Bursdagskongen Reviews 10

Reply from Bursdagskongen

Nov 24, 2025

Hei Malin,
vi beklager at du opplevde forsinkelser med bestillingen din. Forsendelser kan dessverre av og til bli forsinket hos PostNord, men vi følger gjerne opp saken i etterkant for å se hva som skjedde og hvordan vi kan hjelpe deg videre.

Ta gjerne kontakt med oss med ordrenummeret ditt, så undersøker vi det nærmere og ser hvilke løsninger vi kan tilby. Hilsen Fredrik

Reply from Bursdagskongen

Nov 24, 2025

Hei Carmelita,

Vi beklager at du opplever problemer med bestillingen din. Dette høres ut som et misforstått eller ufullstendig sporingsgrunnlag, og vi hjelper gjerne med å finne ut hva som har skjedd.

For at vi skal kunne sjekke saken nærmere, trenger vi ordrenummeret ditt. Kundeservicen vår er tilgjengelig på hverdager fra kl. 08-16, og vi svarer som regel veldig raskt. Ta gjerne kontakt igjen, så får vi undersøkt status på pakken og hjulpet deg videre.

Vennlig hilsen
Fredrik

Reply from Bursdagskongen

Nov 24, 2025

Hei!

Så hyggelig å høre at Bluey-sekken falt i smak, og at leveringen gikk så raskt Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, og det er alltid kjekt å kunne svare raskt når noen har spørsmål før bestilling.

Tusen takk for at du valgte oss, og velkommen tilbake når som helst!💙

Vennlig hilsen
Fredrik

Reply from Bursdagskongen

Mar 16, 2025

Tusen takk for din hyggelige anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at du er fornøyd med bestillingen og at alt kom frem raskt og i god stand. Vi håper bursdagen ble fantastisk! 🎉 Velkommen tilbake en annen gang.

Reply from Bursdagskongen

Mar 16, 2025

Hei Linda. Vi beklager at du ikke er fornøyd med håndteringen av din sak. Vi forstår at det er frustrerende å motta produkter som ikke er i forventet stand, spesielt når alt annet i temaet var perfekt.

Vår standardprosedyre er å kompensere for defekte varer, og vi forsøker alltid å finne en løsning som er rettferdig for begge parter. Vi beklager hvis dette ikke oppfylte dine forventninger, og vi setter pris på tilbakemeldingen din.

Reply from Bursdagskongen

Mar 16, 2025

Hei Murat,

Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse hos oss. Vi streber alltid etter å gi våre kunder god service, og vi tar gjerne imot konkret tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss.

Ta gjerne kontakt med oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Reply from Bursdagskongen

Mar 16, 2025

Hei John,

Vi beklager virkelig at din bestilling ikke kom frem i tide til Halloween – vi forstår hvor frustrerende det må ha vært når du ventet på viktige produkter til en spesiell anledning.

Vi sender alltid ut våre pakker innenfor den lovede tiden, men dessverre kan forsinkelser oppstå under fortolling, noe vi dessverre ikke har kontroll over. Vi tar din tilbakemelding på alvor og jobber kontinuerlig med våre fraktpartnere for å sikre best mulig leveringstid til Norge.

Vi beklager igjen for opplevelsen og setter pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Reply from Bursdagskongen

Mar 16, 2025

Hei Signe,

Vi beklager at bestillingen din kom senere enn forventet. Vi sender alltid ut varene innenfor den lovede tiden, men dessverre kan det noen ganger oppstå forsinkelser hos transportøren som vi ikke har kontroll over.

Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med våre fraktpartnere for å sikre best mulig leveringstid. Takk for at du tok deg tid til å gi oss beskjed.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Reply from Bursdagskongen

Mar 16, 2025

Hei Cecilie,

Vi beklager at du ikke har hatt en god opplevelse med vår kundeservice. Vi streber alltid etter å gi våre kunder best mulig service, og vi tar gjerne imot konkret tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss.

Ta gjerne kontakt med oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen