Purtroppo il mio ordine è stato processato, spedito e consegnato dopo 2 settimane. Uno dei prodotti ordinati non risultava più disponibile, ma mi è stato comunicato dopo più di una settimana. E' stat... See more
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Primo acquisto, ottima esperienza. Il sito è ben concepito e accessibile, la consegna è stata velocissima. Spero che il catalogo venga ampliato ad altri marchi bio vegan, per poter competere con analo... See more
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Ottimo rapporto qualità prezzo. Sito ben fatto e servizio clienti eccellente: arrivato un pacco danneggiato dal corriere e un prodotto al suo interno completamente rotto e sono stata prontamente ri... See more
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Ho ordinato alcuni addolcilabbra (burrocacao). Il sito di Bio Cosmeticsclub è di facile utilizzo. Il prodotto, che già conoscevo, è ottimo! La consegna è stata rapidissima, oltre le mie aspettative e... See more
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Bio Cosmetics Club nasce nel 2022 dalla passione di Giuseppe e Serena, due giovani amanti della cosmesi biologica e naturale. Abbiamo creato uno spazio online che non è solo un negozio, ma una vera community per chi cerca prodotti di bellezza naturali, bio-certificati e accessibili. Cosa Offriamo? Dai trattamenti per capelli alle creme mani, dai prodotti skincare ai trucchi minerali, Bio Cosmetics Club è specializzato in una vasta gamma di cosmetici eco-bio, tutti 100% made in Italy e formulati per la cura del corpo dalla testa ai piedi. Ogni prodotto è selezionato per garantire qualità ed efficacia, con ingredienti di origine naturale e controllata. Perché Scegliere Bio Cosmetics Club? Ingredienti Bio e Trasparenza: Tutti i prodotti sono realizzati con materie prime naturali di alta qualità, senza parabeni, siliconi, petrolati o altre sostanze chimiche nocive. Scegliamo solo ingredienti provenienti da fonti biologiche certificate, per garantirti il meglio della natura. Rispetto per Animali e Ambiente: I nostri prodotti sono cruelty-free e rispettosi dell’ecosistema. Crediamo in un approccio alla bellezza che non danneggia né l’ambiente né gli esseri viventi. Produzione Italiana: Ogni prodotto del nostro shop è interamente realizzato in Italia, una garanzia di qualità, controllo e impegno nel ridurre l’impatto ambientale legato al trasporto delle merci. Spedizioni e Pagamenti Spedizione Rapida: Ordina oggi e ricevi i tuoi prodotti in 24/48 ore! Pagamenti Sicuri e Comodi: Puoi scegliere il metodo di pagamento che preferisci tra PayPal, carta di credito, bonifico bancario o pagamento alla consegna con contrassegno (solo 3 euro aggiuntivi). Bio Cosmetics Club non è solo acquisti, è una filosofia: vogliamo aiutarti a prenderti cura di te in modo etico e consapevole. Scopri i nostri prodotti e unisciti alla nostra community per una bellezza naturale e responsabile! Bio Cosmetics Club – La bellezza è nella natura.
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Il pacco non è mai arrivato
Il pacco non è mai arrivato. Io in casa, il campanello non ha mai suonato, arriva mail x dire che il pacco è stato consegnato a MARIA, così senza cognome né nulla! Pacco sparito, soldi del pagamento buttati!
Del resto se vi servite di poste italiane x le spedizioni, i risultati non possono che essere questi peccato che chi ci ha rimesso sono solo io.
Grazieeeeeee a mai più!!!
30 March 2026
Reply from Bio Cosmeticsclub
Gentile Silvana,
Ci scusiamo per la situazione venutasi a creare e comprendiamo perfettamente il disagio.
Tuttavia, come può facilmente dedurre, da parte nostra non sono stati commessi errori né nell’indirizzo di spedizione né nel nominativo indicato per la consegna. In casi come questo è fondamentale contattarci immediatamente al nostro indirizzo email, segnalando la problematica, così da permetterci di intervenire tempestivamente e trovare una soluzione.
In ogni caso, abbiamo già provveduto a contattare il corriere per verificare a chi sia stato consegnato il pacco e, se necessario, avviare le pratiche di disconoscimento firma.
Qualora il pacco risultasse effettivamente smarrito, provvederemo senza esitazione al rimborso oppure alla rispedizione dei prodotti ordinati.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Serietà e velocità
Ampia scelta di prodotti, prezzi vantaggiosi, velocità di spedizione.
1 March 2026
Ottimo assortimento e prezzi bassi
Ottimo assortimento e prezzi bassi. Prodotti perfetti e spedizione veloce.
10 November 2025
Ordine evaso con serietà ed efficienza
Ordine evaso con serietà ed efficienza, ottimo il prodotto ed il prezzo
2 March 2026
Imballaggio inadeguato
Il packaging lascia molto a desiderare: nel pacco una bottiglia di vetro era semplicemente avvolta in una carta sottile, non con carta a bolle, come avrebbe dovuto essere, (data la fragilità del vetro), considerando poi che i pacchi vengono maneggiati senza troppa cura da corrieri e servizi postali. Il pacco è arrivato rotto esternamente. Fortunatamente per voi non mancava nulla e i prodotti non si sono danneggiati. Sarebbe opportuna una maggiore cura nell'imballaggio.
28 February 2026
Reply from Bio Cosmeticsclub
Ci dispiace molto per l’esperienza che hai avuto e per l’impressione che il packaging ti ha lasciato. Da parte nostra cerchiamo sempre di preparare i pacchi con molta cura, proprio per evitare problemi durante il trasporto, come puoi notare anche da diverse recensioni precedenti che spesso menzionano positivamente l’imballaggio.
Purtroppo, una volta affidato il pacco al corriere, non abbiamo più modo di controllare come venga trattato durante il trasporto e talvolta può capitare che i colli non vengano maneggiati con la dovuta attenzione. In questi casi, purtroppo, non possiamo intervenire direttamente su come il pacco viene gestito lungo il tragitto.
In ogni caso siamo davvero contenti che il tuo ordine sia arrivato completo e che i prodotti non abbiano subito danni.
Ti ringraziamo per la segnalazione e per aver condiviso la tua esperienza. Un saluto e grazie ancora!
Ottimo
Prodotto arrivato in breve tempo , confezionato con cura ,prezzo ottimo.
Consiglio
25 February 2026
Arrivato tutto in poco tempo
Arrivato tutto in poco tempo, anche se pensavo che essndo della prov di ct arrivasse prima.
Migliorare i sistemi di comunicazione per il cliente è sicuramente necessario. Per il resto ottima esperienza.
24 February 2026
Tutto ok prezzi coinvenienti
3 February 2026
Prodotti super e spedizione veloce
Prodotti super e spedizione veloce. Do una stella in meno perché li ho contattati tramite mail ma non ho avuto risposta, comunque sono rimasta soddisfatta dall' ordine
6 February 2026
Ottimi prodotti bio
Mi piacciono molto i cosmetici bio e sono molto felice di averli trovati qui. Tra l'altro con buona qualità prezzo.
Credo proprio che acquisterò ancora da bio-cosmeticsclub.
26 January 2026
Questo è il mio terzo acquisto.
Questo è il mio terzo acquisto. Fino ad ora esperienza positiva. Facile acquisto dal sito, consegna veloce, campioncini in omaggio. Consigliatissimo
3 February 2026
Rapidità e convenienza
Acquisto da un po' di tempo e non ho mai avuto i problemi! Il costo delle tinte è sempre ribassato di 2 euro rispetto ai negozi e questo mi permette di fare un po' un di "carico". Il sito è sicuro e affidabile e la spedizione è rapida. Consiglio vivamente a tutti
3 February 2026
Ottimi prodotti e ci sono sempre tanti…
Ottimi prodotti e ci sono sempre tanti sconti
29 January 2026
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