Castellano Joyeros Reviews 

90
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Compré online un reloj de primera marca y a buen precio. Puse mal la dirección por error y fue facilísimo contactar con ellos para cambiarlo. Fueron atentos y agradables. El envío fue rápido y pudimos... See more

Rated 5 out of 5 stars

100% Recomendable. Super amables y atentos. El reloj que pedí ha llegado a tiempo y en perfectas condiciones. Incluso envuelto listo para regalar. Han tenido el detalle de regalarme unos pendientes po... See more

Rated 5 out of 5 stars

Estoy encantada con mi compra en esta joyería. La presentación del paquete fue impecable, cuidada hasta el último detalle, lo que demuestra el mimo con el que trabajan. El envío fue muy rápido, recibí... See more

Rated 5 out of 5 stars

Valoraría con 10 estrellas!! Encantadísima con el servicio y eficacia, pedí un reloj ayer día 4 por la tarde y hoy 5 antes de las 13.00h ya estaba en casa. Envuelto en papel de regalo y con su bolsi... See more

Company details

  1. Jewelry Store

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Hoy, la firma Castellano Joyeros es una empresa moderna fruto del trabajo constante de un hombre que ha sabido recoger la tradición familiar, acrisolar un equipo técnico y humano, incorporar tecnología y ser capaz de trascender lo local, dando un carác...


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

90 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.7

All reviews

(90)

38 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Son geniales!

La experiencia de compra fue genial, desde el proceso de compra por la web hasta recibir el reloj en casa. Todo sencillo y sin problemas! Además de la atención, cuidada al detalle. Buenos productos, buenos precios y buena atención. Están en mis favoritos, volvería a comprar y lo recomiendo al 100%!

14 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Profesionalidad y Seriedad

Es la joyería online que uso de referencia. En las transacciones que he tenido han sido destacadas por su gran profesionalidad, por el cumplimiento de las condiciones que prometen, la buena atención y la magnífica relación calidad -precio. 100% recomendables.

13 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Muy recomendable

Hice un pedido con poca antelación para ellos y se adaptaron sin problemas. Todo llegó tal y como lo pedimos. Muy muy recomendables

11 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un diez de tienda!

Desde el primer momento, la experiencia de compra fue perfecta. Página web muy fácil y clara, que es de agradecer...los tiempos de entrega fueron los que se indicaban, el producto, llegó perfecto y con muy buena envoltura. Un diez, en todo!

2 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Compre un reloj por su página

Compre un reloj por su página, y aunque ha fallado en alguna ocasión han sido fantásticos y rápidos en resolver cualquier incidencia ! Recomiendo 💯 Gracias

6 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Compré un collar de corales por la web…

Compré un collar de corales por la web y pasadas casi 2 semanas me puse en contacto con la joyería para saber de mi pedido, contestación , que no sabían si lo habían vendido en otra tienda porque el collar ya no estaba, que lo sentía y que me harían un descuento en la próxima compra, del descuento nada y ya no volveré a comprar en esta joyería, no hay seriedad.

10 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Evita comprar aquí. Experiencia frustrante y decepcionante

Compré un reloj en esta joyería, ya que se me aseguró que estaba en stock y listo para entrega, pero la realidad fue otra. La entrega se retrasó excesivamente, y al intentar cancelar el pedido al no recibir el producto en el tiempo prometido, me encontré con respuestas evasivas y poco profesionales.

A pesar de haber solicitado el reembolso, me negaron la cancelación argumentando que se trataba de un “pedido exclusivo” de la marca, lo cual resulta absurdo en un artículo estándar que no presenta personalización ni características únicas. Además, la falta de comunicación y la demora en responder a mis mensajes han agravado la situación, generando una experiencia muy insatisfactoria.

No recomiendo esta joyería para quienes valoran la puntualidad, la transparencia y un servicio al cliente eficaz.
Sigo esperando mi reloj tras una semana…

17 July 2025
Unprompted review

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