Ik zit al van september te wachten op mijn bestelling die reeds betaald is.Op mijn vraag waar de bestelling blijft een probleem met de levering ze word terug opgestuurd dit duurt zo al bijna twee maan... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mijn pakje is nooit aangekomen. Ik zou 30% van mijn aankoopbedrag terugkrijgen. Daar ging ik niet mee accoord, toen zouden ze het opnieuw afsturen. Ook dat zijn ze niet nagekomen. Ze reageren op gee... See more
Twee elastische broeken besteld. Pasten niet maar zagen er ook anders uit dan in de webshop. Retour aangevraagd. Moest het terugsturen naar China. Dat mag niet, retouradres moet in Nederland zijn. Heb... See more
De jas is helaas te klein en niet zoals ik had verwacht. De service is prima. De omruiling moet nog worden afgerond maar ik heb er alle vertrouwen in dat het goed komt.
1.8
Poor
21 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Aan het lijntje gehouden en retourneren kost je geld!
Op 25 maart 3 broeken gekocht. Op 8 april ontvangen. Het bleek uit China te komen en de broeken waren veel te kort. Gemaild en gevraagd de producten te retourneren en het geld terug te storten maar dat werd geweigerd. De artikelen waren in de sale alleen nergens op hun website stond sale. Er was wel korting. Je kunt alleen je artikelen wel ruilen voor een andere maat of een ander product of je kunt shopkrediet krijgen ter waarde van je aankoop bedrag! Maar dat lost niets op want de broeken zijn 10-13 cm te kort. Na 10 mails verder ben ik niets opgeschoten. Van de internet politie kreeg ik het volgende bericht: Deze website is gevonden in onze database
Onze Fraude Scanner heeft deze website gevonden in onze database. Voor jouw veiligheid hebben we deze geblokkeerd. Dus houdt het hier op!
Het vervolg: Op 29 april kreeg ik een retourformulier. Mijn pakket moet naar China worden gestuurd. Minimaal betaal je €17,00 om het te retourneren. Dan weet je niet of het in de sale is want anders krijg je een tegoed code. Ik heb de order geplaatst in Nederland en NIET in China. Er staat niet op de website dat het retouradres in China is gevestigd.
Ze schrijven alleen dat de retourzending wordt ontvangen in hun magazijn. Dan denk je toch dat dit in Nederland is? Daarom krijgt Bynella.nl voor mij maar 1 ster!
16 April 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.