While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jag har använt Billender fler gånger och alltid tillmötesgående har man det lite kris eller när det oförutsedda händer då är det fint att få hjälp av Billender

Rated 5 out of 5 stars

Billender är ett företag jag verkligen uppskattar. De hjälper mig att betala mina räkningar när jag själv inte har möjlighet, och det sker snabbt och enkelt. Det som gör Billender speciellt är at... See more

Rated 1 out of 5 stars

När jag försöker logga in på min sida så är den helt blank. Inga uppgifter finns. Hur ska jag kunna betala när där inte finns någon information överhuvudtaget. Känner mig inte alls trygg med tjänsten... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

10 000 betalades till fel postgiro men Billender tog på sig ansvaret och ordnade själva betalningen till rätt adressat. Om Billender sen kunnat återfå pengarna vet jag inte men ändå professionellt a... See more

Company details

  1. Money & Insurance

Written by the company

Många betalar onödiga förseningsavgifter och höga dröjsmålsräntor när man inte har möjlighet att betala en räkning i tid. Så behöver det inte vara. Billender betalar räkningen åt dig. Du betalar oss när du har pengar. Inga räntor, ingas nya krediter. Bara lite extra tid att betala.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Proffsiga

Jag har använt Billender fler gånger och alltid tillmötesgående har man det lite kris eller när det oförutsedda händer då är det fint att få hjälp av Billender

26 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

10 000 betalades till fel postgiro men…

10 000 betalades till fel postgiro men Billender tog på sig ansvaret och ordnade själva betalningen till rätt adressat. Om Billender sen kunnat återfå pengarna vet jag inte men ändå professionellt agerat.

3 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Billender är bäst

Billender är ett företag jag verkligen uppskattar. De hjälper mig att betala mina räkningar när jag själv inte har möjlighet, och det sker snabbt och enkelt.

Det som gör Billender speciellt är att de inte krånglar till det eller lägger på dolda avgifter, som många andra företag brukar göra. Istället känns det tryggt och rättvist – man vet alltid vad man får.

För mig betyder Billender både frihet och trygghet i vardagen.

17 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fruktansvärt rörig sida där det som…

Fruktansvärt rörig sida där det som oftast saknas korrekta uppgifter.Usel sida som fungerar dåligt.
Inget som kan rekommenderas!

28 August 2025
Unprompted review
Billender logo

Reply from Billender

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att du upplevt vår tjänst som rörig och att informationen inte varit tillräckligt tydlig. Vi släpper nya uppdateringar hela tiden och din feedback hjälper oss i det arbetet.

Om du vill beskriva mer konkret vilka delar du upplevde som felaktiga eller saknade, får du gärna kontakta oss på hello@billender.com. Vi tar gärna emot detaljer för att kunna rätta till brister.

Vi hoppas få chansen att visa dig en bättre upplevelse framöver.

Vänliga hälsningar,
Vi på Billender

Rated 4 out of 5 stars

trevligt

hej väldigt tillmötesgående och söker efter bra lösningar om det mot all förmodan skulle gå fel!

nöjd kund!

1 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Trots lite strul så löste allt sig. Väldigt vänliga och tillmötesgående. Varit till stor hjälp. Rekommenderas.

25 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fungerar klockrent

Fungerar klockrent, läste kommentarer här var väldigt orolig. Men det funkar utan problem och jag rekommenderar det. Betalningen skede snabbt och helt enligt tidsramen. Tack Billender!

5 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bluff

Bluff, försökt betala räkning men 1-2 veckor senare det är fortfarande inte betalt. Svarar ej på mejl heller, fega dom är. Riktiga fattiglappar.

3 March 2025
Unprompted review
Billender logo

Reply from Billender

Hej A.M.,

Vi är verkligen ledsna att du haft en dålig upplevelse. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bra service, och vi tar dina synpunkter på allvar. Vi vill gärna förstå mer om vad som har hänt och hjälpa till att lösa situationen.

Kan det ha varit så att du inte slutförde det sista steget där du identifierade dig med BankID mot din bank? Vi hade även fått rapporter om tekniska problem hos vår leverantör av detta steg mellan den 5:e och 7:e april 2025.

Tveka inte att höra av dig till oss så att vi kan undersöka ärendet närmare.

Tack för att du delade med dig av din feedback – vi ser fram emot att kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse.

Vänliga hälsningar,
Jenny
Kundtjänst, Billender

Rated 1 out of 5 stars

När jag försöker logga in på min sida…

När jag försöker logga in på min sida så är den helt blank. Inga uppgifter finns. Hur ska jag kunna betala när där inte finns någon information överhuvudtaget.
Känner mig inte alls trygg med tjänsten längre då man inte ens kan logga in och kontrollera sina fakturor. Dom har varit fantastiska tidigare men nu säger magkänslan att de inte ens existerar längre och risken att bli blåst är stor, tyvärr.

1 March 2025
Unprompted review
Billender logo

Reply from Billender

Hej Marita

Tack för din feedback! Det verkar som att du har stött på ett känt cache-problem som kan uppstå vid inloggning. Det kommer att lösas i nästa version, men du kan åtgärda det direkt genom att följa dessa steg:

1. Gå till mypages.billender.com.
2. Vänta cirka 6 sekunder – ett script på sidan rensar automatiskt webbläsarens cache, vilket bör lösa problemet och låta dig logga in.

Om du fortfarande har svårt att komma in, tveka inte att kontakta vår support så hjälper vi dig gärna vidare :)

Vänliga hälsningar,
Jenny, Billender

Rated 5 out of 5 stars

Har bara gott att säga om denna…

Har bara gott att säga om denna service.. tacksam hjälp när jag fick en tillfällig svacka. som jag med glädje återbetalar till. Inga problem med något. Bra mail kontakt.

27 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning!!!

Fyfan, dom skulle betala min faktura på 2500kr 14 november, det är 16 november idag och dom har forfarande inte betalat fakturan. Dom svara inte på mail och i deras app står det att jag ska betala 2645 kr till dom, uppdelat på 3 månader

16 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Löjlig företag

Löjlig och barnslig företag. Tar betalt och efter 4 dagar inte betalat min räkning sen Howard dom med att skicka tillbaka pengar vilket som tar par dagar till det når mitt konto igen. Nu måste jag betala dröjsmål ränta på min faktura. Vilket trams företag utan Telefon nummer

3 August 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look