Casacasino Reviews 

28
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde god dialog med butikken under købet som startede som et online køb og endte som et fysisk køb i butikken. Da jeg hjemme konstaterede, at den valgte farve ikke fungerede som forventet ud... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fin førstegangs oplevelse med at bestille hos Casacasino og få 3 helt ens blå hør bungalow pudetræk som adspurgt, og god personlig kommunikation undervejs med butik. De var opmærksom, overf... See more

Rated 1 out of 5 stars

Der stod det ville tage 2-3 dage og få den hjem men har ventet hele ugen stadig intet syn på en pakke, vis man skal købe skal det ikke være over nettet, meget skuffende oplevelse, køber i hvert fald i... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god oplevelse ved køb af altanmøbler fra Fermob. Butikken gav kompetent rådgivning, og servicen var venlig. Kvaliteten af møblerne lever fuldt op til forventningerne.

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(28)

5 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Sikker handel og fin kundeservice

Bestilling og levering gik sikkert og hurtigt.
Da jeg fejlagtigt havde bestilt en forkert farve vase, måtte den returneres og en ny sendes - hvilket gik hurtigt med fin support fra kundeservice, så den ønskede vase kunne gives i gave

2 September 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Et besøg værd!

Jeg har handlet flere gange hos Casa Casino og senest i dag. Bliver altid mødt af deres søde personale som står klar til at dele ud af deres ekspertise.
Det er bestemt ikke sidste gang at jeg besøger dem ⭐️

2 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Advarsel

Man skal lede længe efter dårligere service. Når man handler hos Casacasino gælder reklamationsretten åbenbart ikke. Jeg hverken reklamere over mangler eller brokker mig over firmaer, jeg har skrevet en del anmeldelser herinde, men altid positive oplevelser, men i dag blev jeg så dårligt behandlet af en ekspedient i Casacasino, at jeg er nødt til at kommentere på det.

Jeg har købt et par briller for lidt over to måned siden, jeg har stort set ikke brugt dem, men da jeg foldede brillerne ud knækkede de. Jeg går til Casacasino hvor brillerne er købt og fortæller dem hvad der er sket, ekspedienten svarer nedladende, at det kunne han ikke gøre noget ved, han hentyder til at jeg lyver og siger med et sarkastisk smil, at han da godt kan smide brillerne ud for mig. Jeg støtter hellere end gerne butikkerne i lokalområdet, men jeg kommer aldrig til at handle hos Casacasino igen, da det ikke er først gang at ekspedienten har været uforskammet og nedladende.

9 April 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi besøgte den lille fantastiske smukke…

Vi besøgte den lille fantastiske smukke butik, da de var det eneste sted vi kunne finde en unik og smuk lampe fysisk. Da vi kom hjem var lampen i stykker, hvilket var beklageligt fordi den burde have været beset hende salget, men indenfor 2 dage havde Casacasino skaffet en helt ny lampe(hvilket ellers havde været svært, da de først ville få flere til Januar) Det er god service!

Jeg kan klart anbefale man besøger butikken, for der er bare så fint og så mange smukke ting!

19 November 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look