Vriendelijk en begrijpend personeel. Zeer goede uitleg: een fiets die aangepast is aan mijn probleem.(ik kon vroeger niet met de voeten aan de grond, waardoor plots afstappen een verontrustend risico... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Goede keus, goed advies, goede communicatie, vriendelijke medewerkers met vakkennis en persoonlijke aandacht. Mooie winkel, alleen (elektrische) fietsen en accessoires. Je wordt via telefoon op de ho... See more
Company replied
Onze dochter zocht een nieuwe fiets voor de middelbare school. We werden vriendelijk ontvangen. Er werdt heel goed gekeken naar haar zithouding en of de fiets de fiets de goede maat had. We kregen... See more
Company replied
We kregen een zeer duidelijke uitleg en 2 verschillende e-bike's mee (incl. opladers) om een aantal dagen uit te proberen. Dit was fijn, omdat we daardoor een heel duidelijk beeld kregen van beid... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Vlassak
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Fabrieksstraat, 25, 6021 RC, Budel, Limburg, Netherlands
- +31 495 491635
4.8
Excellent
175 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Slot vervangen
Mijn slot was kapot. Er werd meteen een nieuw gemonteerd, ik kon er op wachten. Top!
9 September 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je er meteen mee verder kon. Een kapot slot wil je natuurlijk zo snel mogelijk opgelost hebben.
Groeten,
Bike Totaal
Ze doen alles gewoon heeel goed
Ze doen alles gewoon heeel goed, personeel is super en service is top
9 September 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je zo'n goede ervaring hebt gehad bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en begrijpend personeel
Vriendelijk en begrijpend personeel. Zeer goede uitleg: een fiets die aangepast is aan mijn probleem.(ik kon vroeger niet met de voeten aan de grond, waardoor plots afstappen een verontrustend risico werd) Nu voel ik me weer gerust als ik aan het fietsen ben. Een pluim voor jullie.
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je weer met een gerust gevoel op de fiets zit. Dat is precies waar het om gaat. Een fiets die echt bij jou past maakt zoveel uit, en het klinkt alsof het verschil meteen merkbaar was.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer uitgebreide informatie gegeven
Zeer uitgebreide informatie gegeven. En veel tijd genomen om alles uit te leggen.
6 September 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geïnformeerd voelde. Een fiets is toch een behoorlijke keuze, dan is het prettig als je precies weet waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Peter Paul is super perfect 👌
28 August 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een mooi compliment voor Peter Paul. Bedankt dat je dat even hebt laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een mooi cijfer, dankjewel.
Groeten,
Bike Totaal
Hele goede uitleg ontvangen welke fiets…
Hele goede uitleg ontvangen welke fiets voor mij geschikt is. Proefrit gemaakt wat prettig was. Wilde graag een lichte kleur, dat kon helaas niet. Na de aankoop tijdens de rit naar huis werd ik gebeld dat er nog één lichte kleur in magazijn stond. Of ik die toch liever wilde! Zeer attent en ik was erg blij en tevreden.
4 July 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een leuk verhaal om te lezen. Dat we je nog konden bellen onderweg is mooi meegenomen, en fijn dat je uiteindelijk toch de kleur hebt gekregen die je wilde. Veel plezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke en vriendelijke voorlichting…
Duidelijke en vriendelijke voorlichting en goede afspraken.
29 August 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen dat de voorlichting duidelijk was en dat de afspraken goed zijn uitgekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer ervaren en deskundig advies!
Zeer ervaren en deskundig advies!
Goeie service en klantvriendelijk!
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat het advies en de service goed bevallen zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Ze hebben snel geholpen
Ze hebben snel geholpen. En ze waren behulpzaam. Zeer tevreden van.
30 July 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne communicatie en vakmensen
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig dat je dat zo hebt ervaren. Goede communicatie maakt een bezoek toch een stuk aangenamer.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Goed om te lezen dat de communicatie en prijs voor jou klopten, en dat je het personeel als prettig hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
Onze dochter zocht een nieuwe fiets voor de middelbare school.
We werden vriendelijk ontvangen. Er werdt heel goed gekeken naar haar zithouding en of de fiets de fiets de goede maat had.
We kregen goede duidelijke uitleg zodat we de juiste keuze konden maken.
Er werdt echt de tijd genomen voor je.
Top gedaan
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat leuk dat jullie dochter een goede fiets heeft gevonden voor de middelbare school. Fijn dat er goed naar haar zithouding is gekeken, want op een fiets die goed past, rijd je gewoon veel prettiger.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Goed te horen dat het advies zo goed heeft geland. Dat is precies waar het om gaat.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk personeel, goede service
Heel vriendelijk personeel. Goede uitleg van de fiets bij uitzoeken, maar ook bij het ophalen van de fiets.
Echte aanrader.
20 August 2026
Klantvriendelijk
Erg goed en klantvriendelijk geholpen. Erg blij met mijn nieuwe aanwinst.
7 August 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Leuk om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe fiets. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.