Min smukkeste gule Adax taske havde fået et par bristede syninger i bunden. Ved henvendelse til butikken fik jeg at vide, at jeg ikke kunne få en ny taske fra Adax, da modellen er udsolgt. Jeg ville i... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dårlig service. Havde brugt min nye kuffert 3 gange, efterfølgende var to af hjulene faldt af og resten helt nedslidte, jeg gik ned med min kuffert og den ældre dame ville ikke hjælpe med noget,... See more
Company replied
Hurtig afsendelse fra lageret efter gennemført betaling. ✔️ Produktet - en Senz stormparaply - havde dog desværre en fejl, hvorfor den blev returneret efter en reklamation var oprettet pr. mail,... See more
Company replied
Jeg har handlet i den fysiske butik mange gange og har altid fået rigtig god service med venlig betjening. - Har for første gang handlet i Webshop. - Nemt at bestille og varen kunne afhentes i butik... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Vi er en mindre familieejet virksomhed i Danmark og har vor fysiske forretning i Fredericia. Vort varesortiment spænder bredt, indenfor tasker, punge, skoletasker, skindmapper, kufferter, handsker og alt hvad der ellers hører til branchen. Vi har udvidet med bison-webshop.dk hvor vi i skrivende stund ikke har hele vort varesortiment på webshoppen. Der kommer nye varer på dagligt. Vor fysiske butik har formået at følge med tiden efter åbningen i 1962. Nuværende ejer kan holde 20 års jubilæum i juni 2019.
Contact info
Denmark
- bison-webshop.dk
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ikke plads til pengesedler i pungen
Jeg købte en lille pung, som er fin.
Bortset fra, at der slet ikke er plads til pengesedler i pungen.
Jeg ved ikke, hvad jeg skal med en pung, som har plads til mønter, men ikke sedler.
Altid super betjening og kvalitetsvarer
Min smukkeste gule Adax taske havde fået et par bristede syninger i bunden. Ved henvendelse til butikken fik jeg at vide, at jeg ikke kunne få en ny taske fra Adax, da modellen er udsolgt. Jeg ville ikke have pengene retur, fordi jeg er meget glad for netop denne model. Jeg blev tilbudt at få tasken syet hos den lille, ny skomager i Vendersgade, Fredericia. Så kunne jeg få regningen refunderet hos Bison Lædervarer. Fik den allerbedste reparation og de 100,00 refunderet. Jeg vil gerne takke for mange års god og venlig betjening fra Bison. 😃Øv, at den nu lukker! Har købt mange kvalitetsvarer der.
pakken ankom hurtigt, ingen problemer
Jeg har handlet i den fysiske butik…
Jeg har handlet i den fysiske butik mange gange og har altid fået rigtig god service med venlig betjening. - Har for første gang handlet i Webshop. - Nemt at bestille og varen kunne afhentes i butikken dagen efter. Jeg kan varmt anbefale både butik og Webshop.
Jette, Fredercia

Reply from Bison Lædervarer
God oplevelse
Hurtig forsendelse, god indpakning og en sød lille håndskrevet smiley på kvitteringen.
Her handler jeg gerne igen!
Husk at støtte vores lokale butikker 🇩🇰

Reply from Bison Lædervarer
27/7 Købte jeg en bæltepung 349.-kr for…
27/7 Købte jeg en bæltepung 349.-kr for 14 dage siden svigtede den første af 2 lynlåssamlere og en uge efter nummer 2 . Ifølge reklamationsretten er der fuld garanti på de første 6 måneder men åbenbart ikke her !!
Jeg henvendte mig i butikken tirsdag d.7/1 og fortalte om problemet med lynlåsen på bæltetasken og en meget arrogant dame forklarede at det var selvforskyldt på grund af slid ????
Men jeg er jo tvunget til at bruge lynlåsen for at få fat i telefonen ? At tasken er forsynet med en ringe kvalitet af en lynlås kan vel ikke lægges mig til last ??
Bison har mistet en kunde og jeg frabeder mig jeres mails med reklamer fremover!!!

Reply from Bison Lædervarer
Imponerende service
Imponerende service. Uden Bison havde jeg stået med en kuffert som jeg ikke kunne låse op, netop landet for at holde en uges ferie i Danmark. Tusind tak for venlighed, hurtig service og stor hjælp(-:
Hilsen Lise Lotte

Reply from Bison Lædervarer
Dårlig service
Dårlig service.
Havde brugt min nye kuffert 3 gange, efterfølgende var to af hjulene faldt af og resten helt nedslidte, jeg gik ned med min kuffert og den ældre dame ville ikke hjælpe med noget, selvom jeg havde fuld garanti på 3år.
Hun kunne til nøds ''prøve'' at sende min kuffert ind og hvis de kunne sætte nye hjul på skulle jeg betale det hele selv. Eller jeg kunne prøve at oprette en forsikringssag på lufthavnen som intet havde med skaden at gøre.

Reply from Bison Lædervarer
Bison levere altid fantastisk service
Bison levere altid fantastisk service, og har et overdådigt udvalg af tasker! Kan varmt anbefale at handle ved dem!

Reply from Bison Lædervarer
Dårlig kvalitet og service !
Verdens dårligste kvalitet og servicen er til at brække sig over. Ældre sure damer i butikken, som ingen kundeservice har.
Købte en pung hvortil læderet krakeleret af dagen efter brug, jeg klagede over kvaliteten og fik med det samme afvide det var min egen skyld.. en læder pung skal kunne holde til at være i lommen og ikke krakelere efter en dag! Jeg fik hverken en krone tilbage, en ny pung eller et smil. Køber aldrig hos de sure damer igen!

Reply from Bison Lædervarer
Stor tilfredshed
Den bestilte Eastpack TRAVERZ kuffert kom få dage efter købet, så stor tilfredshed herfra.

Reply from Bison Lædervarer
Hej god oplevelse
Hej, købte læder handsker og bad om at få dem til sendt og pakket fint ind til julegave, det fik jeg en meget flot pakke. Det gjorde mig så glad, at jeg glæder mig til juleaften når gaven skal gives væk. :-)

Reply from Bison Lædervarer
5 stjerner og mere til !
Absolut 5 stjerner fra mig !
Den bedste, fineste, behagelige og omsorgsfulde service i telefonen og hurtig levering med de skønneste varer. Jeg er meget glad for at have “ opdaget” Bisson Lædervarer” og er meget tilfreds . Venligst Jane Hede Maibom

Reply from Bison Lædervarer
Bedste service!
Bedste service!
Varen var overrasket hurtig leveret. Og alt var som det skulle være. Dog en lille ting undrede mig over en af varerne jeg modtog.
Jeg spurgte så kundeservice angående varen da jeg blev tvivl om det modtaget produkt, hjalp Birgit mig med det samme. Det kalder jeg god service!
At man kan bringe smil hos en kunde og gør dem tilfredse uanset hvor stort eller småt det må være, er noget de fleste webshop burde lære og det har Bison helt styr på, endnu engang tak!

Reply from Bison Lædervarer
Hurtig levering og billigste pris
Hurtig levering og billigste pris
Har handlet Lego ninjago taske til sønnen.
Nem hjemmeside og hurtig levering har ikke en finger at sætte på det🙌🙌🙌

Reply from Bison Lædervarer
Verdens klasse service..jeg havde…
Verdens klasse service..jeg havde bestilt handsker i både forkert farve og str, og kontaktede jer pr tlf.. Jeg skulle bruge dem til en gave, og alt gik som aftalt..🤗
Ikke sidste gang vi handler hos jer..🌸
Mvh Majbritt Nielsen 👌

Reply from Bison Lædervarer
Nem ombytning og hurtig fragt
De havde god pris på en samsonite taske. Fik købt den lille udgave, men fik hurtigt og nemt byttet til en større model. Begge tasker kom dagen efter man fik bestilt dem.

Reply from Bison Lædervarer
Virkelig fantastisk service
Virkelig fantastisk service. Eneste webshop der havde tilbud på den nye model jeva beginners skoletaske grøn fodbold - modtog pakken tre dage efter bestilling. Og så havde de sørme pakket den ind i det FLOTTESTE fodbold gavepapir - ligesom sendt fra himlen da vi kun selv havde julegavepapir tilbage😅 Så tusinde tak for at give vores søn den bedste fødselsdags beginners skoletaske og en super flot indpakning! TAK!!!

Reply from Bison Lædervarer
Rigtig god kundeservice og hurtig…
Rigtig god kundeservice og hurtig levering!

Reply from Bison Lædervarer
Jeg har kun positivt at skrive om denne…
Jeg har kun positivt at skrive om denne pålidelige webshop, som selv tog kontakt til mig vedr. nogle penge som jeg skulle have tilbage, i forbindelse med refundering af en taske. Der har været god kontakt gennem hele processen, hvilket har været enormt behageligt. Alt i alt har det været en rigtig god oplevelse!

Reply from Bison Lædervarer
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







