Capitone Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Entièrement satisfaite pour le moment des services de Capitone pour le Maroc. Je ne parle pas de remboursements, n'étant qu'aux premiers jours de mon adhésion. Mais de l'accueil, de l'aide, du... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai apprécié les renseignements concis, précis qui permettent de préparer le dossier en toute quiétude. Les conseils avisés. La rapidité des réponses. Le site très facilement utilisable. Bref tout ce... See more

Rated 4 out of 5 stars

Trop peu utiliser pour pouvoir juger de l'efficacité, jusqu'à présent tout est OK, informations claires et précises. Seul bémol le coût un peu trop élevé

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Rated 5 out of 5 stars

Un véritable parcours du combattant pour comprendre et s'inscrire à la CNSS. Après avoir entendu tout et n'importe quoi Monsieur Caryl m'a donné toutes les informations nécessaires. Enfin une société... See more

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Company details

  1. Health Insurance Agency
  2. also in
  3. Insurance Broker

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Capitone, l'assurance santé des retraités de France, en France, au Maroc et au Portugal. Capitone est un courtier spécialisé dans la complémentaire santé des retraités qui vivent en France, au Maroc ou au Portugal. Les contrats Capitone sont assurés par Pleyel Santé, une mutuelle de la Mutualité française, régie par le Code de la mutualité. Ce qui fait la différence : - Des contrats responsables et solidaires : 100 % Santé, forfait hospitalier remboursé sans limite de durée, et une cotisation qui ne dépend jamais de votre état de santé. - Aucun questionnaire médical. Adhésion possible jusqu'à 80 ans selon la formule, puis couverture sans limite d'âge. - Un contrat qui vous suit : si vous changez de pays entre la France, le Maroc et le Portugal, Capitone adapte votre contrat, sans délai d'attente, même après 80 ans. - L'assistance et le rapatriement sanitaire inclus. - Un interlocuteur qui connaît votre dossier, joignable par téléphone, WhatsApp et email. Au Maroc, Capitone complète les remboursements de la CNSS ou de la CFE, et couvre vos soins au Maroc comme en France. Capitone figure dans la liste des organismes complémentaires de la CFE. Au Portugal, Capitone complète les remboursements du SNS, couvre les soins du réseau privé portugais (hors hospitalisation en établissement privé) et vos soins en France. En France, Capitone complète la Sécurité sociale, avec sept formules au choix. Devis en ligne en quelques minutes sur capitone.fr, adhésion entièrement à distance. Transparence : Capitone est un courtier immatriculé à l'ORIAS (n° 18004392), vérifiable sur orias.fr. Capitone est rémunéré par des commissions comprises dans la cotisation, sans aucun frais de courtage, et n'encaisse aucun fonds : votre cotisation est prélevée directement par la mutuelle. Capitone invite tous ses adhérents à partager leur expérience sur Trustpilot, bonne ou moins bonne. Chaque avis est lu avec attention.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

174 reviews

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28 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Avis d'un nouvel inscrit

Trop peu utiliser pour pouvoir juger de l'efficacité, jusqu'à présent tout est OK, informations claires et précises.
Seul bémol le coût un peu trop élevé

27 August 2026
Capitone logo

Reply from Capitone

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre retour positif sur la clarté de nos informations.

Nous sommes toutefois un peu surpris par votre remarque concernant le tarif. Capitone propose une couverture complète au Maroc et en France, incluant également une garantie d’assistance et de rapatriement, avec des tarifs qui figurent parmi les plus compétitifs du marché.

Nous proposons par ailleurs plusieurs niveaux de garanties afin de permettre à chacun d’adapter sa couverture à son budget. Une formule inférieure aurait ainsi pu vous permettre de réduire le montant de votre cotisation.

Nous espérons surtout que votre expérience avec Capitone continuera à vous donner entière satisfaction. Merci pour votre confiance.

Rated 5 out of 5 stars

Entièrement satisfaite pour le moment…

Entièrement satisfaite pour le moment des services de Capitone pour le Maroc. Je ne parle pas de remboursements, n'étant qu'aux premiers jours de mon adhésion. Mais de l'accueil, de l'aide, du service rendu, des échanges positifs et concrets concernant l'adhésion.
Tout a été parfait. Merci Karil pour votre professionnalisme exemplaire.
F.D/B

20 July 2026
Rated 5 out of 5 stars

Très grande réactivité et precision…

Très grande réactivité et precision dans les reponses apportées. Offre attractive qui fait accepter un coût un peu plus elevé que nombre de concurrents.

1 May 2026
Capitone logo

Reply from Capitone

Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. 🙏

Nous sommes très sensibles à votre retour sur la réactivité et la précision de nos réponses, car c’est précisément l’un des engagements fondamentaux de Capitone.

En revanche, nous devons reconnaître que votre remarque concernant un “coût un peu plus élevé que nombre de concurrents” nous surprend sincèrement 😊

À vrai dire, il n’existe aujourd’hui aucun concurrent proposant une solution spécifiquement conçue pour les retraités français résidant au Maroc, venant compléter les remboursements de la CNSS, tout en couvrant simultanément les soins au Maroc et en France, avec assistance et rapatriement inclus.

Et surtout, sur ce segment très particulier Maroc + CNSS ou même Maroc + CFE, nous sommes objectivement l'offre la moins chère du marché, et souvent très largement.

C’est donc une remarque qui nous intrigue réellement et nous serions d’ailleurs très curieux de savoir à quels “concurrents” vous faites référence 😊

Quoi qu’il en soit, merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre confiance envers Capitone.

L’équipe Capitone

Rated 5 out of 5 stars

Procédure de souscription

La procédure de souscription est très claire et bien expliquée et donc s'est déroulée de manière efficace.
Reste à apprécier les performances de la mutuelle pour les remboursements

29 March 2026
Rated 5 out of 5 stars

Tout va bien

Bonne organisation. Réactivité immédiate. L'inscription s'est faite sans probleme. Une modification au contrat a été faite dans les meilleurs delais. Satisifaite pour l'instant.

29 March 2026
Rated 5 out of 5 stars

Une équipe à l'écoute incroyable

Une équipe à l'écoute incroyable, très proche de leurs clients, des explications claires et précises, et être garantie au Maroc et en France avec la même mutuelle c’est vraiment formidable, je recommande cette mutuelle à tous, je les suivais sur YouTube depuis des mois, j'avais écouté les interwiev qui sont tout a fait à la hauteur de ce qu’ils proposent en réalité, je recommande cette mutuelle à tous ainsi qu'aux retraités duo c’est génial Muriel

29 March 2026

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