Super goed geholpen, vriendelijk en vakkundig personeel! Tijdens mijn fietstocht van Waddinxveen naar de Betuwe in Schoonhoven gestrand met een lekke achterband. Ondanks de vrijdagmiddag drukte werd... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Super goed geholpen, vriendelijk en vakkundig personeel! Tijdens mijn fietstocht van Waddinxveen naar de Betuwe in Schoonhoven gestrand met een lekke achterband. Ondanks de vrijdagmiddag drukte werd... See more
Company replied
Alles was netjes en snel geregeld, hele fijne ervaring. Mooi cube fiets, en nog een xtra slot erbij. Fiets rijd super lekker, en lekker lange batterij duur. Zeer tevreden. En fijn geholpen door ze... See more
Super goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe fiets voor onze zoon. Na het beantwoorden van een aantal vragen hebben uitleg en advies gekregen en konden we de testritten gaan maken. Tijdens... See more
Bike Totaal hield ons goed op de hoogte wanneer we de bestelling konden verwachten. De service is goed; je kunt zo langs gaan en bij eventuele problemen wordt het goed opgelost. Het personeel is ku... See more
Written by the company
Kerkstraat, 7-nov, 2871 ED, Schoonhoven, Zuid-Holland, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
De gekozen fiets kon ik eerst proberen en daarna ook een andere en die beviel beter, de bestelde fiets werd snel thuis afgeleverd en goede service gekregen.
Snelle en goede service!! Fiets wordt gehaald en weer thuis gebracht!
Fiets besteld, korte levertijd, bij aflevering goed meegedacht over zithouding. Stuur ter plekke aangepast.
Goede begeleiding om tot de juiste keus te komen.
Goede adviezen gehad , leenfiets mogen proberen , mochten er rustig overnadenken kortom klantvriendelijk , top
Zeer vriendelijk personeel en zakelijk deskundig.
Netjes en rustig geholpen. prima uitleg van de nieuwe fietsen gehad. snelle service. binnen 1 week konden we de fietsen al ophalen.
Wat ik aangegeven had is goed verholpen. Duidelijke uitleg wat gedaan is en tip die zinvol kan zijn.
Prettig een sms als fiets klaar is.
Goede en snelle service. vriendelijk personeel.
Gewoon fijn om daar te komen.
Na 1 maand doet mijn elektrische fiets het al niet meer

Reply from Bike Totaal - Zilverstad
Super goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe fiets voor onze zoon.
Na het beantwoorden van een aantal vragen hebben uitleg en advies gekregen en konden we de testritten gaan maken. Tijdens een goed kopje koffie afspraken kunnen maken en een goede aankoop kunnen verrichten.
Bike Totaal Zilverstad hartelijke dank voor de aankoop.
We zijn afgelopen week vriendelijk en goed geholpen!
We konden proeffietsen en dat was fijn want dan wist ik hoe hij fietste en daarom heb ik hem ook gekocht want hij fietste lekker bedankt voor de leuke fiets
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.