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Campingaz Lampe à souder Soudogaz X2000 Ne fonctionne pas la flamme s'éteint tout le temps et est totalement instable, je me suis brulé sur un jet de gaz liquide. Je ne comprends pas Camping Gaz qui... See more
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A fuir absolument !! J'ai acheté un barbecue à gaz de marque Camping gaz, les bruleurs se, sont désintégrés intégralement, apres deux mois d'usage, le SAV m'a répondu défaut d'utilisation et d'entret... See more
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En remplacement de mes anciens pack camping gaz. Utilisés dans un coffre de bateau sans grandes qualités isothermes, ces pack tiennent les poissons au frais pendant 5h Ceux qui possèdent des vrais... See more
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Services et Transports est propriétaire du site Campingaz-Shop. Nous proposons une grande gamme de références pour les barbecues et planchas à gaz. Nous sommes également spécialisés en matériel de camping, proposant des réchauds, glacières, et éclairages pour toutes vos aventures. Avec nos cartouches de gaz, vous trouverez tout le nécessaire pour profiter pleinement de vos activités en extérieur. Choisissez Services et Transports pour des produits fiables, une livraison rapide, et un service client de qualité.
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ZAC Nicopolis - 620 avenue des chênes verts, 83170, Brignoles, France
- 04 22 04 00 05
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Dans ce cas faites remonter l'information à votre fournisseur Camping gaz, moi je n'ai que ce site pour écrire un avis
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Boulanger a très bien réagi puisqu'il a repris les deux planchas. Il s'agit bien de votre produit camping gaz le gros problème de fuite, c'est votre marque, boulanger est revendeur

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Produit dangereux
Campingaz Lampe à souder Soudogaz X2000
Ne fonctionne pas la flamme s'éteint tout le temps et est totalement instable, je me suis brulé sur un jet de gaz liquide. Je ne comprends pas Camping Gaz qui sait pertinemment que ce chalumeau est dangereux, et CONTINUE A VENDRE CE PRODUIT.

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Marque à FUIR
Marque à FUIR
De la marque historique française, il ne reste RIEN...piètre qualité et SAV se retranchant derrière des réponses toute trouvées pour se retirer de la garantie.
Achat d'un bbq premium 3 W en 2022, grille en émail qui "bulle" et avec des parties qui se décollent !!! Garantie 5 comme argument de vente et bien non pas de prise en charge en garantie, car ce n'est pas une corrosion perforante !!! (Sur grille et fonte massive, une blague)
Isolant de l'allumeur fondu, je prend des décharges occasionnels lors de l'allumage.
Wok utilisé 5 ou 6 fois et lors d'une cuisson d'un plat et en fin de repas nous nous sommes rendu compte que nous avions mangé une belle partie de l'anti dérapant qui c'était décollé !!!
C'en est trop CAMPINGAZ et son groupe d'actionnaire , c'est définitivement terminer pour moi
Retrancher vous sur des marques moins connu pour le même résultat, voir mieux.
David C.

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A fuir !!!!
A fuir !!!!! N achetez surtout pas un barbecue camping gaz !!! Nous avons acheté le 4S à 700€ y a 4 ans, il est complètement rouillé alors qu’il a toujours été stocké dans un garage et sous une housse l’été. Nous avons toujours pris soins de le nettoyer après chaque utilisation et de le démonter et nettoyer avant l hivernage. Le SAV a juste changé le couvercle et les bacs à graisse. Ils disent que nous avons pas entretenu le camping gaz et nettoyer veulent rien faire d’autre ! L antenne SAV a Montoir de Bretagne nous a indiqué qu’ils allaient arrêter de travailler avec eux car bcp trop de soucis sur cette marque !!!

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A fuir absolument !
A fuir absolument !! J'ai acheté un barbecue à gaz de marque Camping gaz, les bruleurs se,
sont désintégrés intégralement, apres deux mois d'usage, le SAV m'a répondu défaut d'utilisation et d'entretien, ne prend pas en charge les réparations encore moins le remboursement malgré une garantie de 2ans sur leur produit. Vraiment un vol ces barbecues, cet marque de est a fuir !

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J'ai acheté un barbecue 3 feux avec…
J'ai acheté un barbecue 3 feux avec plancha à 380€, content de mon investissement avec le mode Instaclean pour mettre la cuve.... Au lave vaisselle mais malheureusement ce ne fut pas le cas, matériel de bas de gamme, obligé de le nettoyer en grattant dure, genre 1h à le remettre en état. Le temp filant j'ai racheté tente de dessus de flamme et cuve complète, à ma grande surprise, pas du tout le même matériel que lors de mon achat. Les tentes et la cuve se nettoie très bien. En gros vous acheter le matériel avec du bas de gamme à l'intérieur qui s'abîme très vite et ensuite la vrai version du modèle . Un barbecue qui m'aura coûter 2 fois le prix.
J ai acheter le BBQ haut de gamme de…
J ai acheté le BBQ haut de gamme de chez campingaz, j avais eu quelques petits soucis, pièces abîmés, déçu mais pas grave... la saison des Bbbq c est terminée j ai tout netoyé et mis à l abri sous une housse toutes saisons, les beaux jours arrivent, je le ressors et la catastrophe, des points de rouilles partout, le revêtement des laques intérieurs qui s en va bref 1200€ pour trois mois c est trop cher. Quel déception
Produits de qualité
Choix d’articles intéressant, stock dispo, commande faite rapidement. Réception rapide également et produit de qualité.
Merci.

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Très bon produit
Très bon produit. L'envoi et le suivi de l'expédition est remarquable. Le produit est également très bien emballé. La plaque en fonte émaillée facilite le nettoyage et la cuisson est au top.

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Livraison rapide très bien emballer
Livraison rapide très bien emballer sur palette, prix correct et fonctionne très bien , sinon rien a dire à par peut-être pour le montage y aller doucement en prenant son temps et bien lire la notice.

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Très bon materiel
Très bon materiel
J ai deja une glaciere et deux lumagaz
Ayant fait du camping plus jeune
...

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Qualité, compétence, réactivité
Délai d'envoi respecté, matériel de qualité. Personnel agréable, compétent et réactif.
Je recommande vivement !

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blocs XL
En remplacement de mes anciens pack camping gaz. Utilisés dans un coffre de bateau sans grandes qualités isothermes, ces pack tiennent les poissons au frais pendant 5h
Ceux qui possèdent des vrais glacières seront très satisfait !

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Barbecue très pratique et facile à…
Barbecue très pratique et facile à nettoyer fait de bonnes grillades

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Campingaz vend des bouteilles vides !s
Avant de partir pour la Laponie, j'ai acheté deux bouteilles Campingaz 907. La 1e Était vide hier soir. J'ai donc branché la 2nde ce matin... Elle est vide !!! Autrement dit, Campingaz m'a vendu une bouteille vide. Selon le site internet de campingaz, le service client ouvre à 09:30. J'ai donc appelé (plusieurs fois car j'ai eu un message "numéro erroné" !). Je suis finalement tombé sur un disque qui indique que le service client n'ouvre qu'à 10:00. Donc le site internet n'est pas à jour.
Je suis au-delà du cercle polaire et il semblerait qu'il n'y ait aucune boutique vendant des bouteilles Campingaz ! Je pense donc changer de marque TRÈS rapidement !

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Cartouche réchaud danger
On achète une cartouche exactement comme la nôtre, aucune indication de différence et pas de pas de vis donc ne convient pas à notre réchaud (on ne le voit pas à l’achat car la partie ‘pas de vis’ est couverte-masquée par un couvercle plastique !). Il faut acheter un adaptateur… pour que ça fonctionne. je sais pourquoi je n’achèterai jamais plus camping gaz. C’est vraiment pas honnête de faire ça.

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Déjà rouillé - mauvaise qualité
Nous avons acheté notre Barbecue Gaz 4 series Classic LD Plus en juillet 2022 dont je suis très satisfaite au environ de 500€. Notre barbecue dispose de la bache Camping Gaz lorsqu'il pleut et n'est dehors que l'été. Le reste de l'année, il est rangé dans notre sous-sol isolé et ventilé. Je constate aujourd'hui que notre barbecue commence à rouiller à plusieurs endroits. Nous faisons attention à son entretien malgré cela il commence à rouiller à plusieurs endroits. Je pensai qu'à ce prix nous avions acheté un produit de qualité, nous ne racheterons plus dans cette marque.
En réponse à écrit de ce jour, j'ai contacté votre service client camping gaz qui m'a renvoyé vers un Sav dans mon département, ça fait maintenant 3 semaines que je reste sans réponse de leur part.
Bien cordialement

Reply from Services et Transports
Excellent rapport qualité prix
Site clair. Produits classés par type et énergies. Prix corrects et attractifs pendant les soldes.
Commande facile. Paiement sécurisé.
Livraison dans les délais et produits bien emballés et cerclé sur palette.

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J'ai eu une expédition en temps et en…
J'ai eu une expédition en temps et en heure.
Le défaut c'est que j'ai tourné en rond avant de trouver votre site.

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