Caffè Grazie Reviews 15

TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Tutto bene quel che finisce bene

Il primo contatto é stato veloce simpatico ed efficiente: cercavo un prodotto specifico e via WA ho ricevuto il 30 maggio l'offerta, la conferma che avevano l'articolo che cercavo, ed ho fatto il pagamento tramite bonifico.
Consegna prevista il 6 giugno.
Non avendo ricevuto nessuna messaggio successivo il 3 giugno chiedo conferma dell'ordine da me fatto : mi scrivono via WA che "E' andato tutto a buon fine" e che mi verrà girato il documento di trasporto appena l'articolo verrà spedito.
Segue blackout fino al 10 giugno quando di nuovo chiedo notizie. Mi vengono trasmessi i dati di spedizione: partito il 6 come promesso , in consegna entro poche ore come é effettivamente avvenuto.
Sette giorni di silenzio mi hanno un pò innervosito.
Bisogna avere fiducia e essere ottimisti anche quando non si hanno notizie!

10 June 2025
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Reply from Caffè Grazie

Gentile Angelo la ringraziamo per la sua recensioni e siamo lieti lei abbiamo ricevuto quanto ordinato nonostante i ritardi occorsi in questo periodo di oberato lavoro. Ci auguriamo di sentirla presto, grazie!

Rated 1 out of 5 stars

Il sito vende ma nn gliene può fregare…

Il sito vende ma nn gliene può fregare niente della soddisfazione del cliente, sono senza capo né coda.
Paga prima che dopo son “fatti” tuoi…. ci sarebbero anche delle leggi a tutela del consumatore però ……
Continuate pure a ricevere recensioni positive ah ah ah, io gli ombrelloni presi dal sito ho dovuto ricomprarli però.

15 October 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Cassettiera Bendoni

Ho comprato una cassettiera acciaio inox della Bendoni ed ho ricevuto un'assistenza WhatsApp davvero esemplare da parte della signora Sabrina oltre che dall'azienda per quanto riguarda un giusto prezzo e spedizione puntuale. È la prima volta che compro online attrezzature da lavoro e avevo paura che potessero arrivare graffiate o danneggiate ma, grazie al loro package con bancale, la cassettiera è arrivata senza nemmeno un graffio. Grazie.

6 August 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Ho fatto du ordini da queste sito e lo…

Ho fatto du ordini da queste sito e lo consiglio vivamente per la gentilezza,la puntualità nella consegna e nella disponibilità post vendita. L'anno scorso ho ordinato due splendidi vasi myour,qualche settimana fa un salottino della stessa azienda. La sig.ra Sabrina è stata molto gentile e veloce nel sostituire il tavolino di un modello diverso da quello ordinato. Sito affidabile

17 July 2024
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Reply from Caffè Grazie

Gentile Rosanna siamo lieti di aver soddisfatto prontamente le sue richieste, Sabrina sarà felice di leggere il suo feedback.A presto e grazie!

Rated 1 out of 5 stars

Sito PENOSO!!! Acquistate altrove.

Sito PENOSO!!!

Dopo aver acquistato un tavolino, dopo averci fatto fare il bonifico, ci vengono dette testuali parole: “la informiamo che il tavolo non é più disponibile pertanto é da produrre con nuovo listino” e una richiesta di mandare altri 100€.

Ma brutti scemi, (per non dire altro) il tavolino o è disponibile o non è disponibile. E se è disponibile me lo mandate al prezzo al quale l’ho acquistato e con cui era pubblicizzato, che razzo ve ne uscite chiedendo soldi in più dopo?

Ora attendo rimborso, speriamo bene.

10 July 2024
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Reply from Caffè Grazie

Gentile cliente,
ci dispiace leggere queste offese in quanto il nostro staff ha provveduto a rimborsarla dopo 5 min dalla ricezione dell'ordine.
Come le abbiamo già comunicato, non esiti a scegliere un altro modello di tavolo presente nel nostro catalogo, siamo sicuri che rivaluterà la nostra professionalità composta da un'azienda di risorse decennali che si dedica e si mette a disposizione delle gentili richieste di tutti i nostri clienti.

Saluti,

Rated 1 out of 5 stars

Zero professionalità

Ho acquistato un tavolo da esterno Talenti del valore di più di 3.000€ pensando di ricevere un prodotto di qualità invece, oltre ad un servizio clienti poco professionale, il prodotto non è assolutamente in linea con i requisiti: dopo il primo utilizzo il piano di vetro si è macchiato irrimediabilmente. Caffè Grazie e Talenti, dopo essersi rimpallati il problema hanno fatto orecchie da mercanti…disonesti!

27 May 2024
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Reply from Caffè Grazie

Gentile cliente, l'azienda Talenti ha provveduto a sostituirle per ben due volte il tavolo ( arrivato solo 1 volta con un graffio) pertanto siamo rammaricati di vedere questa recensione non veritiera. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Rated 5 out of 5 stars

Azienda affidabile e precisa

Mi sono rivolto a Caffè Grazie per l’acquisto di un ombrellone marca Scolaro. Sabrina, sempre gentile e disponibile, ha risposto con competenza e professionalità ad ogni mia richiesta o dubbio, anche di carattere tecnico. Sono rimasto piacevolmente soddisfatto da tutto; preventivo chiaro, realizzazione in tempi rapidi, consegna puntuale, assistenza post-vendita garantita. Consiglio vivamente per serietà ed efficienza.

24 March 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Ho rifatto presso questa azienda un…

Ho rifatto presso questa azienda un ordine comprensivo di 4 sdraio ed un tavolo da esterno e sono arrivati prima del tempo concordato ad un prezzo scontatissimo. Ringrazio la signora sempre gentile con il sottoscritto e consiglio a tutti per competenza e serietà CAFFÈ GRAZIE

8 February 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Azienda rivelatasi molto seria e…

Azienda rivelatasi molto seria e disponibile nel soddisfare le richieste del cliente, sia dal punto di vista dei prezzi sia dal punto di vista dei tempi di consegna. Consiglio vivamente e ringrazio Sabrina per la cortesia dimostrata

7 February 2024
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Rated 1 out of 5 stars

ATTENZIONE HO PAGATO LA MERCE NON È MAI…

HO PAGATO LA MERCE NON È MAI ARRIVATA ,NONOSTATE TUTTI I TENTATIVI PER CONTATTARLI SI SONO NEGATI SENZA DARE NESSUNA SPIEGAZIONE , FORTUNATAMENTE HO PAGATO CON PAYPAL DOPO 1 QUASI MESE HO RIAVUTO L'INTERA SOMMA ,
IL RIMBORSO L'HO AVUTO DOPO 1 MESE GRAZIE A PAYPAL ,

10 November 2023
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Reply from Caffè Grazie

Gentile cliente, vi abbiamo informati sulla non disponibilità degli articoli e provveduto il giorno stesso al rimborso. Rimaniamo a disposizione per ulteriori ordini.

Rated 5 out of 5 stars

Ho Fatto Un ordine a questa azienda di…

Ho Fatto Un ordine a questa azienda di 4 piani tavolo 80x80 da esterno e sono arrivati nel tempo previsto ad un prezzo vantaggioso rispetto ad altri, ringrazio la signora per l'attenzione di maggiore sicurezza che arrivasse il prodotto richiesto. Niente di negativo da dire, CONSIGLIO VIVAMENTE DI CONTATTARE.

1 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza di acquisto

Ho acquistato dei cuscini per le sedie del terrazzo: ottima qualità, prezzo competitivo, consegna rapida, comunicazioni puntuali e cortesi da parte del servizio clienti.
Caldamente raccomandati.

27 May 2022
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