
Reply from Chalet Center
Beste klant,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer dat u onze service als teleurstellend heeft ervaren, zeker omdat we weten dat er na uw melding wél een interventie is gebeurd om de montageproblemen recht te zetten.
Wat betreft de opmerking over vooraf veel betalen: dat herkennen we niet in onze werkwijze. We helpen klanten net graag verder, ook na oplevering, en zonder onredelijke voorwaarden.
Als er toch nog een openstaand probleem is, horen we dit graag. U mag ons rechtstreeks contacteren via sales@chaletcenter.com
– we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Très bien informé par votre collègue du…
Très bien informé par votre collègue du magasin et très content de mon achat, je recommande vivement
11 December 2024
Reply from Chalet Center
Cher,
Un tout grand merci pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que les informations reçues en magasin vous ont bien aidé et que votre achat vous apporte pleine satisfaction. Cela fait vraiment plaisir à lire.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Le chalet est très solide
Le chalet est très solide. Il a survécu à une tempête qui a fait des dégâts dans le voisinage. Et il est de bonne qualité en ce qui concerne les matériaux. Le seul problème: l´équipe qui a installé le chalet, une menuiserie locale travaillant pour le compte de Chalet Center, d´après ce que j´ai compris, a fait quelques petites erreurs esthétiques (p. ex. scié au mauvais endroit au seuil de la porte). Mais ce sont des détails. Le chalet est très beau et très solide.
11 December 2024
Reply from Chalet Center
Cher,
Merci pour votre retour détaillé et encourageant.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre chalet a résisté à une tempête et que vous êtes satisfait de la qualité des matériaux.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les finitions. Même s’il s’agit de détails, cela nous aide à rester attentifs à chaque étape du processus.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Reply from Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Quel plaisir de savoir que la livraison, la vente et la qualité du chalet ont répondu à toutes vos attentes. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement pour vous.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Alles, het is super. 👍
Alles, het is super geregeld en niets is krom getrokken. Super 👍
1 December 2025
Reply from Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor deze prachtige beoordeling. Wat fijn om te horen dat alles zo vlot geregeld was en het chalet perfect staat. Het doet deugd te weten dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
degelijk materiaal
Perfecte afspraken, degelijk materiaal, mooie afwerking.
Alles was top.
1 December 2025
Reply from Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw schitterende beoordeling. Wat fijn om te horen dat de afspraken duidelijk waren, het materiaal degelijk is en de afwerking zo in de smaak viel. We zijn blij dat alles helemaal top was voor u.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Reply from Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor uw fijne beoordeling. Wat goed om te horen dat alles tijdig geleverd werd, degelijk was en volledig aanwezig. We appreciëren uw opmerking over de handleiding — zulke suggesties helpen ons om verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Belle expérience
Livraison correcte. Tout le matériel complet. Peinture super extra. Très bonne explication dans le syllabus.
Merci à vous
Claude Salaets
8 November 2025
Reply from Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est bien passée, que tout le matériel était complet et que la peinture vous a pleinement convaincu. C’est également un plaisir de savoir que les explications du syllabus vous ont été utiles.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Service assez rapide
Service assez rapide .
Seul bémol lors de mon achat la couleur était offerte mais hélas pas en quantité suffisante ! Je n’ai pas su achevé mon chalet ( rodos) complètement. Je trouve que les quantités devrait être en rapport à la dimension du chalet acheté.
Un pot supplémentaire aurait été tout juste.
12 July 2025
Reply from Chalet Center
Cher,
Merci pour votre retour et pour vos remarques constructives.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service, même si nous comprenons votre déception concernant la quantité de peinture.
La quantité est effectivement calculée automatiquement en fonction du modèle, mais nous prenons bien note de votre remarque : un pot supplémentaire aurait manifestement été utile dans votre cas. Ce point sera transmis à notre service interne pour réévaluation.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir chez Chalet Center.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Excellents conseils
Excellents conseils d’achat, de montage, de peinture…
Concernant le montage, il a fallu une grosse journée sous le cagnard (30*)
Reste à placer gouttières et électricité au printemps
7 August 2025
Reply from Chalet Center
Cher,
Merci pour votre retour positif et enthousiaste !
Bravo pour le montage sous le soleil — il fallait du courage !
Nous vous souhaitons encore beaucoup de satisfaction avec votre chalet, et bon aménagement pour la suite (gouttières et électricité).
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Vriendelijk onthaal door verkoper in…
Vriendelijk onthaal door verkoper in sint-pietersleeuw,goede uitleg,
26 April 2025
Reply from Chalet Center
Beste,
Bedankt voor uw fijne reactie!
Leuk om te horen dat u tevreden bent over het onthaal en de uitleg in onze showroom in Sint-Pieters-Leeuw. We staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.