Cecilie's - Cecilie's Holbæk Reviews 

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Feb 2, 2026

Hej Mariusz
Tusind tak for din anmeldelse og tak fordi du deler din oplevelse – og vi er oprigtigt kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til forventningerne 😕
Især når det gælder kulde i centret, oplevelsen med personalet, rengøring af toiletter og lange køer ved baren – det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Vi vil meget gerne undersøge forløbet nærmere 🔍 Derfor må du meget gerne skrive ind til os på holbaek@cecilies.dk med dato og tidspunkt for jeres besøg .
Vi er glade for, at maden var god 🍔 – men det ændrer selvfølgelig ikke på resten af oplevelsen, og det beklager vi.
Du er meget velkommen til at skrive til os, så vi kan følge op på det hele. Tak fordi du gør os opmærksomme på det 🙌
//Team Cecilie’s

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Feb 2, 2026

Hej Jesper
Tusind tak for din anmeldelse, og tak fordi du deler jeres oplevelse – og vi er oprigtigt kede af at høre, at besøget ikke levede op til forventningerne 😕
Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at en aften hos os skal føles.
Vi tager både kulden i centret, udfordringerne med maden og forløbet omkring bestillinger meget seriøst 🙏 Varmen er noget, vi allerede arbejder på at få løst, og din feedback ryger direkte videre til både køkken og ledelse 👍
Vi vil meget gerne kigge nærmere på jeres besøg – og finde en løsning ift. maden og den samlede oplevelse. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på mail holbaek@cecilies.dk💬
Tak fordi du gør os opmærksomme på det – og vi håber, du vil give os en chance igen, når tingene er helt på plads ✨
//Team Cecilie’s

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Feb 2, 2026

Hej Michael
Tusind tak for din anmeldelse – fedt at høre, at I havde en super hyggelig bowlingtime med hele familien 🙌🎳
Og tak for de pæne ord om personalet – dem sender vi direkte videre 👍
Vi håber, vi ses igen snart!
//Team Cecilie’s

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Feb 2, 2026

Hej Majbritt
Tusind tak for din anmeldelse, og tak for din feedback – og vi er oprigtigt kede af at høre, at indeklimaet har påvirket jeres oplevelse 😕
Det er bestemt ikke okay, at der er for koldt i bowling- og spiseområdet, når man kommer for at hygge sig og har betalt for en god oplevelse.
Vi arbejder allerede på at få varmen på plads i centret 🔧🔥 – og din feedback ryger direkte videre til teamet.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det, og vi håber, du vil give os en chance igen, når rammerne er helt i orden 🙌
//Team Cecilie’s

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Feb 2, 2026

Hej Helle
Tusind tak for jeres feedback – fedt at høre, at både bowling og minigolf fungerede godt, og at I gerne vil komme igen 🙌🎳⛳️
Tak også for den ærlige input omkring temperaturen i spiseområdet – det er bestemt ikke optimalt at sidde og spise i kolde omgivelser. Vi er stadig midt i renovering og optimering af lokalerne, og varme er allerede på listen over de ting, vi arbejder på at forbedre (bl.a. med ekstra varmepumper). Og de kommer heldigvis også i løbet af næste uge!
Tak fordi I gør os opmærksomme på det – den slags feedback hjælper os med at gøre oplevelsen bedre fremover 👍
Vi håber, vi ses igen snart – næste gang forhåbentlig med både varme rammer og god stemning ✨
//Team Cecilie’s

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 26, 2026

Hej
Tusind tak for din anmeldelse 🌸
Dejligt at høre, at I oplevede god service fra vores personale – det betyder meget for os 💛 Den ros sender vi straks videre til teamet!
Tak også for din ærlige feedback omkring minigolfbanerne, omgivelserne og temperaturen i restauranten – det tager vi med videre, da vi hele tiden arbejder på at forbedre både rammer og oplevelse 🙏
Vi er glade for, at I samlet set havde en god oplevelse, og håber, vi må byde jer velkommen igen 🎳✨
//Team Cecilie's

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 26, 2026

Hej Henrik
Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele jeres oplevelse 🙏 Vi er meget kede af at høre, at jeres besøg hos os i Holbæk ikke levede op til forventningerne.
Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi gerne vil give vores gæster.
Vi vil meget gerne kigge nærmere på netop jeres besøg, så vi kan finde en løsning og lære noget af din oplevelse 🔍
Derfor er I meget velkomne til at skrive direkte til os på holbaek@cecilies.dk med dato og tidspunkt for jeres reservation.

Vi håber, I vil give os muligheden for at rette op på oplevelsen 🙏

//Team Cecilie’s

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 26, 2026

Hej
Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 🙏
Vi er virkelig kede af at høre, at jeres besøg hos os ikke levede op til forventningerne – det er selvfølgelig ikke den standard, vi ønsker at levere.
Vi vil meget gerne kigge nærmere på jeres besøg 🔍 Derfor er I meget velkomne til at skrive direkte til os på holbaek@cecilies.dk med dato og tidspunkt for jeres reservation.
Vi håber, I vil give os muligheden for at rette op på oplevelsen 🤍
// Team Cecilie’s

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 20, 2026

Hej Mette
Tusind tak for din anmeldelse 🎳 Vi er rigtig glade for at høre, at I havde en hyggelig dag hos os, og at i blev mødt af medarbejdere i godt humør! Vi arbejder på højtryk for at få styr på varmen🥶 Vi håber, vi får lov at byde jer velkommen igen en anden gang 🙌
//Team Cecilie's

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 22, 2026

Hej Carina
Tusind tak fordi du deler din oplevelse – og øv at jeres besøg ikke levede op til forventningerne 😕
Dejligt at høre, at bowlingdelen var ok, men vi er helt enige i, at banerne flere steder bærer præg af slid. En opgradering af bowlingområdet er en del af vores renoveringsplan 🛠️🎳
Når det gælder maden, så beklager vi virkelig – det er selvfølgelig slet ikke godt nok, at maden blev serveret kold, og at der manglede sovs og brød 😔 Det skal være en nem og lækker oplevelse at kombinere mad og bowling, og her har vi tydeligvis ikke ramt niveauet den aften.
Vi vil meget gerne følge op på det her, så vi kan rette op og lære af det 🙏
Du må meget gerne sende en mail til os på holbaek@cecilies.dk med dato og tidspunkt for jeres besøg (og evt. bookingnavn), så sørger vi for, at det bliver håndteret af den ansvarlige for teamet i holbæk🙌

Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang på trods af din ærgerlige oplevelse 🙏

//Team Cecilie's

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 20, 2026

Hej Ulla
Tusind tak for din anmeldelse 🎳
Vi er rigtig glade for at høre, at I havde en hyggelig dag hos os, og at i hyggede jer med minigolf⛳️ Vi tager din feedback omkring lyset med os videre⭐️ 🙌
Vi håber, vi får lov at byde jer velkommen igen en anden gang 🙌
//Team Cecilie's

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Updated Jan 20, 2026

Hej Bjørn
Tusind tak for din anmeldelse 🙌
Tak også for din feedback på minigolfbanerne - og godt at høre, at du blev lidt udfordret på banerne alligevel⛳️
Det vigtigste for os er, at du stadig havde en god oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du vil anbefale os 😊
Vi håber, vi får lov at byde dig velkommen igen snart!
//Team Cecilie's

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 12, 2026

Hej Nina
Tusind tak for din anmeldelse🙏
Dejligt at høre, at I havde en hyggelig bowlingoplevelse – også selvom der var lidt koldt. Vi tager din feedback om gulve og stole med videre. Og sikke en god idé med tabletter ved banerne til bestilling af drikkevarer og snacks – den ryger også direkte videre til overvejelse 💡🍹
Skønt at høre, at det bestemt ikke er sidste gang, I kigger forbi – vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen, måske til en omgang minigolf næste gang ⛳😄
//Team Cecilie's

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 12, 2026

Hej Helene
Tusind tak for din anmeldelse
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os👍🎳
Vi ved godt, at der er lidt koldt pt, men vi arbejder på sagen🛠️✨
Tak for de pæne ord – og vi håber, vi ses igen snart 😄
//Team Cecilie's

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 12, 2026

Hej
Tusind tak for din anmeldelse 🙏
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os
Vi er kede af, at der var for koldt under jeres besøg – det er selvfølgelig ikke optimalt, og vi arbejder på sagen🛠️✨
Tak for de pæne ord – vi håber at byde jer velkommen igen snart 🎳😄
//Team Cecilie's

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 12, 2026

Hej Stine
Tusind tak for din anmeldelse 🙌
Hvor er det dejligt at høre, at oplevelsen var god for hele familien 👨‍👩‍👧‍👦🎳 Og skønt, at både reservationen, maden og stemningen spillede uden ventetid 🍽️🙌
Det gør os virkelig glade, at I havde en hyggelig dag.
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen 😊🎉
//Team Cecilie's

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 12, 2026

Hej Jeanette
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi pris på 🙏
Vi er kede af at høre, at bøffen ikke levede op til forventningerne – den feedback tager vi med videre til køkkenet.
Temperaturen og blæseren lyder desværre som noget, der har påvirket oplevelsen alt for meget, og det beklager vi virkelig. Det er bestemt ikke meningen, at man skal sidde med overtøj på for at kunne nyde maden og hyggen. Tak fordi I gjorde personalet opmærksomme på det – vi tager det med videre, så vi kan få styr på både varme og styring fremover🛠️✨
Vi håber, I vil give os en chance igen, så vi kan give jer den hyggelige oplevelse, vi gerne vil være kendt for 😊
//Team Cecilie's

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 12, 2026

Hej Britta
Tusind tak for din anmeldelse - vi er rigtig glade for at høre, at i havde en god oplevelse og ikke mindst service hos os🙌 Vi ser allerede frem til at byde jer velkommen igen 🎳✨
//Team Cecilie's

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 12, 2026

Hej Kaj
Tak for din anmeldelse🙌
Dejligt at høre, at både banerne og personalet lever op til forventningerne – præcis som det plejer 🎳 Sådan skal det være🙌
Vi glæder os til at se dig igen en anden gang 😊
//Team Cecilie's

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Jan 12, 2026

Hej Janne
Tusind tak for din anmeldelse🙏
Dejligt at høre, at banen var fin – også selvom den gav lidt udfordring 👍🎯 Og skønt at burgere virkelig faldt i god smag 👌🤩
Vi er kede af, at der var alt for koldt i restauranten – det er selvfølgelig ikke optimalt, og vi arbejder på sagen🛠️✨
Vi håber at se jer igen og give jer en endnu bedre oplevelse næste gang 😊
//Team Cecilie's