Fijne fietswinkel, kom er al zeker 20 jaar! Heel prettige eigenaar en personeel zowel winkel als werkplaats Zeer klant vriendelijk! Denken fijn mee en zijn oplossingsgericht. Nieuwe fiets gekocht e... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dit keer mijn Cube Kathmandu ebike voor reparatie achterlicht naar Wolters Klarenbeek gebracht. Wat een aardige professionele mannen zijn het. Heb aan tafel nog in alle rust nog wat aan mijn werk ged... See more
De remmen van mn mtb waren versleten en af en toe sloeg de versnelling over. Na een kort telefoontje kon ik dezelfde week nog terrecht voor onderhoud. Remblokken vervangen, bleek een kabeltje van... See more
Er wordt echt naar je wensen geluisterd en afspraken worden nagekomen. Al met al goede service
Company details
About Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Klarenbeekseweg, 102, 7381 BG, Klarenbeek, Gelderland, Netherlands
- +31 55 3011266
4.8
Excellent
178 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede service
Er wordt echt naar je wensen geluisterd en afspraken worden nagekomen.
Al met al goede service
10 October 2026
Deskundige medewerker en goede service
goed en op een plezierige manier geholpen door een deskundige medewerker. Top.
5 October 2026
gewoon klant vriendelijk goed advies en…
gewoon klant vriendelijk goed advies en ze doen nergens moeilijk over. ik ben er zeer tevreden over.
5 October 2026
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel geeft goede uitleg over de fietsen maar ook qua verzekeringen en garanties.
5 October 2026
zeer goed en vriendelijk personeel
zeer goed en vriendelijk personeel
een kritiekpuntje: een vreselijk wachtwoord
1 October 2026
Ik heb dit al heel vaak gezegd, wat heel belangrijk is, ik voel me serieus genomen!!
Vakbekwaam, er hangt een goede sfeer in dit bedrijf en ik voel me als klant serieus genomen!!
5 October 2026
Vriendelijk personeel geven des gewenst…
Vriendelijk personeel geven des gewenst advies over het gekozen product
1 October 2026
Klantvriendelijk…alle tijd … leggen…
Klantvriendelijk…alle tijd … leggen alles goed en duidelijk uit.
13 September 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Perfecte uitleg en professionele…
Perfecte uitleg en professionele informatie van de verschillende fietsen
Meedenken in het totale plaatje
Een aanrader om hier een fiets aan te schaffen
12 September 2026
Reply from Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen bij het kiezen van de juiste fiets. Dat meedenken in wat bij jou past, daar gaat het om.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je blij bent met de fietsen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat je dit zo hebt ervaren. Dat is precies hoe het hoort te zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Mooi, duur, maar afnemende service
Wolters Klarenbeek is een mooi zaak en zeker een van de betere in omgeving Apeldoorn. Wij kopen daar dan ook al jaren onze fietsen (op basis van inruil). De zaak is dan ook veel groter geworden en begint nu autogarage gedrag te vertonen. Bij aankoop moet je dan je 5000-6000 euro dure fiets voor onderhoud verkeren. Je moet jaarlijks servicebeurten uit laten voeren tegen een zogenaamd gereduceerd bedrag, anders vervalt de service en garantie op je fiets. En ondanks dat je dat dan doet gaan ze steeds moeilijker doen over het vervangen van zaken. Dan krijg je geen nieuwe, maar iets wat ze nog hebben liggen. Vervolgens krijg je fiets dan terug met een lijstjes van hoogtepunten, waarbij je stuur rechtzetten de boventoon voert. Wie neemt zo’n servicebeurt dan nog serieus? Ja, banden, remschijfjes, tandwielkast en snaar vallen natuurlijk niet onder garantie, waardoor een servicebeurt zomaar kan oplopen tot 400-500 euro. Gelukkig bellen ze dan nog wel even, maar veel keuze heb je niet. Mij bekruipt dan altijd het gevoel net als bij al die mooie autogarages dan de klant de rekening mag betalen van al dat moois en je beter weer opzoek kunt gaan naar een eenvoudige no-nonsense winkel met redelijke prijzen.
19 June 2026
prima fiets en snelle levering
26 August 2026
Reply from Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat de fiets snel bij je was. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat het zo gelopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en de reparatie is snel…
Goede service en de reparatie is snel uitgevoerd
22 August 2026
Reply from Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat de reparatie snel genoeg was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.