Slecht bedrijf, geen service en luisteren niet
Mijn ervaring met Den Brok Bouwmaterialen/Bouwmaterialenkopen.com is helaas zeer teleurstellend.
Ik heb ruim ~70 m² Waalformaat XL klinkers besteld voor mijn oprit. Het aftrillen was een ellende Er braken heel veel stenen, terwijl de stenen mij verkocht zijn als A-kwaliteit; geschikt voor een oprit en om af te trillen. Ik heb dit probleem direct gemeld en uitgebreid met foto's onderbouwd en hierover gedurende meerdere weken over gecommuniceerd om een oplossing te vinden.
Het enige wat Den Brok doet is een incassobureau op je afsturen en een vertegenwoordiger van fabrikant die vervolgens zijn eigen stenen beoordeeld (wij-van-wc-eend).
Den Brok onderneemt verder geen enkele actie om tot een redelijke oplossing te komen...
Kortom, wees gewaarschuwd voor de service van dit bedrijf. Een gewaarschuwd mens telt voor 2.








