While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde den bedste oplevelse i går! Fik købt så meget lækkert og dejligt nyt tøj, er VILD med det <3 og det var hos den sødeste ekspedient Mathilde hun var SÅ sød og hjælpsom, dygtig, ærlig og de... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hvis man skal klippes af en af Københavns teknisk dygtigste frisører, skal man klippes hos Frisør Buch på Landemærket. Jeg selv bruger Jesper Buch, og er ALDRIG blevet skuffet. Tværtimod, bliver... See more

Rated 5 out of 5 stars

Altid rigtig sød og personlig betjening, service er i top og nærværet er ikke til at tage fejl af. Buch sørge næsten altid for gide kø tilbud til os der ikke kan være de første i køen grundet arbej... See more

Rated 2 out of 5 stars

Elendig kundeservice... Kun sølle 14 dages returret selv i corona tider. Man skriver med kundeservice som skriver de bare følger reglerne og de er på ingen måder imødekomme Måske man skulle se på de... See more

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

60 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har flere gange stået i butikken…

Jeg har flere gange stået i butikken hvor jeg har skulle finde noget til min skønne kæreste - hvis ikke jeg har haft hende med på facetime (det havde jeg når hun ikke selv lige kunne komme med til præcis det stykke kluns hun ønskede) så er jeg trasket troligt, men småforvirret ind, for at se om jeg kunne fange det rigtige. (bemærk, jeg er den type der kommer hjem med den forkerte slags smør og mælk når jeg er sendt afsted) - men i Buch i Lyngby Centeret har i altid hjulpet mig gevaldigt, så jeg var sikker på at få en lækker middag når jeg kom hjem - så tak for det Buch ! :) - derudover - Så må jeg ærligt indrømme, at hvis der er åbent for at folk uden masker/visirer kan komme ind, så længe pandemien hærger, så er jeg nødsaget til at holde mig væk - også selvom aftensmaden så glipper - så håber inderligt, at i holder fast i jeres indledende ytring, og derved beskytter de folk i har nær, som i gerne vil beholde i længere tid - der er fuld forståelse herfra mhb at folk som er "fritaget" uanset grunden, må sende nogle som ikke er, og/eller handle på webshoppen. Bedste hilsen herfra, og ønsket om at i står fast, og vælger folkesundheden, istedet for knap 1000 hatte, som har set sig sur på samfundet af den ene eller anden ugyldige grund ;) (obs - forstår godt de folk som er "ægte" fritaget, - men jeg mistænker langt de fleste, som værende kontrære - intet andet - og det er bestemt ikke noget hverken i, eller vi, skal bifalde eller bukke under for. Tak for jeres hjælp, og venligst genovervej at lade jeres første udmelding om at masker/visirer er påbudt, så ved magt. Pft - Anders

28 February 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg elsker at komme i jeres butikker…

Jeg elsker at komme i jeres butikker eller handle online🌹💫 i har aldrig skuffet på service og der er altid svar på ens spørgmål om produkter! Jeg har fuld tillid til Buch som forretning🥰

28 February 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg går ind for at passe på hinanden

En butik med gode vare og en ejer der ønsker at passe på sine medarbejdere og kunder ved at bede folk følge retningslinjerne, som regeringen har sat op i form af brug af mundbind. Det giver en tryg handleoplevelse hos jer👍🏾 Synd at nogen ikke kan kende forskel på service og retningslinjer 🤷🏽‍♀️ (her henviser jeg til de uretfærdige anmeldelser, som er tikket ind her på trustpilot efter at de meldte ud at vi skal passe på hinanden i deres butikker)

28 February 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende service

Jeg elsker deres tøj. Og de har en fremragende service og tager altid i mod kunderne med smil på læben. Kan klart at tage et smut forbi butikken.

28 February 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk butik og onlineshop

Fantastisk butik og onlineshop. Både deres kundeservice online og personalet i butikken er det sødeste. Hurtig levering og altid lækre varer. Bestemt på gensyn her i år 2021. 5 fede stjerner herfra. Gav også gerne den 6.

28 February 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Man må ikke træde ind i deres butik…

Man må ikke træde ind i deres butik uden mundbind eller visir selvom man er fritaget har badge m.m....
Det er så dårlig kundeservice, og jeg anbefaler ikke at handle hos nogle som diskriminere deres kunder grundet handicap.......

27 February 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Elendig kundeservice..

Elendig kundeservice... Kun sølle 14 dages returret selv i corona tider. Man skriver med kundeservice som skriver de bare følger reglerne og de er på ingen måder imødekomme Måske man skulle se på de regler under de her corona tider. Jeg har lige støttet firmaet og købt tøj for over 8000 kr. Det er absolut sidste gang jeg gør det. Ærgerligt når varerne er flotte. Størrelserne passede ikke ved de købte varer, hvilket jeg skrev. Nu står jeg med tøj til skraldespanden hvilket jeg også forklarede.. firmaet siger de tænker ift grøn energi, men hvor er det miljøvenlig i denne procedure. De er ikke engang villige til finde en løsning eftersom jeg har lagt tre uger med corona. Lad være med at støtte et firma som går højere op i dem selv end deres kunder. Jeg

16 February 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look