Afspraak gemaakt voor een servicebeurt voor mijn e-bike. Aangegeven wat de aandachtspunten waren, fiets op tijd gebracht en dezelfde dag was de fiets weer tiptop! in orde. In al die jaren dat wij... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb een 4sterren gegeven inplaats van 5 sterren ...service is uitstekend maar de voor en achterremmen zijn er niet beter op geworden ..hiervoor moeten we als het ons uitkomt even langs gaan
Company replied
Ik bezorgde de fiets, een eenvoudige gazelle, op 6-3 net voor half tien. De zaak stond vol met publiek, met veel speciale wensen. Er was slechts één monteur aanwezig, de rest was ziek. Ik vertrok zo... See more
Ze zijn consequent daar bij is aanschaf van een nieuwe fiets het (ondermeer ) het resultaat. Klein voorbeeld ik meende uitdrukkelijk een fietsspiegel te moeten kopen ,naar mijn idee de goede , hun be... See more
Company details
About Bike Totaal - Wagenaar
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Bosweg, 13, 9351 AB, Leek, Groningen, Netherlands
- +31 594 519370
4.8
Excellent
91 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vriendelijk, eerlijk & goede service.
Vriendelijk, behulpzaam, eerlijk & betrouwbaar, meedenkend personeel. Wij komen er al jaren en zijn zeer tevreden, goede service.
Ze zijn gewoon top!
20 March 2026
Gewoon goede fietsen winkel 10 punten…
Gewoon goede fietsen winkel 10 punten goede inruil bofenste plank toppers
26 March 2026
Luisterend oor tijd en naar aanleidind…
Luisterend oor tijd en naar aanleidind van het overleg de juiste fiets erbij gezocht
6 March 2026
Perfecte onderhoudsbeurt
Ik bezorgde de fiets, een eenvoudige gazelle, op 6-3 net voor half tien. De zaak stond vol met publiek, met veel speciale wensen. Er was slechts één monteur aanwezig, de rest was ziek. Ik vertrok zonder hooggestemde verwachtingen. Maar kort na het middaguur kregen we bericht, dat de fiets klaar was.
De monteur had buiten de afgesproken zaken (onderhoudsbeurt, montage km-teller) op eigen initiatief, de trappers en een remkabel vervangen. Problemen, die bij mij bekend waren, maar die door de drukte vooraf niet konden worden benoemd. Het resultaat was, dat de oude fiets veel sneller en geruislozer was geworden. Heel veel dank voor deze perfecte onderhoudsbeurt!
Egbert van Goor
7 March 2026
Zijn speciaal op zoek gegaan naar de…
Zijn speciaal op zoek gegaan naar de gewenste fiets voor mij.
Prima geholpen, zeer tevreden
27 February 2026
Goede service fijne mensen goed…
Goede service fijne mensen goed geholpen dis 5 sterren
20 February 2026
Vlot en met kennis van zaken geholpen…
Vlot en met kennis van zaken geholpen door een klantvriendelijk team.
29 January 2026
Zeer goede service
Zeer goede service. Zeer vriendelijk geholpen. Er wordt goed meegedacht.
22 December 2025
Ze zijn consequent daar bij is aanschaf…
Ze zijn consequent daar bij is aanschaf van een nieuwe fiets het (ondermeer ) het resultaat. Klein voorbeeld ik meende uitdrukkelijk een fietsspiegel te moeten kopen ,naar mijn idee de goede , hun betere advies niet te doen weerhield mij niet . Bij later door mij toegegeven fout loste Wagenaar dit keurig op .
18 December 2025
Geweldige klantgerichte service bij BikeTotaal LeekIk heb een zeer goede ervaring gehad…
Ik heb een zeer goede ervaring gehad bij BikeTotaal Leek.
Vriendelijke en behulpzame medewerkers die de tijd namen om mee te denken.
Duidelijke uitleg over de verschillende fietsen en mogelijkheden.
Professioneel advies waardoor ik met vertrouwen de juiste keuze kon maken.
Snelle en vakkundige service, zowel tijdens het uitzoeken als bij het afleveren van de fiets.
Goede communicatie over levertijd en afspraken.
Klantgerichte benadering waardoor ik me echt welkom voelde.
Topkwaliteit fietsen en een nette winkel met overzichtelijk aanbod.
Kortom: een zeer positieve ervaring en absoluut een aanrader!
24 November 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.